❶ 蛋糕发霉，被人投诉。怎么去澄清
核实销售日期，制作日期，比如1日制作，2日销售，保质期三天，那么4日的时候蛋糕就已经过期了，而且蛋糕的保存也有温度要求，如果没有放置冰箱储藏，那么以现在的温度来说，估计也就一天，这样解释应该就可以了。
❷ 在超市买到发霉的蛋糕而且还吃了怎么处理
在超市买到发霉的蛋糕，就要留下证据，要及时的处理，不能时间过长了再去处理
❸ 在蛋糕店买到过期产品怎么办
先给过期产品拍照，过期的标注拍照，带着购买的单子和过期产品，直接去蛋糕店里退
❹ 在超市买到发霉变质的蛋糕.该找谁投诉
首先你拍下蛋糕货架上的蛋糕照片留作证据，避免超市工作人员把蛋糕下架，凭超市购买蛋糕小票与变质蛋糕找超市值班店长或蛋糕生产厂家进行索赔即可。并可向当地食品药品监督管理局举报。
❺ 去店里不小心买到变质的蛋糕
你首先要留好证据，之后就去找店家，切记最好要录音的，让他陪你的损失，要是他不认或是不同意的话，那就向有关部门举报他家，消费者协会和防疫站，这样就会处罚店家的，同时你也可以找媒体帮你曝光他们，以免坑害更多的消费者。
❻ 我在蛋糕店买到过期食品怎么办
你可以拿着买蛋糕的小票和蛋糕到蛋糕店去沟通怎样赔偿，你最好不要狮子大开口的索赔，要是沟通不了的话就打12315去反应问题，这个电话是消费者x会的电话。