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蛋糕店如何整改现有问题

发布时间: 2024-04-25 10:12:32

① 蛋糕店生意不好怎么

蛋糕店改进思路:

1、每天上午烤戚风蛋糕,厨房通管道到街口,让香气散出来,让你门店飘香,门庭若市,生意飘红。

2、点心要有包装袋,方便逛街的拿。

3、把冷藏柜的下面摆上做的5寸卡通蛋糕,推推乐,布丁,要小孩能看到的高度。

4、颜色要暖色系,灯光要黄色的,营业的时候就要开灯。

② 蛋糕店顾客对蛋糕要求描述不清导致做错蛋糕怎么办

很简单,顾客是上帝。他说的很清楚想要水果蛋糕但不要罐头,你加了罐头就是你的不对了,我以前做蛋糕的时候,出现这种问题,除了顾客无理取闹之外,我们直接再赔人家一个蛋糕,有时候直接登门道歉,你都说是老顾客,再说你卖蛋糕的应该知道,这样一个蛋糕成本只有几十块,你可以切一点火龙果做夹心,抹的又是植物奶油,能亏多少,回头人家生气,处处说你家坏话,谁还来买蛋糕。
“店员第一时间告诉:蛋糕表面上的罐头可以给您换成新鲜水果,顾客指定了蛋糕样子后,店员没有强调胚体中间果肉是否需要换掉“

顾客毕竟不是专业做蛋糕的,他的逻辑很简单,我不想吃到罐头水果,不好吃,也没档次,就是要新鲜的,管你是里面的还是外面的。所以一句话,教育员工,给顾客道歉。

③ 做蛋糕原材料、半成品、成品过期如何避免和整改

针对做蛋糕原材料、半成品、成品过期如何避免和整改分别进行处理。
避免方法:发现产品距离保质期很近的时候,尽早食用或者提前打折出售。
整改方法:将过期的,不良的原料,半成品,成品区分开来并予以处理,防止误用,确保品质。
蛋糕是一种古老的西点,一般是由烤箱制作的,蛋糕是用鸡蛋、白糖、小麦粉为主要原料,以牛奶、果汁、奶粉、香粉、色拉油、水,起酥油、泡打粉为辅料,经过搅拌、调制、烘烤后制成一种像海绵的点心。

④ 个体蛋糕店的管理应该注意哪些方面

以下管理要注意的方面:
一、销售无计划
客户销售管理工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的烘焙销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实烘焙蛋糕店具体执行人员、职责和时间。
二、过程无控制
“只要结果,不管过程”,不对烘焙蛋糕店销售员的销售行动进行监督和控制,这是烘焙蛋糕店普遍存在的问题。许多烘焙蛋糕店对业务员的行动客户销售管理非常粗放:对业务员宣布一个业务政策,然后,把业务员象鸽子一样地放飞到市场上,等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。
由此,而造成一系列问题:业务员行动无计划,无考核;无法控制业务员的行动,从而使销售计划无实现保证;业务员的销售活动过程不透明,烘焙蛋糕店经营的风险增大;业务员工作效率低下,销售费用高;业务员的销售水平不提高,业务员队伍建设不力等。
“没有耕耘,哪有收获?”,不对烘焙蛋糕店销售过程进行有效的管理控制,就不会有良好的业绩结果。
三、客户无管理
烘焙蛋糕店对客户销售管理有方,客户就会有销售热情,会积极地响应蛋糕店的促销、活动;管理不善,就会导致销售风险。然而,许多烘焙蛋糕店对顾客没有进行有效的管理,结果烘焙蛋糕店既无法调动顾客的销售热情,也无法有效地控制销售风险。目前,客户销售管理过程中普遍存在的问题,都是烘焙蛋糕店对客户销售管理不当的结果。
四、信息无反馈
信息是烘焙蛋糕店决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求,这些信息及时地反馈给烘焙蛋糕店,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速向上级报告,以便烘焙管理层及时做出对策。然而,许多烘焙蛋糕店没有建立起一套系统的业务报告体系,未及时地收集和反馈信息。
对蛋糕店品牌的发展而言,销售额不重要,重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的,因此它对企业没意义;有意义的是市场信息,因为它决定着烘焙蛋糕店明天的销售业绩、明天的市场。

⑤ 新开蛋糕店生意不好怎么办

新开蛋糕店,工作重点个人建议是:一,增加会员数量。二,做好服务。三,把握好产品质量。
你店的具体情况暂且不说。我就一般问题做常规回答。你可以采取以下措施:
一、打造好店里的接待客人流程。给进店的顾客感觉到舒适,愉快的购物体验为止。这个你自己多多练习,多多改进。
二、由于你生意不好,我可以理解为进店购买蛋糕的人不多。所以你要做一张卡片。像名片一样大小的。这张卡可以是打折卡可以是领蛋糕卡不收钱。那这个卡去跟幼儿园合作,让他们拿去回馈他们的家长。
三、别人来你店之后,你就可以再发一套卡给他们。一张主卡和3张副卡。主卡他们下一次自己来消费,副卡他们当礼品送人。必须是3张副卡消费了,主卡才能激活,才能消费。这样他们就可以帮你带来更多的人进店。
四、进店的人多了,你就可以找各种各样的很好听的理由和他们愿意接受的理由,加你QQ,微信。以后你就可以一直搞活动了。
好了,就写到这了,有启发记得采纳哦。
不明白的可以再聊。

⑥ 投诉蛋糕店不卫生应该怎么做

法律分析:可以到食品药监局去进行举报,但前提是必须要提供相关的证据,证明这家食品店蛋糕店不卫生,还有到卫生防疫部门或者消费者协会进行举报。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

⑦ 蛋糕店的改善怎么写

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期

⑧ 沪上知名蛋糕店疑似经营异常门店大门紧闭,部分员工被欠薪,该怎么办

沪上知名蛋糕店疑似经营异常?门店大门紧闭,部分员工被欠薪,首先是通过相对应的警察举报,其次是提供对应的蛋糕店的信息,再者就是可以提供对应的蛋糕店老板的信息,另外就是需要提供自己的工作证明。需要从以下四方面来阐述分析沪上知名蛋糕店疑似经营异常?门店大门紧闭,部分员工被欠薪,具体应该如何处理。

一、通过相对应的警察举报

首先是通过相对应的警察举报,之所以这样子做主要的原因就是这样子可以使得对应的警察得知对应的消息之后针对性进行处理,这是非常必要的一个手段可以使得对应的警察对店铺工作负责人进行一个合适处理。

设施员工应该做到的注意事项:

应该加强对于这家蛋糕店的举报活动,才可以引起更多的社会关注。

⑨ 蛋糕店如何解决新员工懈怠问题(二)

5、不重视细节得罪了员工 得罪员工,是员工产生懈怠状态的最直接最快办法,当然,有意地得罪员工(例如殴打,辱骂,不给员工面子,降级扣钱之类),是很多烘焙老板都很注意的,一般不会轻易实施,但是,这间接得罪人,恐怕就不好说了,例如晚饭工资,用员工的罚款请员工等现象,都是极易让人产生不满的。 问题无非就是以上这些问题,找到问题差不多就是解决了一半的问题,接下来就是如何具体解决。 二、对症下药,防患于未然 1、在招聘环节进行调整 招聘问题是员工管理问题的源头所在,当前一些招聘模式,基本上属于“现招现用”,对员工的真实情况不了解,新员工对烘焙蛋糕店、对团队、对工作本身的了解也很少,相关的技术学习,团队磨合等工作基本上都是放在正式入职之后才开始,效率低,耗时长。 笔者建议改成储备式员工招聘,既是前期的招聘工作只是接触新员工,并不直接招聘进来,只是作为储备,在储备阶段,定期以临时兼职,帮忙等名义,邀请对方参与公司活动,同时展开相关的技术培训和团队磨合工作,待初步磨合完成后,根据实际磨合结果,考虑是否可以正式招聘入职。此方法可同时解决新进员工的落差感,老员工排挤,团队融合等诸多问题。 2、将职业规划与二次兴趣培养相结合 没有规划,就没有方向,工作兴趣的培养也找不到落脚点。所以,在新员工正式入职后,烘焙蛋糕店老板必须和新员工就职业发展的问题进行一次深入沟通,明确员工来这里上班,当前追求的是什么?未来自己有什么想法?目标是什么?在通过目标的路上,需要解决那些问题?估计会遇到哪些困难?哪些事情需要提前规划筹备?又如何分阶段去落实这些事情?把这些东西整合在一起,就是职业发展规划。通过这个职业发展规划的确定,引导员工在工作中找到自己努力的方向和兴趣点。 3、得罪员工的事情别干,大话少说 员工工作状态懈怠,来自蛋糕店老板的因素最直接,前面所列的哪些得罪员工事情别干,大话也少说些,尤其是那些自夸人品如何高尚,为人如何大方,烘焙蛋糕店未来发展即将如何如何······大话空话尽量还是少说些,这空头支票也是不能随便开的。简单点说,短期内无法兑现的承诺,说出来就是欺骗。 4、加强对管理工作的研究 烘焙蛋糕店外部的经营问题,其实根源都是内部的烘焙管理问题,作为一名烘焙管理者,今后要把更多的精力放在内部管理问题上,构建管理体系,研究管理问题,进行创新,同时引导员工去发现,思考外部的经营问题,竞争问题,实现老板研究人,员工研究事。 5、重视内部培训情绪管理 在内部管理体系中,需要有一个培训的环节,这个培训的内容并不局限于职业技术层面,同时也可涉及到员工的自我管理方面,例如职务规划,时间管理,自我情绪调整等方面,这也是帮助员工做好自我的管理工具,避免因为员工个人的自我管理失控,导致的情绪变化。有些烘焙管理者认为,这完全是员工自己的事情,何必要我来管。其实,这的确是员工自己的事情,但是,这些因素会影响到员工的情绪,烘焙蛋糕店老板若不主动进行正面引导和帮助,最终还是要影响到工作上来的。

⑩ 怎样管理好自己的蛋糕店

开好一间蛋糕店主要分为两个部分,一是技术方面,一是经营管理,只有两者相结合才能顺利创业,本文由深圳皇室西点培训学校,蛋糕培训老师经过多年行业内打拼总结所分享的经验,首先不管我们做什么生间,都要以顾客的立场分析问题,感观上分为五种(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)本文将分别从视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉五个感官上讲述店面管理!
一、顾客视觉管理
店内外灯光
二,招牌其他的硬件都一样的话,招牌也能显示出档次差来 完整,LOGO、字体(汉字、拼音、字母)不缺笔少划;招牌完整无破损. 干净:有灯箱片的要注意内部的蚊虫、灰尘、细小石砾形成的斑点、污渍 灯光完整.
三,店内平面宣传品
选择有吸引力,还能展示出商品特性的图POP、X展架、吊旗、台卡、桌面立牌.贴在专有位置(规划平面宣传品的张贴位置,杜绝随意粘贴,POP一般粘贴位置有大门两侧、窗户中央、收银台后、专卖堆头等位置;台卡一般放置于收银台、专卖产品等黄金位置.黏贴平整,无卷角破损,横平竖直.过季后立即更换.
四,店内人员行为作业管理
作业管理把企业看作是为最终满足顾客需要而设计的"一系列作业"的集合体,形成一个由此及彼、由内到外的作业链. 站姿、占位、分区作业上货、理货、商品检查产品介绍,服务导购及客诉处理,基础卫生的保持和随手清洁,不可以的行为举止:交头接耳、傻坐呆站、随意进食、衣冠不整.
五,蛋糕店产品陈列
烘焙蛋糕店产品的陈列对于其吸引力起着至关重要的作用,好的陈列会让顾客眼前一亮,而差的陈列会让顾客忽略商品.所以,烘焙饼店应该注重商品的陈列,以此吸引顾客眼球,增加饼店的利益.特别原则:先入先出、绝对不能用手直接接触食品,要借助于工具—手套、食品夹、铲刀等.把动线调整到合理状态.找出更多黄金柜台.(收银台必须摆放相应产品进行二次促销)以顾客视线所及为主导.(熊仔面包、愤怒的小鸟陈列于较低位置) 产品关联陈列.(主食类、干点类、调理类——肉松、培根等)特卖产品重点陈列—产品堆头(货卖堆山,货卖大堆;新品、当季主推产品、明星产品等—配合以POP、台卡、吊旗、专有价签等) 产品转移(确保黄金柜台产品丰富饱满)对蛋糕样品柜内样品进行美陈.