A. 英国品牌Costa蛋糕吃出活蛆：比蛆更恶心的是商家的傲慢
吃东西时，人们最怕吃到的虫子数量往往取决于情境。但无论如何，吃到虫子都是极不舒服的经历。这种恐惧感在“吃到半条虫子”这个脑筋急转弯中被巧妙地表达出来，强调了虫子的令人不悦。然而，虫子的种类和数量并不是造成不适的唯一因素，商家的态度同样重要。
最近，一名消费者在Costa（咖世家）浦东机场店购买了一块芝士蛋糕，回家后发现蛋糕里有一只蛆虫。这一事件不仅引发了恶心，更激起了消费者对商家傲慢回应的愤怒。商家回应称无法解释蛆虫的来源，并坚称门店检测无问题，这一回应在网络上引起了广泛争议，甚至有调侃意味的评论出现，暗示了咖世家可能有“独特的配方”。
食品安全始终是公众关注的焦点。当消费者遇到食品安全问题时，如何保障自身权益变得至关重要。作为消费者，面对食品安全问题，首先应当妥善保存食物样本及就餐凭证。如果出现不适，还需收集相关医疗证明，如病历和门诊记录等。随后，与商家进行协商，如协商无果，则可通过拨打12315消费者投诉热线、12331食品药品投诉举报电话进行投诉，或直接向人民法院提起诉讼。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，有权向经营者或生产者要求赔偿。在接到赔偿要求后，生产经营者应承担首负责任，先行赔付，不得推诿。如果生产者责任，经营者赔偿后有权向生产者追偿；反之亦然。对于生产不符合食品安全标准的食品或明知不符合标准仍进行经营的行为，消费者有权要求赔偿，赔偿金额不足一千元的，应为一千元。
在此，我想对Costa（咖世家）提出忠告：“对待顾客的投诉，应以积极的态度回应，承担责任，避免推卸。商家的信誉和顾客的信任是相互依存的，若辜负了这份信任，顾客自会选择他处消费。”
B. 有了解英国costa coffee的吗
这家不错的。很传统的英国咖啡店，里面的咖啡跟星巴克的都各具特色。建议你去那里尝试下，比较下，然后能得出自己的结论，看你比较喜欢哪里帮你冲的口味。Enjoy your coffee!!!