⑴ 菲尔雪蛋糕店怎么投诉
12315平台
直接在全国12315平台就可以投诉了。 不过在投诉之前,你最好做好以下这五点,这样投诉成功的概率才会大。 一、投诉要有凭据 作为一个消费者,当你的权益受到伤害时,定要向经营者“讨个说法”。 既然要“讨说法”,就必须得有真凭实据,若没有消费凭据或凭据不充分,那么很容易败诉。
⑵ 12315可以投诉蛋糕店吗
法律分析:可以。绝大多数消费纠纷,消费者的合法权益都是可以得到保障的。12315并不是万能的,它受理的投诉是指消费者,生活消费购买的商品或服务,与经营者发生争议,例如商品瑕疵、宣传和实际不符等等,才会受理。例如购房合同纠纷等等,就不属于市场监管局的管辖范围。12315平台收到投诉举报后,会将受理的投诉单,分发到各个市场局,依据规定,市场局收到该受理单后,七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。告知受理后,市场局会在45个工作日内,为双方完成调解。打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
⑶ 一家蛋糕店做蛋糕很不卫生,想举报,怎么做,有那些办法
一家蛋糕店做蛋糕很不卫生,想举报怎么做,有哪些办法?首先,你可以到食品药监局去进行举报,但前提是必须要提供相关的证据,证明这家食品店蛋糕店不卫生,还有到卫生防疫部门或者消费者协会进行举报。
⑷ 12315网上投诉蛋糕店有用吗
12315网上投诉蛋糕店有用。
12315消费者投诉举报中心主要就是受理消费者投诉举报和保护消费者合法权益的部门,消费者在消费购物过程中,如果其合法权益受到侵害,都可以向12315投诉举报中心进行投诉,尽最大可能挽回消费者的合法权益不受损害,因此,蛋糕店12315投诉是有用的。
12315的职责范围:
1、消费者权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、消费者消费过程中,权益受到侵害时;
3、消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
4、消费者发现虚假广告,欺骗消费者时;请拨打12315投诉举报电话,将帮助调解纠纷,如发现有违法违规行为,将依法查处。
⑸ 如果想要投诉一家蛋糕店应该打什么电话
如果想要投诉一家蛋糕店应该打12331。
全国开通统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,投诉时最好保管好消费的小票、发票等购物凭证,维持所购产品的原状。
开蛋糕店简介:
开蛋糕店不仅需要娴熟的了解蛋糕的制作工艺,制作蛋糕的材料,制作蛋糕的各样工具,还需要分析蛋糕店的选址,蛋糕店所在商圈的受众比例。
任何脂肪在空气中放置太久都会产生氧化作用,而使油脂变质,故应将油脂储存在加盖的容器内,放置于阴凉干燥的地方,而奶油为低融点,较易腐坏,应保存于冰箱中冷藏或冷冻。
⑹ 蛋糕店如何投诉
蛋糕店如果有质量或者服务问题,你可以直接投诉,跟她们蛋糕店的老板投诉,
⑺ 蛋糕店不给退蛋糕可以投诉吗
可以向消费者权益保护协会投诉。
①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。
③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。
《侵害消费者权益行为处罚办法》
对故意拖延或者无理拒绝的情形进行了细化,主要包括:经有关行政部门依法认定为不合格商品,自消费者提出退货要求之日起未退货超过15日的;自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合质量要求的自消费者提出要求之日起。
无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务超过15日的。对以上两种违法行为,由工商部门依照消法予以处罚。
⑻ 投诉蛋糕店不卫生应该怎么做
法律分析:可以到食品药监局去进行举报,但前提是必须要提供相关的证据,证明这家食品店蛋糕店不卫生,还有到卫生防疫部门或者消费者协会进行举报。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
⑼ 怎么投诉宣城法瑞滋蛋糕店
可以直接投诉,跟蛋糕店的老板投诉。
经营范围:预包装食品兼散装食品、乳制品(含婴幼儿配方乳粉)零售、冷热饮品制售、含裱花蛋糕。依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。
只要作为消费者,你的权利受到了损害,都可以向消费者协会投诉。全国的消费者协会电话都是一样的,拨打12315就可以了,把这边的地址和事实讲清楚,按照对方的要求提供资料,消协会进行调查的,调查完以后会给你一个处理结果。