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蛋糕店初学者如何做好导购

发布时间: 2022-04-11 02:24:02

① 我在蛋糕店做营业员,才一个星期,今天老板跟我说我很内向,不怎么说话,在口语表达上面不是很出色,不是

内向的人就应该干一些技术性的活,老板说的很对。内向并不适合做销售累的,如果继续做销售就会感觉很累,尺有所短寸有所长,每个人只有找到最适合自己的那份工作才是最好的,谁刚出来不得换几个工作,建议尝试尝试,对以后也好。

蛋糕店导购员具体做的如下:

1、主要负责蛋糕店营业员工作,接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售。

2、负责协助做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

4、做好所负责区域的卫生清洁工作。

5、完成上级领导交办的其他任务。

② 35岁愿去蛋糕店当导购了

35岁愿去蛋糕店当导购
导购员应当如何推销才能卖出蛋糕提高销量
1、理念:不论销售蛋糕也好还是销售其它,理念是第一要义,销售蛋糕也需要一个吸引人的背景故事,所以做好文案很重要。
2、态度:不要觉得销售是求着客人买蛋糕,要用自己蛋糕的品质吸引顾客,着重展现出售卖蛋糕品质是第二要义。
3、积极性:良好的心态是成功的第一步,做什么事都需要自信,自信能够让人感受到积极性,顾客也会被你打动。
4优惠:顾客买蛋糕第一个注重的是品质,第二个就是价格了,要先说品质,再说价格,价格也不能过低,否则会影响顾客认知。
5、独特性:如今循环往复的生活枯燥乏味,蛋糕可以是生活的调剂品,那么调剂品必然不会离开特殊性了,一定要标新立异。
6、认同感:推销首先不是推销商品,而是你自己,首先需要让顾客认同,获得认同感后,恭喜你,你说什么顾客基本都会认同了。

③ 面试蛋糕店导购员要怎样介绍自己

其实面试蛋糕店导购要求不是很高,也很简单。基本上人说话正常,不害羞就好了。介绍你的名字年龄,以及你想要在这个店上班。如果她会问你其他问题,自己大大方方的回答就好了

④ 做为蛋糕店营业员,如何更好地为顾客提供更好的体验服务

一般情况下,店面的服务分为推销式服务、标准化服务和个性化服务三个级别。

强制推销式服务

这种服务是将自己的意愿和看法都强加于顾客身上,想方设法证明自己正确。推销员对顾客进行死缠烂打,强行去说服和战胜顾客。他们的目的是把东西卖出去,而不考虑顾客的满意度和接受度。

这种做法虽然能满足部分顾客的需要,但是由于对大多数顾客的需求缺乏准确的了解,更何况对于顾客来说被说服不如自己说服自己来得和谐满意。所以这种做法很容易引起顾客的反感。还有就是,被说服容易导致顾客作出不理性,甚至错误的购买决定,事后产生的悔恨可能导致顾客不愿意再来光顾这家店。而自己愿意购买的顾客则不会产生这种感觉。

标准化服务

标准化服务是将所有顾客当成同一类型来看待,统一设定标准化的服务内容,对于带有普遍性的需求都能给予很好地满足,但却不能满足个别顾客的特殊需求。这样也容易导致销售员在顾客提出超出公司的规定项目时,就以“对不起,公司没有这项规定”作为借口。

个性化服务

这是最高级别的服务,也是服务的最高境界。它以顾客为中心,摸清每一位顾客与众不同的特殊需求,有针对性地为他们推荐对位的商品。这种把自己当成顾客利益保护者的态度会令每一位顾客都获得很高的满足感和尊贵感。

⑤ 如何做一个导购

我在专卖店卖过衣服 不知道适不适合你的职业,一般服装和化妆品都适用以下的步骤吧。

第一,准备工作。
看货版,了解清楚衣服的码数还有摆放的位置,以及打折优惠等信息。如果客人要试穿你找半天都买找出来,会影响客人的购物感受。相反,如果她要试的衣服明显已经没有她适合的码数了,也不要立马说没有,应该象征式找一下才说没有。并且立马指出一件款式相近的衣服给她。

第二,坚守自己的岗位。
你负责哪一Part,就不要过界,更加不要抢客人,而是要想方设法把在你这里的客人留在这里。如果抢客会引起你同事的不满,后果很严重。一个客人来了你要给你随着她,给她完整的服务。你对货物要有自己的理解,想象看看什么样的人使用会有好的效果,然后中肯地传达给你的客人。不要随随便便说什么“我以前都有这样的问题,用了。。。以后就没有了”之类的,很让人反感。而且不要一味给客人推荐最贵的产品,应选择适合她的。

第三,实战部分:
顾客进来,看她在挑选了,你笑着走到她身边,注意不要太近,50——80厘米即可。问她:小姐,喜欢的话可以试以下,今天有很多新到的款式,全程85折哦。然后如果她点点头或者没有明显的反应,你可以先看看她手上选好的衣服,又或者特别留意的颜色或者风格,走到她附近的货架上为她挑选一件(注意不要太快,显示你有认真选)然后拿出来轻轻走到她附近,问:小姐你觉得这件如何?注意了,如果她一直不需要您的服务,不必跟着她,而是在她附近的地方留意着她,她想问话或者想试衣服的时候第一时间走到她身边。

试衣服或者试戴饰物的时候,切忌一委婉的语气说中肯的话,明显穿在她身上不好看的衣服你说好看只会显得你假。还不如积极地提出来,比方说“我觉得小姐您更适合颜色浅一点的上衣,这个款还有粉色,不如我拿给你试一下如何?”这样就很大方了。

最后结账的时候,要告诉她大概什么时候会有新的款式,或者什么时候会搞活动(节假日一定搞活动的),并且欢迎她再来。

⑥ 蛋糕店工作内容

蛋糕店导购员具体做的如下:
1、主要负责蛋糕店营业员工作,接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责协助做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
导购员:
通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性,在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;同时,导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护,并适当协调客情关系。

⑦ 蛋糕店导购员具体做什么工作

导购员工作职责:

1、了解产品的基本知识和内涵,熟练介绍产品的特性及优点;

2、通过与顾客的交流宣传产品和企业形象,提高品牌知名度;

3、遵守专卖店的考勤制度;

4、在卖场派发产品的宣传资料;

5、做好产品和促销产品的陈列及安全维护,创造舒适的购物环境,保持产品与促销产品摆放整齐、清洁、有序;

6、保持良好的服务心态,积极向消费者推介能满足他们需求的产品;

7、按照企业的投诉处理办法认真处理好顾客的抱怨和投诉;

8、及时向企业相关部门反馈顾客意见和市场信息;

9、收集竞争对手及产品的信息;

(7)蛋糕店初学者如何做好导购扩展阅读

导购员的日常工作流程

1、上班

出门之前请检查是否遗忘所需物品(如钥匙、胸卡等)。

2、准备工作

参加工作例会:向店长汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;听从店长分派当日工作计划和工作要点;产品的清点、检查、整理和准备,包括价签的检查。场地的清洁

3、营业中的注意事项

及时要货、补货;做好销售记录;随时保持好产品陈列和整洁。

4、营业即将结束时的工作

清点、整理产品;下班前做好。场地的清洁和整理。

5、晚例会

向公司店长反馈消费需求信息与竞品信息;表现自我评价与店长评价,接受批评和建议

6、周、月例会

向店长反馈消费需求信息与竞品信息;清点、申领助销物品;

⑧ 蛋糕店里上班主要做什么、

蛋糕店主要经营范围包括:蛋糕,茶饮,面包等,主要看营业执照的经营范围。
若是蛋糕店导购员具体做的如下:
1、主要负责蛋糕店营业员工作,接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责协助做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
温馨提示:以上解释仅供参考,不作任何建议。
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