1. 裱花师把蛋糕做错了店长如何给顾客写道歉信在线等,急,感谢
道歉信:道歉信是因工作失误,引进对方的不快,以表示陪礼道歉,消除误解,增进友谊和信任的信函。
格式:1.称谓。
2.正文:诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意,请予以理解、见谅。
3.署名、日期。
2. 蛋糕与图片不符怎么赔偿
根据不符内容不同,若发现蛋糕外观与实物不符时,不要吃蛋糕,保留照片后参考第二段做法!若蛋糕材质与所承诺的不符,优先与卖方协商,若协商未果,应协商材质检验费用等分担问题后尽快完成材料检验,后参考第二段做法。
如果通过第三方平台,如外卖、生活类APP等购买,可在第三方平台上及时与商家、外卖平台碰灶取得联系。如果在实体店购买,可与品牌总公司和质量监督热线沟通,陪侍无果时拨打12315进行投诉反映,问题将由被诉方所在地的县市级消费者协会或下属分会处理。如果是向个体经营的私人蛋糕作坊或未获得经营许可的微商网红订购,在保留商品交易证据后可以要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用笑乱扮方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。若为非法经营,可以向工商部门和12315举报。
3. 餐饮商家怎么处理图片与实物不符的问题
餐饮商家处理图片与实物不符的问题方法:
直接跟客户解释说图片仅供参考请以实物为准。因为同一道菜品不是固定同一位厨师烹饪难免会有差异,这个是无法避免的请谅解。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
餐饮行业菜单过度“包装”的行为,属于虚假宣传的行为,对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
掌握图片拍摄技巧:
①不要为了好看而故意增加某种食材的分量或个数,或改变菜品图片中的口味、配料,要保证菜品的真实性。
②用筷子、杂志、手机、笔等有统一规格大小的物品做参照物,让顾客对菜品分量有个大概估计。图中菜品应完整露出,不要截断,以免顾客对菜品分量识别不清。
③不要为了好看,过度改变图片菜品色泽。④可以简单布景、渲染氛围,但菜品摆盘造型不要过于夸张,要保证画面清晰、真实,体现干净为佳。
以上内容参考:网络--外卖
4. 如果你是卖蛋糕的服务员,顾客买完蛋糕和你介绍的不一样。你还如何解释
图样跟工作人员做的成品有一定的差距,就像签字,第一次写的跟第二次写的也会有不同之处啊。
5. 当你发给店家一个蛋糕的图片,结果他给你做出来的差距很大,你该怎么办
如果你觉得这个蛋糕很不满意,你可以跟他直说,要么退货不付款要么呢你就给我重做。
6. 如果你是蛋糕店的服务生当做的蛋糕图案客人不满意你该怎么办
给一个合理的解释客人,让客人接受你做出来图案的理念。或许图案不是客人想象那么精美,但是你花了很多心思,例如是中式的生日蛋糕,客人习惯性接受的是需要几朵花做衬托的,但是你做了个寿桃,因为你了解到客人这个蛋糕是回去给母亲祝寿的。 而且你做出来的蛋糕不能完全按照你的理念去做,你做的蛋糕最终是给客人,客人的满意,才表示你把当高做好了,如果你只是按照你的想发去做,例如你觉把中式蛋糕的所有元素都加到欧式蛋糕去了,或者客人会觉得不伦不类。 如果你的无法说服客人,那就咨询客人的需求按客人的要求再做一个。 如果是图案实在做的太差,回去练好了再做,否则只会影响了你做生意,砸自己的招牌。
求采纳