⑴ “熊猫不走”再获融资,问题来了,送一盒蛋糕有多大钱途
财联社|新消费日报(研究员 梁又匀)讯, 日前,据媒体消息,惠州市熊猫不走烘焙有限公司(以下简称:熊猫不走)获XVC资本B轮独家投资一亿元。
据悉,熊猫不走品牌成立于2017年,创始团队成员来自阿里巴巴、网络、顺丰等知名企业管理层,是一家提供蛋糕销售和上门配送的蛋糕电商品牌。目前,熊猫不走已入驻包括北京、广州、成都、厦门等24座城市,拥有超2000万私域用户,月营收超7000万元。公开资料显示,品牌私域营收占比超60%,复购率超50%。
天眼查数据显示,在此前的两年间,熊猫不走已完成2轮融资,每轮金额数千万人民币,参与机构IDG资本和头头是道投资基金。
想成为社交货币的“熊猫不走”
一直以来,烘培品牌创业大都专注于产品口味、包装和营销,蛋糕配送人员仅完成送达任务。客户生日聚会场景中,更多样化的需求很少被人注意到。
熊猫不走创始人杨振华发现了其中的商机,通过雇佣送餐员在现场舞蹈、魔术表演、互动 游戏 等方式服务顾客,活跃现场气氛。
“没有人买生日蛋糕,是为了‘吃饱’。过生日的人,想要的是开心;买蛋糕的人,希望传递的是祝福;参加聚会的人,期待的是热闹。” 在9月的2021CNEF中国城市夜间经济发展峰会上,杨振华这样描述品牌的卖点。
如果顾客感到满意,就会反复购买服务,而蛋糕只是一个切入口、一个道具。
在熊猫不走微店中,单层蛋糕价格在100~300之间,舞蹈免费,购买需提前3~5个小时预约。美团的店铺评价显示,大部分评论都与孩子过生日、活跃聚会气氛、提升仪式感有关。
顾客把舞蹈、魔术朋友圈,能吸引更多潜在顾客。熊猫不走迅速衍生出了口口相传的获客途径,微店私域流量远大于三方外卖平台。值得一提的是,微店的获客成本仅为1元左右。
有报道显示,正式运营4个月后,熊猫不走成为了惠州当地的头部品牌,销量与订单把同行蛋糕店甩在身后。开业仅一年多,杨振华就把业务拓展到佛山、东莞、广州等周边城市,月营收增速在15%~40%之间,毛利率70%左右。
当其他初创公司还在烧钱做产品时,熊猫不走就已经实现稳定盈利,并快速扩张。如今,熊猫不走在全国24个城市中已拥有超2300名员工,包括700+配送人员和600+生产制作人员。
中央厨房 + 企业文化 = 品牌护城河?
一直以来,门店都是蛋糕店成本的主要支出项目之一。所以,在供应链布局上,熊猫不走采用了另外一种“重资产策略”。
熊猫不走几乎舍弃了线下蛋糕门店,在每个城市设立一个中央厨房,每个城区建立一个仓储配送中心,只批量生产蛋糕,不做任何点心或面包,极力压缩生产和配送成本。让顾客线上订购,再由线下工厂店发货。
熊猫不走崛起后,当地很快出现了模仿者。上海、北京等一线城市也有类似从创业项目。
对此,在2019年的采访中,杨振华:“海底捞服务好,为什么其他品牌做不到?关键是背后那套体系,获客能力、企业文化等。”
杨振华表示,在团队招聘上,会首先筛选开朗自豪的人入职熊猫配送员,且给予高于地区平均水平近50%的工资待遇,并持续对员工开展关怀活动。他还希望未来品牌的熊猫配送人员,能够像迪士尼一样,代表开心、快乐和惊喜。
2020年,熊猫不走的市场运营手册已超800页。突出的企业文化,也是吸引IDG资本2020年加入熊猫不走A轮融资的原因之一。
XVC资本也表示,通过产品和服务的叠加,熊猫不走使得买蛋糕这一极难通过广告获客、低频次低单价的服务,获得规模化的能力。
但如果服务标准不合格,就会使得一年一度的生日变得尴尬,再美味的蛋糕也会显得扫兴。中央厨房更会成为提前背上的包袱,可谓牵一发而动全身。
目前为止,熊猫不走的服务还没有出现翻车的情况。但现场表演对员工素质要求较高,随着品牌城市版图的扩张,员工培训和管理将会变成熊猫不走最大的难题。
生日惊喜蛋糕可持续吗?
熊猫不走与海底捞模式有些类似,服务为王。
火锅行业食材品质、菜品花样的竞争日趋内卷,想要打出品牌吸引力、提高复购率,高质量的服务让人印象深刻。时至今日,在海底捞与店员举着牌子唱齐生日歌,依旧是不少年轻人生日聚会、打卡的首选。
烘培食品的体量与餐饮不相上下。根据艾媒咨询的数据,2021年中国烘焙食品行业市场规模将达2600.8亿元,同比增长19.9%。2020年,我国人均烘培食品消费量仅7.3KG/人,是日本的40%、美国的24%。
有分析师认为,随着疫情转好,未来烘培市场规模将保持10%左右的增长率,2023年中国烘焙市场规模预计达到3069.9亿元。
在现制产品领域,目前较为知名的品牌有好利来、幸福西饼、稻香村等,且品类以面包、糕点为主。在更为细分的现制蛋糕领域,还没有一个品牌能真正做到全国出圈,占有明显的市场份额。地方蛋糕店也以个体经营、本地连锁为主,竞争格局分散。
“随着生活水平的提高,对品质和生活中每种场景下的仪式感的追求逐渐提高,市场的总容量也在不断扩大,熊猫不走还会有很大的市场空间。”杨振华在某次媒体采访中提到。
除了增加城市布局外,拓展业务场景也已被提上日程。熊猫不走运营总监黄剑锋曾表示:“接下来, 熊猫不走将为用户提供下午茶等场景的产品和服务。 ”
而在规划发展蓝图时,杨振华并不掩饰自己的野心,他称,未来熊猫不走将打造“中国聚会服务第一品牌”。
报道显示,熊猫不走未来会将本次融资用于人才招聘、开拓市场和系统升级。
当“蛋糕+服务”在狂奔,“火锅+服务”却逐渐走入瓶颈。
进入2021年,靠“神级服务”出圈、并成功上市的海底捞,正在进入火锅服务行业的后半场。在海底捞过生日、做美甲、花式拉面、对暗号拿礼物……消费者们的服务“猎奇”热情,正在随着线下经济的发展平缓而逐渐消退。
熊猫不走逐渐突入一线城市,但海底捞却为了生存,下沉二三线、乃至四线城市。当一种服务模式火爆后,固然能够通过不断进入新地区、触及更多消费者实现持续增长,但创意服务的新鲜感并不可持续。
营销声势颇高的海底捞固然如此,更拼创意和惊喜的生日聚会,届时将面临更加严峻的挑战。
⑵ 熊猫不走蛋糕可以换花吗
熊猫不走蛋糕的蛋糕是可以换花的。
只要你熊猫不走蛋糕的积分足够,那么你想换他的指定商品都是可以的。
简介:
熊猫不走蛋糕成立于2018年初,以“让每个人的生日都能更快乐”为企业理念,熊猫人免费送蛋糕上门,唱歌,跳舞表演等,为用户制造更多生日惊喜。
熊猫不走已进驻宁波、福州,武汉、杭州、深圳、长沙、重庆、成都、广州、厦门、佛山等21座城市,全国拥有用户超过1000万。连续两年获评中国十大烘焙品牌,美团行业TOP 1 、有赞行业TOP商家等奖项。
特色服务:
【精选原料】寻找优质的食材,把食品安全从源头抓起做到第一位。
【严格的行业标准】由烘焙行业大师们共同制定的蛋糕制作标准,杜绝制作环节中的细菌交叉感染。
【制作团队】邀请全国烘焙行业精英加入,由五星级酒店厨师长们制作研发。
【冷链运输】使用冷链物流运输,解决行业内物流环节食品安全的痛点,保证食材的储存条件。
【专业配送】自建蛋糕配送体系,解决行业内蛋糕易碎、不准时送达、因天气变质等行业痛点。差异化的舞蹈表演,让生日更有仪式感。
⑶ 熊猫不走蛋糕
五一假期的5月4日恰逢我生日,亲家和孩子们以惊喜的形式让我过了一个难忘的生日。
早上去喝了早茶,然后去海边踏浪踩沙。傍晚回到家。突然门铃响了,接着响起了生日歌的声音。打开门,一只“大熊猫”送蛋糕来啦!
熊猫人递上蛋糕,然后祝诵,唱歌,跳舞,打开横幅与寿星拍照,最后扫码送礼物,让你有种回到童年的味道!
一整套流程,太有仪式感了!熊猫人自带音响,在制造惊喜的同时,也活跃了气氛,让我和所有亲人都不由自主地快乐起来了!
这就是网上超火的熊猫不走蛋糕,“只送重要的人”,我是第一次收到,亲人们给我的惊喜真的让我太感动了!
晚上切蛋糕,又被惊艳到了!蛋糕颜值高,味道好,新鲜度高!
蛋糕包装很用心,打开盒子,四面的文字都非常暖心,让你感受爱的味道;
中间的蛋糕色彩斑斓,还有不同的味道:芒果、榴莲、提拉米苏、黑森林四种味道的结合。“四大天王”甜而不腻,简直不要太好!
生日蛋糕不稀奇,让人走心的生日蛋糕派送就稀罕了!
做事通常有三种境界:第一层面是用手做事,第二层面是用脑做事,第三层面是用心做事。
熊猫不走蛋糕的上门服务流程,真正体现了“走心”是活动策划的真谛。“走心”的活动具有震撼心灵的力量!
所以做好一件事,最需要是“走心”。只有用心去做,才能让人有真切体验,当然结果也自然“出彩”!
⑷ 熊猫不走蛋糕如何退款
需要到店铺找工作人员才可以进行退款的。
熊猫不走蛋糕诞生于2017年12月5日,是一家以 经营生日蛋糕为主,融汇世界各地蛋糕特色于一体的 蛋糕电商公司。 公司自成立之日起,始终奉行“用户至上,产品 为王”的理念,推出了“熊猫人免费上门跳舞”、“熊猫 人拉小提琴”、“熊猫人为你策划生日”等差异化加体验 感的服务模式,以贴心、暖心、周到、优质的服务赢 来了纷至沓来的用户和社会的广泛赞誉。
⑸ 熊猫不走蛋糕跳舞要加钱吗
不需要。熊猫不走蛋糕跳舞是免费送上门,而且还会有一个熊猫穿着熊猫服给你跳一段舞蹈,这也是一种营销手段,是不需要单独加钱的。
⑹ 熊猫不走蛋糕怎么当熊猫
熊猫不走蛋糕当熊猫可以去当地店铺应聘配送员,作为一个网红品牌,熊猫不走蛋糕以熊猫免费送货,并跳舞唱歌制造生日惊喜的噱头,吸引了不少消费者。
熊猫不走蛋糕是成立于2018年初的蛋糕电商品牌,以让每个人的生日都能更快乐为企业理念,熊猫人免费送蛋糕上门,唱歌、跳舞表演等,为客户制造更多生日惊喜。
企业发展
2021年9月24日,天眼查信息显示,蛋糕品牌熊猫不走已完成1亿元B轮融资,本轮融资由XVC独家投资,将主要用于人才招聘、开拓市场及升级系统等,而在2018年11月和2020年3月,熊猫不走分别获头头是道数千万元PreA轮融资、IDG数千万元A轮融资。
熊猫不走已进驻宁波、福州,武汉、杭州、深圳、长沙、重庆、成都、广州、厦门、佛山等21座城市,全国拥有用户超过1000万,连续两年获评中国十大烘焙品牌,美团行业TOP1、有赞行业TOP商家等奖项。
⑺ 熊猫叮咚和熊猫不走有区别吗
没有区别,只是品牌不同罢了。
熊猫不走蛋糕于2017年成立于惠州,以“线上下单+仓库配送”的模式,提供生日蛋糕销售和配送、表演等服务。
在不到两年的时间,熊猫不走蛋糕的业务迅速覆盖惠州、佛山、番禺、珠海、中山、东莞、成都、厦门、长沙、重庆等11座城市,公司在去年底单月营收就已超过3000万。
⑻ 熊猫不走蛋糕服务好吗
本来通过朋友推崇买熊猫不走蛋糕。觉得不贵。性价比还可以。特意提前好几天看了美团。上面明确写了,提前四五个小时预约。也是我的错,没有打电话过去确认。但为什么不能明确写明呢,在官网在美团详情都可以写。于是为了下午5点多能收到蛋糕。保证休息。我12点开始在美团购买。等了50分钟左右。收到了,对方短信说距离我最近的大学城店需要提前一天预约。而且是我说的电话联系不上。
⑼ 熊猫不走蛋糕跳舞跳多久
跳2分钟。
往常用户给朋友、家人过生日,蛋糕送上门后,配送人员就走了,没有后续的服务。行业没有满足送蛋糕之后聚会场景的多样需求,市场商机就在这里。
熊猫不走为消费者提供后续服务,在蛋糕送达后,由穿着熊猫服装的配送员在现场进行2分钟的舞蹈、朗读、魔术表演或互动游戏。激活蛋糕使用场景的同时,让仪式感更重。
市场占有率
熊猫不走蛋糕2018年初在广东惠州成立。除线上下单、线下配送外,身穿熊猫服的配送人员免费送货上门并提供跳舞、拉小提琴、生日策划等服务,成为熊猫不走与传统互联网蛋糕品牌的最大区隔,由此快速扩张。
官网显示,熊猫不走用4个月做到惠州市场品类前三,3个月做到广东佛山市场前三,1个月到广东番禺前五。2018年11月,熊猫不走获得头头是道数千万元Pre-A轮融资;2020年3月,获IDG数千万元A轮融资;2021年9月,完成1亿元B轮融资,由XVC独家投资,用于人才招聘、开拓市场及升级系统等。
10月22日,创始人杨振华表示,目前熊猫不走已进驻25座城市,有2000多万用户,50%的消费场景有小朋友参与,家庭消费订单占据多半,单月营收在“大几千万”,且能实现盈利。
以上内容参考央广网-互联网蛋糕“熊猫不走”再获融资,“卖服务”能否长期保持质量?
⑽ 熊猫不走蛋糕蜡烛烟花怎么用
蜡烛烟花的使用方法如下:
1.将蛋糕包装打开,并找出生日蜡烛。
2.在蛋糕上找一个合适位置并将蜡烛按具体数量插好。
3.在蛋糕上找一个合适位置并将蜡烛按具体数量插好。
注:建议在使用生日蜡烛的时候下面有一个方便插蜡烛的载体,因为普通的蜡烛插入蛋糕、点燃引线后,蜡油会顺势流入蛋糕上,从而污染蛋糕,将蜡烛拿走后,也会在生日蛋糕上留下孔洞,容易破坏生日蛋糕的整体美,同时点燃生日蜡烛时也要注意安全。
熊猫不走蛋糕(惠州市熊猫不走烘焙有限公司),首创“产品+服务”模式,通过线上下单,熊猫人免费送蛋糕上门,提供跳舞、魔术等表演,致力于“让每个人的生日更快乐”。