‘壹’ 浙江蛋糕店女老板好心帮忙,为何反遭配送员恶语差评
一位蛋糕店老板周女士,一位销售人员来到她的店里,问她能不能把一块蛋糕修好。原来,这位送货员接到送蛋糕的订单信息,没想到送蛋糕中途发生了形变,但当时做蛋糕的店面早就关门了,对方想办法,要不要送货员赔偿顾客368元的蛋糕钱,要不要去别的店再做同样的蛋糕,于是送货员找到周女士。
见此,坚信大伙儿也觉得很气愤,特别想问一下这位经销商,屎是什么味道?之后服务平台层作出回应,表示将积极主动地帮助客户报警解决问题,假设调查报告认定该销售人员有太多的个人行为,企业将根据要求对其账户实施封堵。之后还会去专职人员与客户协商处理,并给予一定的经济补偿。这一恶性事件现阶段仍在进一步解决中。
‘贰’ 外卖员碰坏蛋糕,顾客是怎么做的呢如何评价顾客的行为呢
外卖员碰坏蛋糕,顾客是怎么做的呢?如何评价顾客的行为呢?
我觉得理解是很重要的,因为自己知道工作不容易,所以在外卖员摔坏餐品才能站在他的角度去思考问题,从而不让他赔偿。每一个职业都是有温度的,所以要多站在他人的角度去思考问题,这样才能互相理解,感受到对方的不容易。
‘叁’ 生日蛋糕运送过程中出现损坏,谁来担责
我觉得应该是有蛋糕店来承担这个责任。因为作为消费者,我们直接对接的应该是蛋糕店,货物在他那里购买的,配送也是由他联系并提供的。如果出了问题,你应该直接找他。而不是我们联系配送人员。
一个问题想要有效率的解决,就应该直接一对一负责。如果联系到的人多了问题就会相互推卸责任,并不能有效的解决。如果想要彻底解决这个问题,就应该在订蛋糕之前,和商家协商好。蛋糕是否可以完整的送到,我不能应该谁来承担责任?其实商家都会告诉你,蛋糕可以完整的送到。做到有凭有据,再去找商家的麻烦,这样才能事半功倍,不然商家就有可能推卸责任。
我们之前订蛋糕的时候都是有询问如何配送,在配送过程中能否保证蛋糕的口感。其实一些口碑比较好的店铺,他都会有自己的专门配送人员。在配送的过程中也会很小心,而这些人员都是蛋糕店自己的员工,所以出了问题直接找蛋糕店,不需要找其他途径解决问题。
就算是配送人员不是蛋糕店的,那么你也直接找蛋糕店,因为蛋糕店对你进行索赔的同时,蛋糕店也会找陪送人员,让他承担相应的责任,总之都是一对一的服务。如果你直接找配送人员,那么这样就会出现很多尴尬的场面。他服务的对象并不是你,而是商家。蛋糕也是可以买保险的,就像是运费险一样,如果在配送过程中出现了问题,你可以拒绝收货,也可以索要赔偿。这都是非常合理的。自己一定要懂得维护自己的权利。
‘肆’ 外卖送蛋糕坏了怎么办外卖员把蛋糕弄坏了怎么办
外卖送蛋糕坏了怎么办拿到蛋糕后,使用保温箱,用隔板固定好蛋糕,或在蛋糕内外都用一些防震,防偏移的东西,想办法将蛋糕固定,保证蛋糕不会变形移位.平稳行驶,挑选路况较好、车辆较少的道路,匀速慢行,避免急刹车,过度倾斜或剧烈抖动都会导致蛋糕破损,影响美观度
赔客户一个新的蛋糕,或者给客户某些额外的优惠,并致真诚致歉.配送过程摔坏,要调查一下是什么原因导致的,比如是司机没有谨慎驾驶,还是因为蛋糕在车内的安置固定措施不好.区分人为还是客观原因,总结教训,并进行改正,避免下次发生同样的问题.
蛋糕配送没有想象的那么麻烦抄,一般配送蛋糕都有冰袋和保温箱,只要不摔应该不会坏的,可袭以加入UU跑腿,UU配送不仅有蛋糕,还有文件,电子产品,鲜花,衣物,快递等等,品类比较多,下载UU飞人百app就可以加入了,我们这边跑uu的比较多,不过也要看你个人,接单多才能挣度的多,不接单哪个平台也没办法,你可以都试试,希望能帮你.
1.提前与商家顾客沟通 接到蛋糕订单后,首先联系客户询问蛋糕的种类.像千层、慕斯、翻糖、盒子蛋糕、芝士蛋糕等,因为外形一般比较结实,奶油较少,所以不易损坏.
改造后座,弄个大箱子..
蛋糕配送没有想象的那么麻烦抄,一般配送蛋糕都有冰袋和保温箱,只要不摔应该不会坏的,可袭以加入UU跑腿,UU配送不仅有蛋糕,还有文件,电子产品,鲜花,衣物,快递等等,品类比较多,下载UU飞人百app就可以加入了,我们这边跑uu的比较多,不过也要看你个人,接单多才能挣度的多,不接单哪个平台也没办法,你可以都试试,希望能帮你.
外卖员把蛋糕弄坏了怎么办
赔客户一个新的蛋糕,或者给客户某些额外的优惠,并致真诚致歉.配送过程摔坏,要调查一下是什么原因导致的,比如是司机没有谨慎驾驶,还是因为蛋糕在车内的安置固定措施不好.区分人为还是客观原因,总结教训,并进行改正,避免下次发生同样的问题.
拿到蛋糕后,使用保温箱,用隔板固定好蛋糕,或在蛋糕内外都用一些防震,防偏移的东西,想办法将蛋糕固定,保证蛋糕不会变形移位.平稳行驶,挑选路况较好、车辆较少的道路,匀速慢行,避免急刹车,过度倾斜或剧烈抖动都会导致蛋糕破损,影响美观度
改造后座,弄个大箱子..
把顾客的蛋糕摔坏了
上道理来说,应该赔一个给他,因为是在你的店里摔倒的,就是你店里的责任,可能是店里的地面比较滑才导致客人摔倒了. 作为一个店员的话,只有通知老板了,你没权作主.只有先安慰客人,待老板来了再作处理.
赔客户一个新的蛋糕,或者给客户某些额外的优惠,并致真诚致歉.配送过程摔坏,要调查一下是什么原因导致的,比如是司机没有谨慎驾驶,还是因为蛋糕在车内的安置固定措施不好.区分人为还是客观原因,总结教训,并进行改正,避免下次发生同样的问题.
没看懂什么意思?
怎么解决蛋糕配送问题
改造后座,弄个大箱子..
1.提前与商家顾客沟通 接到蛋糕订单后,首先联系客户询问蛋糕的种类.像千层、慕斯、翻糖、盒子蛋糕、芝士蛋糕等,因为外形一般比较结实,奶油较少,所以不易损坏.
可以考虑 做好后方冰箱,运输使用保温箱加冰包,也许有点效果
‘伍’ 经典的10款法式甜点,你吃过哪几种
经典的10款法式甜点,你型磨弊吃过哪几种
一、闪电泡芙
闪电泡芙ECLAIR,类似手指的奶油面包,后被制作为各类泡芙曲奇,其特点在于口感细腻润滑,一口就会被吸引而很快吃完,速度如闪电般迅猛。也有说是这种甜品在刚烤出来的时候伴有闪电般的裂纹,故而得出其名。
二、焦糖布丁
焦糖布丁是另一款法国卜族非常经典的甜品,CREME是奶油的意思,BRULEE则是刚烘烤过的意思。上层是琥珀色酥脆的焦糖,吃时用小银勺轻敲表面,焦糖片破碎,热热的蛋奶布丁和焦糖片一同进口,醇香滑嫩,妙不可言。
三、勃朗峰栗子蛋糕
勃朗峰栗子蛋糕起源于边境相邻的法国萨瓦和意大利皮埃蒙特,称谓来自于与其神似的阿尔卑斯山勃朗峰。是做游槐成杯形糕饼的海绵蛋糕和蛋白酥皮馅饼上面装饰着细面或圆锥造型的栗子奶油,以及代表了积雪的细砂糖。
四、玛德琳蛋糕
又叫贝壳蛋糕。由黄油、低粉、糖、泡粉、蛋制作而成。多用于家庭烘焙将其推广到全世界的功臣是法国大文豪普鲁斯特。他因为对贝壳蛋糕的回忆,写出了长篇文学巨着《追忆似水年华》将贝壳蛋糕推上了历史舞台。
五、布列塔尼蛋糕
起源于19世纪末,是以黄油和蛋作为主要原料通过独特工艺烤制而成的蛋糕体,口感密实,没有发泡但是蛋糕在炉中却胀的很大。口感不似一般蛋糕,外皮松脆内部软滑,以苹果泥葡萄干做的装饰,有浓郁的地方特色.
‘陆’ 娜娜生日宴会摔坏皇冠很伤心,皇冠对她很重要吗
近日,网红黄晓娜生日宴会摔坏皇冠很伤心的视频流出,皇冠对她很重要吗?我们不知道,但觉得这蛋糕有点可惜了。
提及这位娜娜,其实很多人都是比较陌生的,毕竟这是一位网红的“娜娜”并非我们所了解的明星;甚至很多人看到她这个视频时候,第一感觉就是段子!确实,她现在几乎都是走段子路线,而是视频里面只觉得她很并不是真的伤心。
皇冠可能对网红娜娜很重要,但视频却拍出了不一样的感觉。
‘柒’ 外卖损坏你会要求外卖员赔偿吗
,我们点的外卖,如果被损坏了,的确心里会很不舒服,如果不是很严重,就不需要赔偿,如果已经很严重了,按理说外卖还是应该赔偿的,但是我们不应该生气,毕竟不是故意的,应该理解,我们通常点了外卖,都会有一个外卖员给我们进行配送,在外卖员送达后,顾客还有权利进行评价,可以打好评,也可以给差评,看似权利很大,其实非也,虽然我们享有对外卖员进行评价的权利,甚至要求他们快点送达的权利,但是在法律上却没有任何关系。我们只与外卖员的老板,就是外卖平台发生法律关系,外卖员只是作为平台雇佣者为我们提供服务。
既然在法律上没有任何关系,那么外卖员在配送过程中不管出了什么问题,有多大的意外都与顾客没有关系,不能基于“我是为你送餐,所以你应该承担责任”的想法,要求顾客承担责任。
换句话说,假如顾客需要为外卖员的送餐承担责任,那么顾客吃外卖的成本就会极大的增加,谁也不敢点外卖吃,一个不小心可能吃10元的外卖把自己吃的倾家荡产。
顾客应尊重并爱惜外卖员
虽然顾客与外卖员没有任何法律上的关系,但是仍应该尊重并爱惜为我们配送外卖的人员。做外卖员虽然是他们自己选择的职业,也为这份工作的付出得到了报酬,但他们的劳动值得尊重。
外卖员真的非常辛苦,既然是外卖就是大家吃饭的时候最需要的,外卖员总是为了不误大家的饭点而加马急送,跑步前进;我们吃到了热乎乎的饭菜,而外卖员可能还饿着肚子在忙碌,想想也不容易。
而且一个外卖员在高峰期可能要同时配送几份餐,越催他们越着急,最终会因为赶时间出现些问题和意外,所以我们能尊重并爱惜他们,给予宽容和谅解,那么或许他们会过得轻松一些。
生活在城市的人们,可以想象一下,假如没有了外卖员我们的生活会变成什么样子。至少生活的节奏都会加快,甚至生活质量会有所下降。
所以,即使外卖员的一切与我们无关,但是给予他们尊重是非常必要的。而且外卖员在特殊时期基本扛起了城市的生活运转,这是非常伟大的职业,完美无缝对接起了生活中的时间差,让许多人可以活得更轻松,他们值得我们在收到外卖时道一声谢谢。
‘捌’ 蛋糕配送有什么注意事项呢
蛋糕,它可不是一个普通的物品,不仅仅是因为它的材料,更因为它所包含的意义,它是爱的载体,承载着亲人、爱人、朋友之间的情感,配送中对于蛋糕的保护,就变得丛滑尤为重要。可以试试这几个配送妙招。
配送技巧:
1、送蛋糕过程中控制好车速,保持匀速行驶,不突快突慢。
2、送单行驶过程中避免,避免紧急刹车,避免受惯喊渗性撞击受损。
3、路况不好时,保持低速行驶,避免车子严重颠簸,上蹿下跳导致蛋糕严重受损。
4、送蛋糕的过程中身体尽量离开外包装,避免因身体的撞击导致蛋糕变形、损坏。
5、送尺寸较大的蛋糕时,车子上放不下一定不要硬挤上去,或者斜放,那样会直接导致蛋糕的变形、损坏。
6、乘坐电梯或者上下楼梯尽量一手上提一手下托,避免单手提的时郑郑脊候损坏蛋糕,小心驶得万年船,细心是成功的硬道理。
‘玖’ 蛋糕破损导致客诉应怎么申诉
蛋糕破损导致客诉应赔客户一个新的蛋糕,或者给客户某些额外的优惠,并致真诚致歉。配送过程摔坏,要调查一下是什么原因导致的,比如是司机没有谨慎驾驶,还是因为蛋糕在车内的安置固定措施不好。区分人为还是客观原因,总结教训,并进行改正,避免下次发生同样的问题。
蛋糕:
蛋糕是一种古老的西点,一般是由烤箱制作的,蛋糕是用鸡蛋、白糖、小麦粉为主要原料。以牛奶、果汁、奶粉、香粉、色拉油、水,起酥油、泡打粉为辅料。经过搅拌、调制、烘烤后制成一种像海绵的点心。
蛋糕是一种面食,通常是甜的,典型的蛋糕是以烤的方式制作出来。蛋糕的材料主要包括了面粉、甜味剂(通常是蔗糖)、黏合剂(一般是鸡蛋,素食主义者可用面筋和淀粉代替)、起酥油(一般是牛油或人造牛油,低脂肪含量的蛋糕会以浓缩果汁代替),液体(牛奶,水或果汁),香精和发酵剂。
‘拾’ 到网上买蛋糕好不好,送的过程中会不会损坏
首先往上面蛋糕是可以的,里边要选择那些品牌好,信誉比较好的一些点去购买。一定要和对方去沟通,看看他们是如何在给配送蛋糕的,一定要保证在配送过程中蛋糕的完好无怂,因为蛋糕是一种易损坏的物品,那么如果派送过程中,嗯,不合理,那么急需容易送坏蛋糕,那么这样对于商家也是得不偿失的。一般网上买蛋糕都应该是本地的。尤其是那些生日蛋糕。普通蛋糕它都会有包装。不会发生损坏。所以普通蛋糕就没必要太担心这个过程。