① 蛋糕店如何扩大
如何做蛋糕店的营销(一)
麦西欧蛋糕烘焙课堂
之前发过一篇文章着重讲私房蛋糕店前期需要的准备工作,包括了开店前周边环境调查、物料如何准备等一些概念的东西,得到了不少朋友的关注。这次我们再简单讲讲关于蛋糕店营销这方面的事情。文章只能简单的讲,具体的操作内容属于学校对学员创业支持的一部分,有兴趣的朋友可以来学校具体了解学习。学校在重庆,是重庆市级西点烘焙培训学校。这和某某区一级的职业学校是不一样的,更何况是冒充市级学校那就不好说了。而且好多事情不是广告打得响就很好,以后就别再问我了。
好了言归正传。我们开店关键在于宣传,就像我们培训学校一样,营销广告很重要。在这里还是重提一个观念,现在还抱着“酒香不怕巷子深”的思维来开店,除非是资本雄厚、圈子深或者技术已经顶尖,否则都是不合适的。
我们关注以下两个方面:
一、如何有效增加顾客进店率?
二、如何让顾客产生购物欲望?
基本上我们认定顾客在商店里待的时间越长,购买产品的可能性就会越大。一般来讲顾客在2分钟以内就会做出是否购买的决定,我们往往都强调对店员的培训和要求,这是主观因素,事实上卖场环境的布置尤为重要。
首先消费者从外界进入购买场所需要缓冲。所以店铺需要一个明显的信号,让消费者关注到自己进入了不同的区域。这包括气味、温度、视觉、节奏、声音、色彩的不同,在这种不同的指引下消费者才会关注到产品,或者说这个店所提供的服务功能。举例子来说,某全国知名连锁店(H店)在重庆北滨路店和重庆本地某知名连锁店(Q店)在重庆建新东路店作比较。
H店在店面装修的色彩上与周边其他店铺不一样,能让人明显关注到这个店的存在。店内布置让人感觉里外环境的落差。简单说,进店之前消费者因为自己需要买蛋糕,所以通过醒目的店招注意到了这个蛋糕店,进店之后通过店内装修环境、店员引导、店内气味等等因素明显区别,来暗示消费者的注意力应该转移店内的产品和服务上。最后经过陈列布局引导消费者逐渐浏览产品,最后做出购买选择,这个选择可能与消费者当初的购买计划完全不一样。
反观Q店。不仅店面装修与卖其他产品的店铺差别不大,而且店内环境缺乏(蛋糕西点)氛围。俗话说“货卖堆山”就是讲就是要让消费者在进店之后有一种热卖、可选性强的感觉,不过需要提醒的是,并非单纯的摆放了许多西点蛋糕的产品就能拥有购买氛围,还需要在气味、温度、视觉、节奏、声音、色彩下功夫,让人感受到进店前和进店后的剧烈变化,否则就叫氛围不够。最后,Q店在陈列布局上的失误暗示消费者,赶紧寻找想买的那一件商品,否则就离开,从而丧失最后的销售机会。店内很多产品或者服务信息彻底被忽视,关键是倘若店内没有消费原本想购买的商品,也会在这种暗示下没有心情寻找替代品。
大部分消费者进入店铺习惯向右观看,所以建议在店铺入口右侧设置高价值、高颜值的产品,或者是展示区域。比如生日蛋糕定制的展示橱窗,同时将收银台设置在这个区域,不仅利于迎宾和引导,也能缩短顾客确定购买到付款之间的距离,还能对店外顾客展示。那么顾客只要不是定制生日蛋糕之类,那么行动路线必然往左,前厅客流自然区分。
在店铺设置少量的圆桌和椅子。这个区域的功能并非是为了让顾客坐在店里吃蛋糕,我们不是肯德基。其目的是为了区分男女顾客。男性比女人更少关注产品价格,快速购物离开,不会关注其他。这样会减少女性购物时间,所以,设置这个区域或者设置男性感兴趣的产品资讯,尽量是图片。
我们摆放广告的位置要醒目,针对不同区域涉及到不同的人群和产品,投放不同的广告。正如刚才讲到的休息区的广告应该符合男士或小孩。广告放置应该能够尽量打断(或者刚刚齐平于)购物者的视线,挡住(吸引到)他们的目光,比如收银台前广告。在收银台旁边的柜台可以放置一些漂亮的冷冻类小甜品,单品价格不高(比如25元-35元)但是利润空间大,而且便于孩子携带食用。
蛋糕店的陈列要注意节奏。做到有强有弱、有主有次、有密有疏。在顾客欢迎、市场热销、包装或造型优美的商品周围陈列有联带性的商品,以扩大顾客的视线范围。柜台陈列尤其不能缺货,柜台经常缺货会诱导顾客认为店铺产品少,可选性差,剩余产品的品质差,进而引申到对该店铺的不信任。还有一种是视觉上的缺货。因为大部分顾客不乐意踮起脚跟、弯腰甚至蹲下去选择商品,从而被顾客选择性的忽视,其结果等于缺货
② 如何让甜品店的业绩增长
经营甜品店是用有限的资源创造一个尽可能的附加价值,再用附加价值满足各类食客对美食和心理上的双重要求。
要想提高甜品店业绩首先必须要做到以下四点:“拓客,引客,悦客,留客”。
第一招、拓客
拥有顾客才是关键,甜品店的周边客户群是有限的,同行竞争是很大的,不能打开大门等着客户进来,兵法云“知己知彼,百战不殆”您或许需要专业的机构为您分析周边客群,再制定拓客计划,实施点对点的营销计划。如何拓展客源是基本功也是必修课。每一天都要精气神十足的主动出击,拓展客户渠道。
第二招、引客
引客本身是行动而非概念,鱼儿从门口游过,你有什么“饵”可以让鱼儿进来?你可以用很多手段来提高你甜品店的吸引力,具体方式数不胜数,总结一句话就是“吸引眼球,凝聚焦点才是引客最根本的法则,而实际行动才是重点”。
第三招、悦客
悦客是要理解顾客价值,从而建设健全的管理基本面。客人从进门的第一眼所看到的,从点餐,等餐,用餐,中间入厕,结帐。这些过程中餐厅的任何一个环节,包括看到的感觉,听到的音乐,闻到的气味,接触到的产品等等都是取悦客人最直接的地方。悦客不是一句好听的话也不是仅仅一个微笑能做到的,每一个细节都应该考虑周全,这个就是管理基本面的问题。有时候喜欢去一个餐厅的理由或许就是喜欢那里的一首歌一盏灯。有时你不愿意再去的一个甜品店也可能就是觉得洗手间空气不好。悦客应该从客户角度思考,专注顾客价值。
第四招、留客
留客是要有尊严的满足忠诚客户需求。留客也不是一味的卑躬屈膝满足各类食客怪诞的要求,如同日本料理店不愿意给你烧川菜一个道理,经营需要取舍,有所为有所不为,从而准确抓住主流客群。客人有几个人为你而留?留下来的又如何拴住?拴住了又如何心甘情愿的消费?这直接决定营业额的高低。这是管理的艺术,也是甜品店成败的关键。
只要按照这四步骤经营甜品店,细细品位其中招式,一定有所收获!
③ 如何让面包店生意好起来
面包店生意不好怎么办?做好这几点,有助于改善生意:
1、装饰好店铺。
一个好的蛋糕面包铺,能够给人留下一个好的印象,在装修的时候,尽量选择一些小清新的风格,而且整体色调尽量选暖色系,这样别人看到,就会觉得你的店铺很干净卫生,进来买的欲望自然就会增大。
2、经常开展一些小活动。
人们都是喜欢贪便宜的,如果你店里面的价格优惠,经常有小活动,那么人们肯定会有限选择你的。你可以拉一个横幅,说满30立减5元、满60立减15元等等,相信路过的人一定会感兴趣的。
3、店员开展试吃促销活动。
想要有很多的人购买,那么就要人知道你蛋糕的味道,如果确实不错,价格又实惠,那么客源自然就不会少。你可以在店铺的外面开展一个试吃促销活动,请过路的人进行品尝,特别是小孩子,当他们觉得你们家的味道还行,生意自然就有了。
4、入驻各种第三方平台。
现在类似美团外卖、饿了么的平台有很多,在你店铺经营不好的时候,可以入驻这些平台,它们会带来一定的生意。线上、线下一起开展,相信你店铺的生意一定会很红火的。
5、请人来排队购买,营造生意红火的场景。
如果你觉得你店铺里面的生意不够好,那么你可以请兼职人员来进行排队购买,营造一个生意红火的场景,人们都会有一个哪里人多就往哪里钻的心态,当他们看到你店里的生意那么好,自然就会来照顾你了。
6、让面包的香味流露出来。
每个人内心都有一个吃货的本质,当闻到清香的面包味,自然就会想吃,所以说,你可以在烤面包的时候的吹吹风,让自己店里的面包香味流露出来,这样自然就会吸引很多的人。
④ 我开了一个蛋糕店但是总是没人来买
1.找人去那个摊位买一点回来试吃,与自己的比较一下,看看是不是有需要改进的地方。
2.价格要合理,初时,在尽可能保底的情况下,做一些调整。(同样是蛋糕,但如果没有稳定的客源,卖的贵了,生意自然就会差!)等情况稳定后在适当调高或低。
3.广告很重要,要做一些措施,不能死等着顾客上门。要会拉客。(如:A.在人流多的地方,最好离店铺不远,做一些免费试吃活动,宣传!)
4.服务态度绝对要好,要奉行顾客是上帝的理念,即使顾客什么也没买,也要微笑,要有耐心。服务语要说好。(欢迎光临、谢谢惠顾、欢迎下次再来)
5.要与顾客有沟通,把顾客当朋友,听其意见。做调查,即时改正。
6.要有创新,不仅仅是蛋糕,还有一些别的。(节假日的活动,一些礼物的赠送,或优惠等,要适当)
7.可以上网查一些资料。补充。
8.宣传的时候,要确定客户群(也就是顾客的年龄层)。如果是年轻的人多一些的话:一般买蛋糕的女生多,可以去学校或别的地方,找一些长的帅气的男生来当类似的服务员,因为现在的女生都很花痴,还有工读生工资比较便宜。如果是中年以上的多一些,那就主要是注意实惠。
总结下来,就几个词:质量、态度、公平、创新。
⑤ 开个蛋糕店怎么样
开设一家蛋糕店可以是一个有趣又有潜力的商业机会。首先,你需要确保自己具备蛋糕制作和装饰的基本技能,或者能够雇佣到具备这些技能的员工。蛋糕店的成功很大程度上取决于产品的质量和口碑。
其次,进行市场调查是必不可少的一步,了解当地竞争情况和目标客户群体的需求。这将帮助你确定蛋糕店的定位和市场方向,考虑是否有足够的潜在顾客来支持你的蛋糕店。
制定详细的商业计划至关重要,包括预算、定价策略、市场推广和销售策略等。确保你有足够的资金投入和管理能力来支持蛋糕店的正常运营。选择一个好的地理位置也是关键,位于繁忙的商业区或人流量高的地方,可以增加客流量和曝光度。
提供丰富多样的蛋糕款式和口味,以满足不同顾客的需求。同时,考虑提供特殊蛋糕定制服务,为特殊场合和庆祝活动提供个性化的蛋糕设计。多样化的蛋糕款式和口味可以吸引更多顾客,提高顾客满意度。
利用多种营销手段,如社交媒体平台、广告宣传、口碑传播等,增加品牌知名度并吸引更多顾客。这将有助于蛋糕店的推广和宣传。
最后,确保蛋糕的质量和口感一致,并提供优质的客户服务,以建立良好的顾客关系和口碑。优质的客户服务可以增强顾客的忠诚度,为蛋糕店带来稳定的客源。
开设一家蛋糕店需要投入一定的时间和精力,同时面临竞争和管理的挑战。但如果你对蛋糕制作充满热情,并具备商业意识和管理能力,蛋糕店可能成为一个令人满意的事业选择。
⑥ 我经营一家蛋糕店怎样能让生意好起来
廖廖经营的蛋糕店已经走过了近五年的历程。店铺的装修无疑是吸引顾客的重要因素,良好的装修不仅提升了店铺的整体档次,还能有效提升产品的性价比。为此,廖廖坚持每年进行一次局部装修,每三年进行一次大规模的翻新。
在竞争激烈的市场中,营销策略同样不可或缺。廖廖深知,新店要想生存下来,必须拥有自己的独特之处。因此,他不断尝试新的营销方式,比如社交媒体推广、节假日促销等,以吸引更多的顾客。
产品方面,廖廖始终坚持以优质的材料和精美的包装为前提。他深信,新鲜是蛋糕的灵魂,只有新鲜制作、新鲜销售的蛋糕才能赢得顾客的喜爱,从而形成良好的口碑,吸引回头客。
廖廖还提到,地理位置对于一家蛋糕店来说同样重要。他所经营的店铺位于交通便利、人流量大的地段,这为店铺带来了稳定的客源。而新开的店铺未能找到同样优越的地理位置,这也影响了新店的生意。
廖廖认为,经营蛋糕店的成功并非依赖于资金或资源的丰富,而是在于能否有效利用现有的资源,吸引并留住顾客。他通过长期积累的老顾客关系,以及对店铺地理位置的选择,成功地保持了店铺的良好运营。
廖廖最后表示,希望他的经验和建议能够帮助到正在努力经营蛋糕店的朋友们,也感谢大家的关注和支持。
⑦ 开蛋糕店要如何选址才能保证后期客源充足
不要开在过于繁华的地段,不利于营造小店安静、温馨的环境。且店铺面积不宜过小,以30平方米以上,能摆放一张较大的工作台为宜。 二、如果客户群体定位为学生,那么建议开在学校附近,开门时间要早,迎合学生的上下课时间合理安排蛋糕的摆放,并且定价要低一点,薄利多销。 三、开在小区,开在小区的蛋糕店要做好服务、卫生等,总共客户就小区那么些,如果客户走失,将很难回头。 四、公车站牌附近。站牌附近人流较高,建议做一些适合早餐的糕点。 五、选址在商场。这样的店面租金较高,建议出售较高档次及价位的蛋糕,以保证收支平衡。 公司主营产品/服务: 商用冷柜;超市冷柜;岛柜;超市冷柜;冷藏展示柜;冰粥柜;立式展示柜;风幕柜;蛋糕柜;水果保鲜柜;冷冻柜;超市冷柜;节能冷柜;双温柜;制冷设备;食品展示柜;冷藏柜;冷藏陈列柜;立式冷藏柜;水果超市冷柜;蔬菜保鲜柜等二十多种系列,几十种规格,能满足不同企业,不同客户的需求。 合肥市齐美电器有限公司是您不二的选择!
⑧ 开DIY蛋糕店注意事项
现代年轻人热衷于亲手制作带有个人特色的手工艺品,DIY蛋糕店因此越来越受欢迎。这种蛋糕生意没有油烟,容易获得相关证件,并且店铺的清洁工作也能做得相对简单,使得工作人员和顾客都感到心情愉快。开店初期大约需要投资5万元人民币,每个蛋糕的利润大约在40%左右。
创业时需要注意以下几点:首先,选址要安静,店面需要保持卫生。建议避免过于繁华的地段,因为这不利于营造一个安静、温馨的小店氛围。店铺的面积不宜过小,建议至少30平方米以上,能够摆放一个较大的工作台。此外,无论是店面的装修还是蛋糕的制作,都需要给人以健康、卫生的感觉。尤其是铺面的装修,一定要做到明亮、整洁。
其次,可以考虑与相关机构合作。由于DIY蛋糕店通常位于非繁华地段,可能会面临客源稀少的问题,这时可以尝试与其他机构进行合作,以增加客源。例如,可以与婚介机构合作,为他们提供定制婚礼蛋糕的服务;也可以与幼儿园合作,为孩子们提供动手制作蛋糕的机会。这些合作方式不仅能带来稳定的客户来源,还能扩大蛋糕店的影响力。
在运营过程中,持续关注顾客的需求和反馈,不断优化产品和服务,以满足更多顾客的个性化需求。通过创新和改进,提高店铺的竞争力,确保蛋糕店的成功经营。