㈠ 穿越时空的爱恋讲什么
【分集介绍】
第1集
一批中国明朝文物在送往香港会展中心途中失窃,负责此事的香港女警察张楚楚怀疑是一个名叫小玩子的女飞贼做的案。研究犯罪心理的心理学家朱第爱上了张楚楚。这一天,朱第带了一套天文观测望远镜,想请张楚楚同自己一起观赏五六百年才有一次的天文奇观--十三颗行星在子时排成一条直线,并且向张楚楚求婚。张楚楚未来得及回答他,接到电话去会展中心执行任务。这天晚上,小玩子潜入会展中心行窃。她用高科技手段控制了所有的安全系统,却没有想到,张楚楚化妆成了展厅里的"明代人物模特儿"守株待兔。张楚楚与刚刚偷到了"游梦仙枕"的小玩子打斗。眼看小玩子就要束手就擒,天上的十三颗行星排成了一条直线。随着一道神秘的红光,正争夺"游梦仙枕"的张楚楚和小玩子在众多闻声赶来的警察面前平地消失了。
第2集
神奇的"游梦仙枕"带着张楚楚和小玩子穿越时空,使两个人掉到明朝朱元璋时代的紫禁城里。朱元璋的长子-明太子驾薨,一直在为太子守灵的太子的儿子、朱元璋的长孙朱允文这天晚上要去跟十多个将为太子殉葬的嫔妃告别,并且要亲眼看着她们被缢死。小玩子无意中发现有一群美女要被缢死,想都没想便出手相救。她打昏了所有的太监之后,连忙逃走,却被一旁的朱允文当成了"神仙姐姐"。张楚楚看到有人要被缢死,(继小玩子出手相救之后)再度出手相救,结果召来了大内侍卫的追击。张楚楚被大内侍卫一路追杀出宫,紧要关头,她看到了一张熟悉的面孔--朱元璋的四儿子燕王朱棣,朱棣的模样与二十一世纪的心理学家朱第长得一模一样。已然忘记了自己是谁的张楚楚单单还记得那一张令自己倾心的面孔。张楚楚不顾一切地扑到了燕王朱棣的怀里。朱棣虽然并不认识这个敢叫自己名字的女人,但她的目光却令他不由自主地救起了她。
第3集
朱棣与张楚楚圆房。张楚楚毫不掺假的深情,令朱棣情不自禁地爱上了张楚楚。小玩子在太子宫看到朱允文正在凭记忆画出自己的画像,发现朱允文暗恋上她,很是得意。小玩子来到了已故太子灵堂,差点被太子侍读黄子澄抓住,后被朱允文救下。对小玩子满怀好感的朱允文向黄子澄谎称小玩子是自己新收下的贴身太监。晚上,小玩子为了再度偷到仙枕而陪着朱允文守灵。
第4集
已同朱棣有了夫妻之实的张楚楚想不起来自己是谁,求朱棣告诉自己。朱棣编了一套谎话,说她是自己的侍妾。朱棣还替张楚楚编出了一个名字,叫柳如眉。朱棣的妃子季淑妃长年留守在京城里的燕王府,好不容易把王爷盼回来了,却未能得到宠幸。季淑妃担心王爷身边又有了新宠,带着贴身的两个小阉奴-乖乖和巧巧,要到侧院看个究竟。
第5集
妒意大发的季淑妃自称主母,要当众给张楚楚(即柳妃)一个下马威,不想长年做警察的张楚楚出于本能出手自卫,打得一群家人落花流水。朱棣的亲随小平只好编出谎话,说这位柳妃是朱棣找来贴身保护他的武林高手。朱棣进宫,朱元璋令他与大内侍卫总管高甫明一起缉拿入宫刺客。看到张楚楚的画影图形,朱棣暗自心惊。张楚楚知道朱棣居然还有妻子,心里很难过--同别的女人共侍一个男人,是二十一世纪女性不可能接受的事实。张楚楚拦住正忙于"善后"的朱棣问个究竟。小玩子试探朱允文,终于知道那"游梦仙枕"是被朱允文收起来了--因为它是父亲的随身之物,朱允文不舍得拿它殉葬。张楚楚想不通自己深爱的男人怎么会同时拥有好几个女人,一怒之下要强行离开燕王府。藩王朱棣认为一个女人无论如何也不能恃宠胡闹,于是令手下将张楚楚关了禁闭。
第6集
大内侍卫高甫明被朱元璋限定了破案的期限。高甫明苦思冥想,决定铤而走险,派手下"两只老虎"化装成燕王府家人混进燕王府查探。高甫明派来的"两只老虎"潜入燕王府,把小平当成了张楚楚,欲袭击小平,张楚楚挺身救小平被"两只老虎发现。突然赶回来的朱棣和小北出手制服了"两只老虎"。突然其中的二虎向朱棣发出暗器,张楚楚舍身相救,身负重伤。望着甘为自己付出生命的张楚楚,朱棣痛惜无比。朱棣为了不留后患,亲手处死了"两只老虎"。高甫明做贼心虚,前来燕王府向朱棣打探消息。
第7集
晚上,小玩子想尽办法,骗着朱允文将游梦仙枕交给了自己。抱着游梦仙枕,小玩子想到也许必须像当时一样等到子时才能令游梦仙枕发挥作用。小玩子以为朱允文睡着了,背起自己的装满了各种宝物的包袱离开房间。心里对朱允文也有一些不舍。朱允文知道小玩子终究要离开自己,并没有阻拦她,只是暗自神伤。高甫明想到自己一边有朱元璋的限时破案的压力,现在又得罪了最有势力的燕王,横竖自己难逃死,不如破釜沉舟――先同所有见过刺客的人串供,然后在燕王府抓一个女子异口同声地诬作刺客,这样自己就能交差,而且可以令燕王跳进黄河洗不清。小玩子在夜空中高举仙枕念咒语,还是没有“穿越时空”,走投无路的小玩子只得再次回到朱允文身边。见小玩子又回来,朱允文欣喜若狂。次日清晨,趁着朱棣进宫,失意的季淑妃在乖乖巧巧的配合下,准备对自己的情敌改变策略――她假意去看望张楚楚,实际上是想用有害的食品害她。这时,高甫明带人明目张胆地冲进燕王府,本想抓个丫环,结果却错抓了扮了女装的阉奴巧巧――他是为了娱悦季淑妃故意穿成女装的。季淑妃出面对胆敢闯进燕王府的人进行干涉,气急之下她扬手打了高甫明一个大耳光。谁也没有想到,这一耳光却把一直气焰嚣张的高甫明打老实了。众人以为高甫明是慑于季淑妃的王妃威严,其实,只有高甫明心里清楚,令他对季淑妃恭敬有加的是他无意中发现的季淑妃掌心上的七颗红痣――那是他一直寻找的少主子的标志。
第8集
高甫明离开燕王府,决定杀掉一个捉来的、那个跟张楚楚长得有点像的叫海棠的民女――来交差。朱元璋的二儿子秦工朱爽和三儿子晋王朱冈一直为了争储位明争暗斗,尤其是“刺客”事件发生后,两人的矛盾已经到了见面就打见面就骂的程度。而朱元璋并不看好这两个儿子,借着让朱允文向诸皇叔“谢丧”的机会,朱元璋在众人面前表明自己的态度。所有的人都看出来,朱元璋期许最多的储位继承者是朱允文和朱棣,这令老二老三很不服气,因为按照立嫡立长的原则,朱棣身为老四,无论如何也是轮不到他的。季淑妃经过高甫明这么一闹,总觉得无论如何都应该除去张楚楚那个“王爷身边的祸水”,于是想到了要弄一些专吸人血的“吸血鬼”缝进被褥送给张楚楚,这样便可以不差痕迹地害死张楚楚。小玩子想到前几次穿越时空失败的原因,一定是因为少了同自己一起来的明朝的张楚楚。为了回去,她决定先找到张楚楚。于是,小玩子蹿掇着朱允文出宫“微服私访”,寻找自己的“师姐”――张楚楚。高甫明突然带了“女刺客”’的尸体米见朱元璋,而且所有见过那女刺客的人都出面证明。朱棣开始以为死者是张楚楚,一惊,再一看,发现不是,不由得松了一口气。朱元璋依然不相信高甫明弄来的这具死无对证的尸体是刺客,想起来还应该叫朱允文来认。高甫明很紧张,他知道朱允文并不跟他一伙,不会替他撒谎。谁知太监说朱允文私自出宫了。朱允璋忙派人出去寻找朱允文。朱允文跟小玩子一起便服出宫,快乐得如同出了宠的鸟。完全没有社会经验的朱允文拿着小玩子身上的那个专门鉴定玉器的“切尔西滤色镜”,搅黄了一伙骗子的发财生意,被人追打。小玩子挺身相救。朱允文为了保护小玩子,横下心宋亮出自己皇太孙的身份,没想到对方根本不信。幸亏他们跑进了燕王府,朱允文虽被打成了“乌眼鸡”,总算没出更大的事。朱棣处置了那几个追打朱允文的小混混,回来告诉朱允文:皇上正四处找他。朱允文怕皇爷爷替自己担心,不肯回去。朱橡告诉他,皇上让他回去足为了辨认女刺客的尸体。小玩子听说张楚楚已经成了“尸体”了,顿时昏了过去。想到没有张楚楚,今生今世自己再也走刁;了了,那样的话,最好的归宿就是靠实了朱允文,于是小玩子突然向朱允文示爱,并且强吻了朱允文。没想到朱允文回敬给她的那记吻居然深情热烈得令小玩子头晕目眩。两人亲热的场面正被朱棣撞了个正着。
第9集
朱允文向朱棣解释小玩子是自己心爱的女孩,知识没有身份,所以请求四叔收小玩子做义女,然后再由燕王府送给自己,以成全自己与小玩子。朱棣尚在沉吟,皇上宣朱棣进宫。黄子澄赶到燕王府,一心要找那个勾引主子出宫的小玩子算帐。朱允文说小玩子已经死了,而站在他身边,脸上涂着面膜的人(小玩子)是朱棣的义女肖姑女良。朱元璋与自己最钟爱的儿子朱棣达成默契: 自己要设法找老二老三的过失,之后立朱棣为储,条件是朱棣必须答应将来再传位给朱允文。为了自己朱家的大明政权的巩固,朱元璋虽然喜欢朱允文,但又担心他年弱,不堪担当重任。被高甫明杀死的民女海棠的妹妹听说自己的姐姐是被朱允文害死的(听高甫明手下信口胡说的),一心要替姐姐报仇。听人说朱允文现在住在燕王府,便跑到燕王府来卖身为奴。小玩子闲来无事,看到丁香可怜,便做主买下了丁香。朱元璋亲自来燕王府看望孙子,正赶上小玩子在教朱允文做操煅练身体。朱元璋正在发火,却被小玩子哄乐了。朱允文乘机告诉朱元璋:这仙仙姑娘(朱允文替小玩子取的新名字)是四叔的义女,准备送给自己做妃子的。黄子澄认出仙仙就是小玩子,但已经没有机会在皇上面前纠正了。随朱元璋一起来的来有高甫明,高甫明请朱允文去认“女刺客”的尸体。没想到朱允文居然也说那个死去的女子就是进宫刺客――朱允文是希望这件事情有个了断,免得更多无辜的女子受连累。朱允文悄悄告诉小玩子;死去的人并不是小玩子的“师姐”。小玩了听说张楚楚没有死,觉得自己还是有希望重返二十一世纪的,于是又不肯跟朱允文发展“爱情”了。跟在小玩子身边的丁香悄悄地在朱允文的茶水里下了砒霜,朱允文腹痛难忍,又不肯回宫就医。小玩子替他去找燕王府的郎中,没想到正遇到朱棣抱着生命垂危的张楚楚。
第10集
小玩子见到张楚楚如见救星,说什么也不肯再让她从自己眼前消失。于是自称自己有能耐救张楚楚。小玩子替张楚楚灌了糖水、盐水,本来就是被“吸血鬼”害得失血过多的张楚楚真的缓过气宋。小玩子无意中发现了被褥里的“吸血鬼”。朱棣知道是季淑妃做的手脚,重重地处罚了季淑妃和乖乖巧巧。小玩子稳住张楚楚,便回身找朱允文,极力劝他回宫,因为她必须回宫去取游梦仙枕。对小玩子总是言听计从的朱允文带小玩子回宫。晚上,黄子澄像对待一般妃子一样,命人侍候小玩子洗浴,然后将她送到朱允文的床上。朱允文越是爱小玩子,就越是尊重她的意愿。被包裹得像美人鱼一样的小玩子意味深长地给朱允文讲了“美人鱼”的故事,作为感情表白,也预先向他发出了自己将会像泡沫一样消失掉的信息。朱允文被那美丽的童话深深感动,心里更痴爱小玩子。被打入冷宫的季淑妃自杀未遂,朱棣来看她。季淑妃的坦言令朱棣动容,两人说好过去的事谁也不要再提了。小玩子告诉朱允文说,朱棣家的柳妃就是自己的“师姐”,所以自己要去探望。临走的时候还带了那只仙枕。小玩子再次见到张楚楚,骗着她一起躺在床上,想趁着她还没有恢复记忆的时候一起返回二十一世纪。谁知,关健时刻,张楚楚突然开口说话,原来她已经恢复了记忆。小玩子只得告诉张楚楚:她们两人已经身在明朝,要想回去只能齐心协力。张楚楚同意了。两人跑到没有人的花园里,一次次一试图借助了游梦仙枕返回,但无论怎么试,仙枕都没有任何反应。小玩子再也想不出还有什么招数没试过,终于对再度返回死了心。小玩子回宫了。张楚楚给一直骗自己的朱棣留书“情到深时恨最深”,离开王府。
第11集
小玩子前脚回宫,朱棣后脚跟来,质问她柳妃娘娘去哪儿了。小玩子一问三不知,朱棣只得自己四处去找。朱元璋要过生日了,所有的皇子皇孙都在搅尽脑汁想给皇上送一份可令龙颜大悦的寿礼。小玩子终于觉得自己有了用武之地,准备了鸡尾酒,生日蛋糕,生日歌舞晚会……忙了个不亦乐乎。二皇子朱爽三皇子朱冈也能各有奇招,只不过都是些令人笑话最终还挨了朱元璋臭骂的奇招。季淑妃拿出主妇的风范,替每天只为寻找张楚楚而心神不宁的朱棣准备了一份送给皇上的礼物,是五谷“嘉禾”,深得朱元璋欢心。朱允文对朱元璋说自己的那一份礼物不能拿,只能请皇爷爷摆驾太子宫。在这里,小玩子替朱元璋准备了一个充满现代感的“露天生日派对”。令人眼花缭乱、更令人闻所未闻、匪夷所思的各种吃喝玩乐的节目令朱元璋龙颜大悦。最后一个节目是“王母娘娘献寿桃”,丁香扮演的王母娘娘本来是想趁机刺杀朱元璋,谁知被小玩子故意绊了一跤。“王母娘娘摔了个大马趴”,朱元璋看得开怀大笑。丁香含恨离去。季淑妃则去庙里上香,说是为皇上祈福。没想到,却在庙里遇到了便装的高甫明。高甫明将她带到了一个神秘的山洞前。
第12集
高甫明告诉季淑妃,她其实是陈友谅的女儿,朱元璋是她的杀父仇人。还说这洞中有陈友谅留给她的东西,只是没有人能打开这个山洞。季淑妃不肯相信,大骂高甫明居心叵测。朱元璋的生日寿宴达到高潮,朱元璋要接见“小猴子”仙仙(即小玩子),小玩子自称是“孙悟空的徒弟”,句句信口开河胡说八道却句句令朱元璋开心。这一回,小玩子不仅为朱允文争储增加了一份感情筹码,更令朱元璋对她喜爱有加,居然封她做了“仙仙郡主”,还赐了她一座府宅。一直对小玩子存有戒心的黄子澄这下子也心悦诚服了。准备逃走的丁香被宫中侍卫抓住,善良的朱允文又像往常一样替她遮掩。小玩子迫不及待地去看自己的府宅,路上遇上四下寻找张楚楚的朱棣。朱允文拉着小玩子一起帮着找张楚楚,小玩子的心思却全都在买东西装修新居上。各位皇子回到家中都感慨为什么自己没有得着“仙仙郡主”那样的活宝。二皇子朱爽就更是对小玩子向往不已。小玩子挑够了东西,让朱允文替她使钱来买,自己则陪着朱棣的随从小北一起在街上找张楚楚。正吃烧鸭的二皇子朱爽看到小玩子,讨好地请她吃烤鸭,小玩子吃了一口全吐了,大讲吃鸭之道,说得朱爽傻了眼。正赶上自己也嘴馋,小玩子便亲手做了几只烤鸭,令朱爽吃得赞不绝口。临走还要走了一只。朱允文想趁着小玩子不在,亲手替她布置好府宅。就在他爬到高处挂门匾的时候,一直等待机会的丁香用一把匕首顶在了他的喉咙上。
第13集
丁香说要杀了朱允文替姐姐报仇,而朱允文的坦荡、智慧、以及平常的善良,都令丁香下不去手。当丁香完全处于劣势的时候,朱允文的关爱则更是彻底收服了丁香的心。从此,朱允文身边便又多了丁香这样一个忠仆。二皂子朱爽为了让小玩子能常做烤鸭给自己吃,决定将自己要来的那只鸭子送给皇上。朱元璋听了大喜,叫宋朱爽问是谁做的。朱爽一时自尊心作怪,便梗着脖子说是自己做的,朱元璋便给他一个任务让他做烤鸭。小玩子用了蒙古大夫的手法,居然几下子就把朱允文摔伤的脚治好了。两人正在一起画张楚楚的像,准备出门替朱棣找张楚楚,二皇子朱爽来了,死活求着小玩子要认她做师傅,学做烤鸭。小玩子死活不同意。朱允文不忍心看着二叔受挫,帮着向小玩子求情,小玩子总算写了个秘方给朱爽。朱棣听小玩子说她来自“花果山”,认定张楚楚既然是她的师姐,一定是回老家去了。四处打听花果山在哪儿。季淑妃谎称花果山在巧巧的老家,支走了朱棣,马上派出乖乖巧巧,让他们盯死小玩子,只要找到张楚楚的下落,就赶在朱棣前面斩草除根。小玩子和朱允文结伴到郊外寻找张楚楚,实则更像春游。路上,他们遇上了尾随他们、已经乔装打扮成老人家的乖乖和巧巧,小玩子好好地戏弄了他们一番。他们还为了一个贫苦的老人促拿小偷,结果小玩子第一回做捉贼的人就被反诬是贼。朱允文凭着自己的机智,令众人做出准确的判断。朱允文自豪地感到自己可以凭自己的能力保护心爱的女子了。二皇子朱爽费尽心力学做烤鸭,累了个半死,不仅没做出烤鸭,反倒差点自己给自己放一把火,气急败坏地发誓:再也不做烤鸭了。
第14集
朱爽正打退堂鼓的时候,朱元璋宣他进殿。见父皇因为上一次那只好吃的烤鸭对自己露出几十年不见的笑脸,朱爽再度立志:不管多难,也要学做烤鸭。为了找到张楚楚,小玩子想到了“发动群众”这一招――她假装是朱允文的书僮,称张楚楚是自己的少奶奶,博得大家的同情,很多人都表示一定要帮她找人。小玩子正得意,朱爽一路喊着“师傅”,急匆匆追来。苦求小玩子教自己做烤鸭。最后不得不说出是皇上想吃。小玩子坚决不肯替他“做嫁衣,充门脸”,越发不答应。朱爽使出全身解数,想出众多说服小玩子的理由,终于,小玩子被自己将在明朝开创一个名满天下的烤鸭连锁店的设想吸引了,勉强答应了朱爽。朱爽收了名叫鸭四的人开的烤鸭店,做起了烤鸭。朱允文开始学习处理国家大事,不能天天陪着小玩子,便天天打发了人送花。小玩子则以烤鸭回赠,有时还会借用太子侍读黄子澄的手来写写菜单。 朱元璋为了吃到新出炉的烤鸭,微服出宫,来到鸭店。朱爽被小玩子画了一脸油灰,亲自端了烤鸭送到朱元璋面前。朱元璋听完鸭子,非要看看那传说中的“百年烤炉”是什么样,结果看到了真正的烤鸭人小玩子。小玩子替朱爽说好说,说他为了皇上宁可放着王父不当却亲自来做烤鸭,朱元璋听了很高兴,朱爽也对小玩子更加崇拜。朱元璋欣然为鸭店提名:天下第一鸭。鸭店的生意越来越红火,小玩子决定扩大规模,招收店员,还请朱允文画了一只吉祥物,做为统一店服的标志。一切创意俨然就是明朝时代的连锁快餐店。朱爽、鸭四负责招圪新店员。前来应试并且被录取的有乖乖、巧巧,还有曾被小玩子抓住过的小偷张大富。小玩子回来验收时,没看到张大富,倒看到了乖乖巧巧。小玩子故意装作没有认出他们,一边夸他俩长得标致,一边令他俩男扮女装到门口做“迎宾小姐”。
第15集
鸭店的生意越来越有声有色,不仅有统一的制服,还有朗朗上口的“店歌”。小玩子偶然发现了小偷张大富也在鸭店,本来想开除他,却经不住张大富“重新做人”的要求,又因为他的心灵手巧,便留下了他。朱允文的治国才能也得到了朱元璋的认可,高兴之余,朱元璋再次带着朱允文一起来鸭店吃鸭。自打开始做鸭子,二皇子朱爽得到了朱元璋的宠爱,这令三皇子妒火中烧。这一天他也来到鸭店,是来找茬儿的。只是他并不知道皇上也在店里,结果自己撞到了枪口上,惹得朱元璋大怒,当众大骂了他一顿,还声称要将他废掉。当晚,朱元璋一边听自己最宠爱的杨贵妃唱“凤阳花鼓”,一边感叹身为皇帝的孤苦。杨飞心灵嘴巧,很快又把朱元璋哄得开心起来。朱元璋赐杨贵妃吃自己亲自带回来的烤鸭,没想到一口鸭子下肚,杨贵妃居然被毒死了。朱元璋大怒之下,封了鸭店,抓了包括小玩子在内的所有人员。朱允文想去找朱元璋求情,朱元璋闭门不见。朱允文去求已升为应天府尹的高甫明,高甫明既不敢得罪现任的皇上,也不敢得罪未来的皇上,于是想到要派一个有本来但却并不是自己手下的人去帮朱允文侦破此案。高甫明派给朱允文的是早已女扮男装、时常替应天府当差的张楚楚。这时的张楚楚已化名为张无柳。
第16集
再次见到张楚楚,朱允文又惊又喜,但张楚楚得知此事与小玩子以及众皇族有关,断然拒绝了朱允文。然后,朱允文对小玩子的一片挚情,最终打动了张楚楚。张楚楚着手调查此案。被烤鸭毒死的,除了杨贵妃之外,还有三皇子朱冈的亲随。被关进大牢的朱爽天天喊冤号叫,小玩子则是有吃有喝,还时不时地招来狱卒们赌博开心。出去寻找张楚楚未果的朱棣气冲冲地回来找季淑妃算帐,突然得知皇上差点被人下毒,季淑妃的两个阉奴也被当作嫌疑犯抓起来,连忙进宫询问。张楚楚很快查出头绪,经朱元璋允许,在皇宫大殿公开审理了这起“投毒案”。经过一番《罗生门》似的遂个审讯,案情终于大白――下毒的是对朱元璋怀恨在心的朱冈。朱冈被朱元璋废为庶人,赶出了京城。在大殿上,朱棣终于与自己苦苦寻找、又几次擦肩而过的张楚楚见面了,但他却不敢上前相认,因为这个时候张楚楚是男装,如果他认了,张楚楚就等于犯了欺君之罪。而张楚楚今天的名字――张无柳――就更令朱棣听着心痛。因为,“柳如眉’’是他送给张楚楚的名字,而无柳,则正是对那个充满了爱意的名字的否定。也是对他的爱情的否定。
第17集
小玩子终于出狱,本以为朱允文会来接自己,结果门口等着她的只有张楚楚。两人见面,又如宿敌一样地唇枪舌剑,张楚楚说小玩子是在利用朱允文的感情,小玩子也说张楚楚又何赏不贪恋燕王妃的身份。小玩子回到郡主府,想不到迎面被朱允文等人用水泼成了落汤鸡――原来,朱允文是借用了少数民族的习惯来迎接小玩子,没想到却被心绪不佳的小玩子责骂了一顿。小玩子不肯同朱允文一起进宫谢恩,朱允文只得独自宋见朱元璋,朱元璋当面教他如何收服小玩子,朱允文却说感情的事情是不应该用这些的。朱棣来到张楚楚住的客栈,向她表达爱情,但张楚楚拒不接受他,因为他是王爷,自己是庶民,因为自己不愿意做他众多女人中的一个。张楚楚的绝决终于激恐了一向刚愎日用、从小求人的朱棣。季淑妃听乖乖巧巧说张无柳就是柳妃,直恨两个奴才不当从揭穿她。但乖乖巧巧除了知道那是欺君之罪以外,还知道张楚楚实际上是救了他们俩的命。半夜,借酒浇愁的朱棣大醉而归,将季淑妃当成了张楚楚,拉住不放。小玩子越想张楚楚指责自己的话越生气,决定将从到明朝以来从朱允文手上连偷带骗的东西都还给他,没想到朱允文对自己的所作所为一直一清二楚,只是故意不点破。小玩子大有受了戏弄的感觉,大骂朱允文阴险,莫名其妙地跟朱允文翻了脸。朱棣一觉醒来,发现睡在身边的是季淑妃,很是后悔。季淑妃黯然神伤,心里更恨张楚楚。朱棣再度来找张楚楚,却已是人去楼空。朱允文这几天也心情欠佳,黄子澄居然都看出他是为情所困,居然指导他看《兵法》,用兵法来拯救爱情――欲擒故纵。
㈡ 如何看待《爱情公寓5》的大结局
韦正在《爱情公寓5》中,以漫画形式描绘了“一菲”和“小贤”与“诺澜”之间的故事,填补了一个重要的情节空缺。
在德国与上海之间的某次航班延误中,一位少女独自一人前往上海见一位朋友。一位男生在机场角落与她相邻而坐。男生好奇地问少女是否来接人,少女回答她是去上海见一位男友。
男生注意到少女项链上的照片,询问是否是她男友。少女确认是男友,表示他们已一年未见。男生好奇地询问男友是否很有钱,少女回答男友除了贫穷,运气也较差。但就是这份贫穷和运气不好,让少女无法忽视他坚韧不拔的精神,选择与他走到现在。
男生分享了自己的经历,从孤儿到被女孩从水中救起,两人共同经历了实验、案件调解和爱心礼物的赠送。少女因感冒失去记忆,男生亲吻她帮助她恢复健康。最终,男生通过完成少女的要求,投资成功,赚得一笔小钱,并包下私人飞机接她回家。
在漫长的等待后,两人在机场重逢,男生摘下兜帽,露出少女熟悉的面孔。
街角新开的蛋糕店,老板是个吹牛皮的中年男子,总说嘿风梨蛋糕是天下第一美味,连知名演员和银行千金都是他的忠实客户。店内老板娘总是相信他的话,认真倾听。周末,一名男子和一名女子会从附近大学城过来帮忙。男子喜欢在客人面前念诗,女子经常在收银时按错键。两人偶尔也会在店内帮忙,增添乐趣。人们对此感到有趣而非生气。
在某高校发生暴力袭击案件,一名会忍术的女教授勇敢地击败歹徒。正当所有人都以为绝望之时,一名装扮与歹徒相似的男人突然出现,救出了女教授,并在混乱中击败了其他歹徒。人们惊讶地发现,该男子其实是电台主持人,他的行为与平时截然不同。
后来,发生了一系列事件,如建筑工人发现机器人、演艺新星环游世界、银行千金在海上幸存、关谷料理餐厅老板改变身份等。每件事情都充满故事性,令人津津乐道。
爱是痛苦的宿命,但请不要因此而难过。来年春天,新的故事将破土而出,带来希望与新的开始。无论是新的恋情、旅程、挑战还是冒险,生活总会在某处等待着我们。愿你们的每一个愿望都能成真,生生世世永不分离。晚安。
㈢ 一个好的业务员该怎么做
如何开拓准客户
很多营销员对开拓准客户都感到头痛,感觉吃力,其实不然,只要我们注意收集客户资料,就不难发现,其实在现有客户群中,还隐藏着很多准客户,存在很大的客户市场,等待我们去开拓。通过转介绍是开拓准客户最为有效的方法,也是保证营销员不断获得准客户的重要资源。通过转介绍,还可减少初次拜访的陌生感,同时有客户的认可,更具说服力,赢得准客户的认可,促成签单。
取得客户认同
首先应取得转介绍人(客户)对转介绍性质的认可。只有得到客户的认可,客户才会把朋友的近况及家庭情况告诉你,从而获得准客户的详细资料。获得客户认同要做到两点:首先是要有责任感,笃守信誉,有责任心。其次是能为客户提供优质满意的服务,只有以真诚服务打动客户的心,才会获得客户的认可,客户才会放心把这种服务介绍给朋友,把你推荐给朋友,自愿反馈朋友信息。所以,在经营客户时,一定要重信誉,讲信用,以实际行动赢得客户信任,客户才乐意做转介绍。当然也会遇到拒绝提供转介绍的客户,此时,营销员应该尽快找出客户拒绝的原因,打消客户的顾虑,解除客户的担忧,重拾认同肯定。
获得准客户资料
得到客户的认可后,再聊客户的朋友,客户会把自己对朋友的了解以及情感告诉你,从而获得准客户的详细资料。收集资料时,主要掌握准客户的姓名、年龄、家庭及单位地址和电话号码、教育背景及未来计划、目前收入和将来可能的最高收入。同时还能获知准客户的兴趣,掌握准客户的情感与性格,为陌生拜访奠定基础。有客户提供的资料,对准客户有了大致的了解和认识,轻松掌握准客户的生活详情,再有计划性地为准客户做准备,对症下药,整理出投保计划书,将更具说服力。
准确锁定客户
根据自己掌握的资料,认真对准客户进行筛选,选择最具有可能性和最具有购买实力的准客户做拜访,锁定为主攻对象。锁定客户后,选择恰当的拜访时间、拜访方式、拜访话题,精心为准客户设计投保计划。虽然是陌生拜访,但对客户资料了如指掌,如吃了定心丸,介绍更得心应手,句句说到准客户心坎上。再则是经朋友介绍来的,准客户不会拒你于千里之外,更不会为难你,甚至还会产生一种亲切感、信任感。可以借助自己为客户提供的服务,用事实证明自己的信誉与能力。赢得准客户认可时,再行介绍保险,灌输保险意识,如此双管齐下,作用更为明显,相信会事半功倍。准客户也会打心里接受你的观点,成为你的客户,最后促成签单
专业销售技巧
一、销售拜访的三要素
1、你的目标
2、为达到目标所准备的“故事”
3、拜访需要的工具
二、销售拜访的基本结构
寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交(缔结)——跟进
(一) 寻找客户
1、 市场调查:根据产品和开发目的,确定调研范围。
2、 档案建设:
商业注意事项:(1)是否能达到GSP的要求;(2)商业信誉评估;(3)经营者思路是否开阔;(4)渠道覆盖能力。
3、 筛选客户:
(1) 牢牢把握80/20法则;(2)选择企业最合适的客户。
(二)、访前准备
A、 客户分析
客户档案(基本情况、科室、级职)、 购买/使用/拜访记录
如拜访医生:要了解其处方习惯 如拜访营业员:要了解其推荐习惯,和其自我对该类知识的认识
B、 设定拜访目标(SMART)
S-Specific(具体的) M-Measurable(可衡量) A-Achivement(可完成)
R-Realistic(现实的) T-Time bond(时间段)
C、 拜访策略(5W1H)
D、 资料准备及“Selling story”
E、 着装及心理准备
销售准备
A、 工作准备 B、心理准备
熟悉公司情况 做好全力以赴的准备
熟悉产品情况 明确目标,做好计划
了解客户情况 培养高度的进取心
了解市场情况 培养坚韧不拔的意志
培养高度的自信心
培养高度的纪律性
如果有出错的可能,就会出错。 东西总是掉进够不着的地方
蛋糕掉在地上总是有奶油的一面朝地面 有些事情总是愈解释愈糟糕
明确拜访对象:销售拜访中你拜访谁?
(三)接触阶段
A、 开场白
易懂,简洁,新意,少重复,少说“我”,多说“您”,“贵公司”
巧妙选择问候语很关键。
B、 方式
开门见山式、 赞美式、好奇式、热情式(寒暄)、请求式
接触阶段注意事项
A、 珍惜最初的6秒种:首次见面一般人6秒种之内会有初步印象 一见钟情 一见无情
B、 目光的应用:了解目光的礼节、注意目光的焦点
C、 良好开端
和谐、正面,创造主题,进入需要,充足时间
D、 可能面对的困难
冗长,沉默,负面,目的不清,恶劣经历,时间仓促。
(四)探询阶段
什么是探询(PROBING)
探查询问,向对方提出问题。
探询的目的:A、收集信息 B、发现需求 C、控制拜访 D、促进参与 E、改善沟通
探询问题的种类
肯定型问题――限制式提问(YES/NO)
(是不是,对不对,好不好,可否?)
公开型问题――开放式提问
(5W,2H)
疑问型问题――假设式提问
(您的意思是――,如果――)
开放式问句句型
(5W,2H)
WHO 是谁 HOW MANY 多少
WHAT 是什么 HOW TO 怎么样
WHERE 什么地方
WHEN 什么时候 WHY 什么原因
限制式问句句型 假设式问句句型
是不是? 您的意思是――?
对不对? 如果――?
对不好?
可否?
开放式提问
开放式提问时机:
当你希望客户畅所欲言时
当你希望客户提供你有用信息时 当你想改变话题时
有足够的资料
好处:在客户不察觉时主导会谈
客户相信自己是会谈的主角
气氛和谐
坏处:需要较多的时间、要求客户多说话、有失去主题的可能
限制式提问
限制式提问时机:
当客户不愿意提供你有用的讯息时
当你想改变话题时
取得缔结的关键步骤
好处:
很快取得明确要点
确定对方的想法
“锁定“客户
坏处:
较少的资料、需要更多问题、“负面”气氛、方便了不合作的客户
假设式提问
假设式提问时机:
当你希望澄清客户真实思想时
当你希望帮助客户释意时
好处:
能澄清客户真实思想
能准确释意
语言委婉,有礼貌
坏处:带有个人的主观意识
(五)呈现阶段
1、 明确客户需求; 2呈现拜访目的
3、专业导入FFAB,不断迎合客户需求
FFAB其实就是:
Feature:产品或解决方法的特点;
Function:因特点而带来的功能;
Advantage:这些功能的优点;
Benefits:这些优点带来的利益;
在导入FFAB之前,应分析客户需求比重,排序产品的销售重点,然后再展开FFAB。在展开FFAB时,应简易地说出产品的特点及功能,避免使用艰深之术语,通过引述其优点及客户都能接受的一般性利益,以对客户本身有利的优点做总结,在这里,营销人员应记住,客户始终是因你所提供的产品和服务能给他们带来利益,而不是因对你的产品和服务感兴趣而购买;
(六)处理异议
1、 客户的异议是什么
2、 异议的背后是什么
3、 及时处理异议
4、 把客户变成“人”:把握人性、把握需求
处理异议方法:面对客户疑问,善用加减乘除
A. 当客户提出异议时,要运用减法,求同存异;
B. 当在客户面前做总结时,要运用加法,将客户未完全认可的内容附加进去;
C. 当客户杀价时,要运用除法,强调留给客户的产品单位利润;
D. 当营销人员自己做成本分析时,要用乘法,算算给自己留的余地有多大;
(七)成交(缔结)阶段
1、 趁热打铁
2、 多用限制性问句
3、 把意向及时变成合同
4、 要对必要条款进行确认
程序:要求承诺与谛结业务关系
1、 重提客户利益;
2、 提议下一步骤;
3、 询问是否接受;
当营销人员做完上述三个程序,接下来就应该为客户描绘其购买产品或服务时所产生的愿景,最终刺激准客户的购买愿望;一旦你捕捉到客户无意中发出的如下讯息:
客户的面部表情:
1、 频频点头;2、定神凝视;3、不寻常的改变;
客户的肢体语言:
1、 探身往前;2、由封闭式的坐姿而转为开放;3、记笔记;
客户的语气言辞:
这个主意不坏,等等……
(八)跟进阶段
1、 了解客户反馈2、处理异议;3沟通友谊;4、兑现利益;5、取得下个定单
如何成为顶尖的行销高手
想成为顶尖的行销高手吗?如果你很认真地想达到行销成功的目标,这儿有16个常见于成功行销人员身上的个性与特征,看看有多少个适用于你?有多少个准则你能忠实遵循?
一、永远保持积极的态度。这是行销的第一条规则,积极的态度会让你走向成功之路且持久永恒。如果心存疑惑,你就没有积极的态度。积极的态度不只是思想过程,更是持续不间断的实践。
二、自信。如果你连自己都不相信是否能够做得到,谁会相信你呢?你掌握的行销最重要的工具,就是你的自信度。
三、设定目标并完成。确定并完成特定长期(你想要些什么)以及短期(如何取得你想要的)目标。目标就是成功的地图,它将引导你走向成功。
四、学习行销学。持续不断地学习如何行销,不论是阅读、听录音带、参加研讨会,最好还是来听我的超级行销学的课程。
五、了解并满足客户需求。倾听客户所说的话,并提出引导性问题,发掘他们真正的需要。对客户要一视同仁,友好对待。
六、抱着乐于帮助的心态。不要太不知足,那会写在你脸上,为帮助客户而销售,不要为了佣金而销售。
七、保留顾客。要真诚,你想别人怎么待你,便怎么待人。如果你真有机会能了解一名客户,把精力放在他最关切的事项上,你所获得的将远远超过佣金所能给你的。
八、相信你的公司与产品。相信你的产品并做到服务一流,这份信心会在无形中显现出来。你的信念会清楚地传达给客户,而且会在你的业绩数字上表现出来。如果你对自己的产品都没有信心,你的客户对你还有信心吗?
九、自我操练。积极主动与充分的准备,是你发掘顾客成功的最佳动力。你必须时刻准备好并随时行销,否则你就在准备失败。准备齐全你的职业套装、行销工具、自我介绍、该问的问题、该说的话以及可能的回答。一个具备创意的准备工作,能决定你的工作绩效。
十、坦诚。你是否很坦诚地想帮助人,你的坦诚不坦诚,别人会看得出来;你如果不坦,诚会流失你的顾客资源。
十一、当机立断。迅速准确地衡量客户的购买意愿与能力,不要与犹豫不决的人浪费时间,要做最有生产力的事情。
十二、赴约守时。迟到意味着“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的。除非有特殊情况,否则你必须在约定时间之前打电话过去道歉,再继续你未完成的行销工作。
十三、注重形象。衣着得体、保持巅峰精神状态,这对于你个人、公司与产品都会产生正面的影响。
十四、信任当前。不要等到上场了才开始练习投球。深入了解客户本身及其公司,尽早建立信任感。还没建立彼此的信任之前,对客户一定要实事求是,切勿吹捧。
十五、善用幽默。幽默是最成功的交情行销工具。你不妨在工作中保持幽默,幽默带来的微笑会深刻感染你的客户。
十六、强调好处,而非特点。顾客在想知道如何使用产品之前,最想知道产品能够给他带来什么好处。
1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。
多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策,才能赢得经销商的信赖与认可,才能充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。
2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。
在开发经销商的过程中,很多销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更重要。为什么呢?一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑;四是当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除对方的怒气;五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。销售员如何倾听呢?一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感情色彩;三是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。
3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。
很多营销主管可能都有这样的经历:经常有销售员以电话的方式向你汇报,这个竞争对手在搞促销,那个竞争对手在降价,请求你给予他政策上的支持。当你要他写一个书面报告时,销售员要么是不能按时将报告传回,要么就是写回来的报告层次不清,意图不明确。为什么会出现这种情况呢?因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。如何提高销售员写的能力呢?一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时,尽可能地要求他们以书面的形式报告;二是针对销售员,聘请专业人士进行公文写作培训,或者购买有关书籍组织销售员学习;三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章,并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表,对成功发表文章的给予适当的奖励。
4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。
销售员是厂家的驻地代表,厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时,有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图,有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解,有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为什么会出现这些情况?原因就在于不同的销售员说服能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力?一是销售员正式说服经销商之前,要做充分的准备:首先,通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求,即他在想什么、想要得到什么、担心什么,以便对症下药;其次,针对经销商的需求,拟定说服计划,把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来,牢记在自己心中;再次,说话要生动、具体、可操作性强,在销售说服过程中,要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果;最后,多站在经销商的角度,帮助他分析他的处境,使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境,向他解释厂家的政策具体操作方法,描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。
5、“教”,即销售员应该具备一定的教练能力。
优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩,是因为他能有效地整合资源,能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力,使其都像自己一样优秀。销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢?一是产品知识,教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等;二是经营方法,教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等;三是指导经营,不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题,如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等,向其提出改善建议与意见,从而提高销售执行力。
6、“做”,即销售员应该具备很强的执行能力。
很多销售主管也许都有这样的经历:下属销售员月初拍着胸脯向你保证,这个月一定能完成什么样的销售目标,同时也有达成销售目标的一系列策略与措施,但每到月底销售计划总是落空。为什么会出现这种偏差呢?销售员执行力不高。很多销售员月初、月中一般都无所事事,到了月底就像热锅上的蚂蚁,不断地催促经销商报计划、回款。一个经销商的分销能力不是完全由经销商说了算,是要看他有多少终端网点,这些终端网点又有多少是有效的、可控的。而这一切,都需要销售员日复一日年复一年地扎扎实实地沉到底才能了解到位。所以,销售员必须具备很强的执行能力。销售员如何提高自己的执行能力呢?一是销售员应该有清晰的目标,包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标;二是销售员应该养成做计划的习惯,特别是日工作计划,当天晚上就确定好第二天的销售计划,计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等;三是销售员应该养成检讨的习惯,每天回到住所,对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结,并将其写在销售日记上;四是销售员要加强业务的培训与学习,提高自己的销售技能,包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等
销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
作为一个优秀的销售代表,应当具备那些心态呢?
一、真诚
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
二、自信心
信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。
要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔•吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。
知道没有力量,相信才有力量。乔•吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
三、做个有心人
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、韧性
销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最着名的影星之一。
销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗?没有。
五、良好的心理素质
具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
六、交际能力
每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功
(一) 工作计划的格式:
1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××学校团委2001年工作计划”。
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二) 工作计划的内容。一般地讲,包括:
1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三) 制订好工作计划须经过的步骤:
1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。
2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,
确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家跃跷��芏返哪勘辍?
7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。