㈠ 美团写蛋糕的评价100字
写蛋糕的评价有:
1、用勺子轻轻挖下一块带着草莓奶油的蛋糕,放入口中,根本不用嚼,含在口中一会儿就化掉了,唇齿间留下一丝淡淡的清香。细细回味,奶油浓浓的气息回旋在口中,甜甜的,香香的。
2、入口时嫩嫩的,香气扑鼻,滑滑的栗子顺着奶油一下子就吞了进去,甜丝丝的奶油丝毫不滑腻,微微的甜,谁尝了,都绝对会忍不住吃上第二口。
3、把一大勺慕斯蛋糕塞入口中,冰凉的奶油一下子就化成了暖暖的,带有淡淡奶酪香味的蛋糕底十分诱人,软软的蛋糕中夹着甜蜜的鲜奶油,真是美味至极啊。
4、再次回购这款蛋糕,奶油不腻,蛋糕上面的水果也很新鲜,并且蛋糕的量和尺寸也不小,很满意的一次消费体验。
5、很棒的一款蛋糕,水果的分量很足,蛋糕的品质也很好,不是那种酸酸的草莓,并且蛋糕上面的蓝莓和哈密瓜也很新鲜。
6、很喜欢水果蛋糕上面的那些水果,但是上面的奶油也非常好吃,口感很好,家里的孩子们都挺喜欢吃的。
7、蛋糕店的老板很用心,不光亲自把蛋糕送到家里,而且蛋糕的造型也非常的可爱,家中的小孩和老人都很喜欢。
8、中午想吃点甜点,所以选择了这家的蛋糕,抱着试试的想法下了单,没想到送来的时候尺寸很大并且味道也很好,两个人都没有吃完。
9、很喜欢这款黑森林蛋糕,不仅里面有巧克力夹心,并且上面的奶油吃上去非常的香甜,同时也不会感觉到奶油的油腻。
10、蛋糕做起来挺快的,并且样子也非常的漂亮,尤其是蛋糕上面的皇冠造型让人看上去就会忍不住想要吃上一口。
㈡ 客人给酒店差评,我该怎么说才能让她把差评删掉,有没有什么范本之类的可以借鉴的
要了解客人的问题,态度诚恳且说话委婉些,可以适当给与补偿。
例如:
尊敬的宾客,首先感谢您对本酒店的点评!对于您在酒店本次入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将其分发至相关部门以提高服务质量。
其次,我们也想了解一下您本次入住不满意的地方,可以给予您一定的补偿,对我们工作上的失误给您带来的不便表示道歉。
若您下次至此,希望您能再次预定本酒店,给我们一个机会来跟您道歉。期待您再次光临!
㈢ 给骑手差评骑手本人能看到吗
一般差评都可以看到的,如果点匿名就不知道是谁。
送餐员是指将食品送至指定位置的一群人。
2019年1月21日,58同城招聘发布的一份报告显示,2018年全国送餐员平均薪资达7750元每月,其中杭州最高,平均月薪达9121元。这样的薪资水平甚至超过了行政、文员等一些白领岗位,超出送餐员期望薪资。
现象反映
经济发达地区的外卖送餐行业更加活跃,送餐员需求也更加旺盛。尤其是一线、新一线城市集中,工作节奏更快,消费者更愿意选择以快捷、方便的外卖代替自己做饭或外出吃饭。
在线餐饮外卖成为三大饮食方式之一,送餐员的需求量越来越大。外卖送餐员在一、二线城市覆盖率很高,并有逐步向三、四线城市下沉的趋势。
与此同时,送餐场景更加丰富,送餐区域由以往的住宅、写字楼拓展到酒店、医院等。随着外卖产业“蛋糕”的不断做大,城市覆盖率、外送品类、外卖场景都在持续丰富,这也为有志于从事外卖行业的人群提供了更多机遇。
㈣ 蛋糕店美团商家应该怎么回复顾客的好评
商家可以回复顾客好评的参考模板:
1、小店每天最开心的事莫过于看到亲的好评,亲的好评就像是清泉一样滋润我们的心田,小店会更加的珍惜亲的好评,不断的改进自己,完善自己,力求让小店的服务做得更好,店铺做得更大,也是为了让亲能够更好的更快的买到自己的喜欢的宝贝。你的好评就是对我们最大的肯定和鼓励,希望亲再次关顾我们的店铺,检验小店的进步。
2、每次的好评都让小店感动,小店会更加珍惜!也感谢亲给小店提出宝贵的建议,小店会更加努力提供一个优质服务的平台,让您购得放心。
3、每次的好评让小店万分的期待,亲的好评就是对小店最大的鼓励,是小店向前看的最大动力。小店会更加的努力做好小店自己,让亲买得开心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。
4、再一次感谢亲对小店的支持,希望亲永远记得有小店陪伴在你的身边,小店时刻准备着再次为亲服务。
(4)如何给蛋糕差评扩展阅读
商家获得好评的方法及技巧:
1、降低顾客的期望值,不要夸大商品的宣传。很显然,你宣传的越厉害,用户的期望价值就越高,那么满意度就会越低。所以适当的降低用户的期望值,用户收到商品反而会有惊喜。
2、巧妙送赠品,提高满意度。赠品不要用次的东西,可以小,但一定要精致。多给一些小东西,每个不用大,样子多,这对于大多数消费者来讲都是没有免疫力的。
3、客服人员的语言风格、客服人员的专业程度、客服人员的耐心程度、客服人员后续的跟踪服务都要符合客户的期望值,有耐心。人都希望被重视,所以提高客服人员的素质,对提高带字好评率是非常关键的。
㈤ 收到差评,商家竟然直接找上门,遇到这种商家该怎么办
很多人都希望自己能够收获一份惊喜,也不在乎这一份惊喜有多么的昂贵,但是最重要的是那一份心意以及自己意想不到。平日里,我们有的时候也是会主动的去为他人制造惊喜,其实只是为了看到别人满足的笑容。小编今天说的小朱,她一直都想着要给自己的闺蜜一个惊喜,当她的准备全都就绪之后,惊喜却没有如约而至,反倒让自己一肚子火。这究竟是怎么一回事呢,我们一起去看看吧!
商家当时要小朱将饼干还给她(之后商家给了朱女士闺蜜一袋饼干作为补偿),小朱没有理她,结果没有想到商家竟然就哭了。当时商家的丈夫看到后,因为特别心疼自己的老婆,所以就吼了小朱,甚至还踹了办公室的门,结果办公室里的人都冲了出来,要准备揍商家的丈夫。而商家表示自己特别委屈并且特别不开心,所以她根本不愿意去跟小朱进行道歉。
小朱找记者曝光这一件事情,她表示自己的目的也不是要去要求对方赔偿什么,只是对于商家的这一个行为感到特别无语,所以自己就特别想要曝光这一家店铺。商家在电话里也表示自己根本没有什么目的,只是想要知道自己到底哪里出错,想问清楚罢了。商家也表示自己之后不会再来找朱女士了。
很多网友在得知这件事情以后,都跟朱女士一样感到无语,商家到现在都还不知道自己哪里做错,甚至还一个劲的问自己哪里错了!这个理解能力还真是有一点差,怪不得一开始就没弄明白。商家收到差评也应该理性去处理,骚扰电话就算了,还自己找上门,这样恶劣的态度是怎么做生意的?
小编想说,出现这样的问题,那就是商家理解出现问题,小朱已经说得特别清楚了,只要有认真的去看备注那肯定都能够理解啊。现在这样的情况发生,只能够乖商家不够上心,出现差评不是应该要赶紧认错吗?为什么变成追着人家不放,问自己哪里做错?对于这件事情你们有什么样的看法?
㈥ 日期不新鲜的中差评回复
摘要 日期不新鲜的回复:尊敬的顾客,您好,您反馈的食材问题小店非常重视,小店选用食材都是当天采购,绝对新鲜的。这个问题希望您可以和小店取得联系,将事情核实。一定给您满意的结果。
㈦ 蛋糕里发现小虫子得了差评怎么回复
打电话跟客户沟通一下,诚恳的道歉,通过免单的方式让客户取消差评和先关评价
㈧ 美团如何回复顾客的差评和建议
美团回复顾客的差评和建议的方法:
1、一般差评:亲爱的XXX,非常不好意思,没能让您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,下一次订餐一定会让您满意哒。
2、菜品不符合口味:您好,我是XX店的店长,很抱歉我们的餐品不合您的口味,下次您来店里吃可以尝试我们家的热门餐品哈,或者我给您推荐!谢谢您,祝您生活愉快!
3、送餐不及时:亲亲,对不起!送餐太慢了影响您用膳了!我也好气啊!喷儿香的饭都让小哥送凉了!下次不用这个小哥送了,挑个火箭队小哥给您火速送餐!
4、错送:亲亲,实在对不起!错送的问题我们承担大部分责任,给您错送的餐品您请享用。希望可以联系到您,小店将为您补送一次正确的餐品哦!
5、差评评分,未写原因。亲,看到这个1分1颗星星,我们真是辣在眼里,痛在心里,亲有什么问题一定要提出来哟,我们会好好改进哒~
6、漏送:真的十分抱歉,由于高峰期点单量巨大,工作人员忙中出错,给您少发了一份餐,确实是我们的失误,我们会给您做相应的补偿,并尽快优化我们的点单及配送流程,希望下次能给您一个完美的用餐体验,谢谢您的支持!
7、分量小:对不起啦!亲爱的吃货宝宝。让你没吃饱啦~下次给我备注哦,我给你多加一勺~ 一定让你吃饱肚子!
8、食材出现问题:对不起,先生(女士)。您反馈的食材问题小店非常重视,小店选用食材都是当天采购,绝对新鲜的。这个问题希望您可以和小店取得联系,将事情核实。一定给您满意的结果。
9、恶意差评:横眉冷对千夫指!俯首甘为孺子牛!小店会认真对待差评,努力改正!但绝对不会向职业差评师低头!净化竞争环境,从我做起!
(8)如何给蛋糕差评扩展阅读:
掌握回复差评5要素,成功挽回顾客的心:
1、回复及时。看或不看,差评就在那里。对于差评如果商家迅速响应、及时答复,自然会给新老顾客留下“负责任”的好印象,差评伤害指数立减。
2、态度真诚。换位思考一下,对于给出差评的顾客有情绪是难免的。作为商家,先不必急着辩解。而是先以温和的态度去安抚对方的情绪,真诚的表达我们的歉意。服务专业不专业,是不是用心的商家,瞬间就能看出来!
3、称呼到位。关于对顾客的称呼,主人、上帝、先生、女士、宝宝、哈尼、小可爱、陛下、小公主、客官......很多词汇都可以选用,但是需要切合评价环境使用。比如客观事实恶化严重用户评价非常气愤,切勿使用轻浮用词,尽量先生女士正式些。
4、说明原因,提出解决方案,并承诺改进。客观原因产生的差评,一定要向顾客说明原因,并提供相应的解决措施(某些情况下,可适当给予顾客一定的补偿)。然后再承诺改进,让人觉得这个商家十分真诚和靠谱。这样不一定会失去顾客,还可能会带来二次下单。
5、具有针对性。对于差评,切忌一直用同条模板回复,一定要内容不同,定期更新。因为同样的美言,顾客第一遍听了可能会开心,多听几遍就没什么感觉了。即使同类的差评,我们也可提前准备多条不同的回复模板。
㈨ 昨天在网上订了个慕斯蛋糕可是送来的却是普通的奶油蛋糕卖家还不承认
当然有啊。慕斯蛋糕需要加鱼胶粉,口感会硬于奶油蛋糕的啊。而且慕斯一般做好需要冷藏几小时才吃,口感相比奶油蛋糕会更绵。