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蛋糕店如何提升品质

发布时间: 2023-12-28 13:35:00

A. 如何经营好一个蛋糕店求有经验的人指教!

经营蛋糕店主要从两个方面去考虑
一:从你蛋糕店的内部管理开始,1:你蛋糕的质量,卫生一定要的,
2:员工素质一定要好,客人来买蛋糕首先对员工的印象很重要
3 :然后就是你蛋糕的特色咯,要把蛋糕做得吸引顾客,味道
美 ,形象好看美观,最好推出你 店得特色蛋糕
二:对蛋糕得销售进行考虑, 1销售,一定要在做广告,提高自己店得知名度,让人想买蛋糕就想到
到你得店里来买,当然做广告不一定要上电视广播什么的,在路边做
也一样。
2也酸是销售的吧,就是时不时的做活动,让消费来的人感到开心就
好,主要就是在价格上动点,毕竟来买的人都希望华得来.

B. 想开一家西点蛋糕店,如何经营好一家西点蛋糕店

(1)定位

开一家烘焙店最主要的便是定位,一般分为两种:高端消费或大众消费。而这两种消费群体,直接决定了产品品质。这一点很重要,这决定了以后你经营策略的方向!

(2)选址

根据消费人群的定位,选址的范围集中在商圈、高端小区、普通居民区周边。选址还有一个需要注意的,那就是你的资金,烘焙店和其他店铺不一样,从原材料在到用电量,这些都是大出处,如果不保证资金充足的情况下,很容易就被毙在了启动阶段,所以选择自己能承担的地址。

(3)装修

选址选好了,我们接下来就要考虑装修风格,现在的消费者很多时候不仅只在意产品有多好吃,还会在意消费环境对自己的感受,一个好的装修门店,会有利于经营、品牌塑造与发展!更会是吸引顾客到店的重要元素!

C. 蛋糕面包店,如何为顾客提供实用高效的增值服务

一般情况下,店面的服务分为推销式服务、标准化服务和个性化服务三个级别。强制推销式服务这种服务是将自己的意愿和看法都强加于顾客身上,想方设法证明自己正确。推销员对顾客进行死缠烂打,强行去说服和战胜顾客。他们的目的是把东西卖出去,而不考虑顾客的满意度和接受度。这种做法虽然能满足部分顾客的需要,但是由于对大多数顾客的需求缺乏准确的了解,更何况对于顾客来说被说服不如自己说服自己来得和谐满意。所以这种做法很容易引起顾客的反感。还有就是,被说服容易导致顾客作出不理性,甚至错误的购买决定,事后产生的悔恨可能导致顾客不愿意再来光顾这家店。而自己愿意购买的顾客则不会产生这种感觉。标准化服务标准化服务是将所有顾客当成同一类型来看待,统一设定标准化的服务内容,对于带有普遍性的需求都能给予很好地满足,但却不能满足个别顾客的特殊需求。这样也容易导致销售员在顾客提出超出公司的规定项目时,就以“对不起,公司没有这项规定”作为借口。个性化服务这是最高级别的服务,也是服务的最高境界。它以顾客为中心,摸清每一位顾客与众不同的特殊需求,有针对性地为他们推荐对位的商品。这种把自己当成顾客利益保护者的态度会令每一位顾客都获得很高的满足感和尊贵感。店主在引导服务员服务素质的时候,最好是向最高级别的个性化服务看齐,给顾客足够的重视和尊重,以提升服务员的素质来带动整个店面的服务水平,拉动店面的回头客。

D. 如何经营好一间小型面包店!

第一是选址,一定要选个有人气的地方。最好靠近居民区或其他相关地方,我家附近有面包店开在菜市场旁边,生意就很好。
第二是质量,做这个得靠回头客,一定质量过硬。还有颜色啊味道啊都做好点。一开始可以质优价廉,很能吸引顾客的。
第三是卫生,店里一定要非常干净,顾客很在乎这个的,最好把销售之外的环节都放在顾客视线之外,除非你确定人家看到后不会有任何反感。
第四是展示,让人一看到你的面包就有食欲。可以摆的很丰富啊,不同的搭配起来摆放等等。
还有很多办法的。需要你在经营中自己慢慢摸索。祝开店成功!

E. 如何经营好蛋糕店。

如果是加盟形式,需要考察这个品牌的加盟店,考察总部的加盟店数量及存活时间。

考察加盟店不仅要看加盟商数量,更要看加盟商有多少活下来的,活下来的加盟商都做了多久。加盟商经营的时间长,说明这个加盟店肯定是可以盈利的,有些“快招项目”几个月内会有上百家加盟创业者加盟,但是绝大部分都存活时间不长。

硬件设施一般是指经营店面、制作设备等等,具体的条件主要有以下几点:

1、店面:装修面积最好在30平米以上,选址要在城市热门商圈中心地段或者普通居民区、学校附近有利位置,店门口最好视野开阔,无大量车流,周边最好环境美、治安佳,切忌选址在高速公路附近。

如何经营好蛋糕店

2、设备:开蛋糕店需要的主要设备是烤箱、烤盘、发酵箱、搅拌机、模具、打蛋器、展示柜、冷藏柜、操作台、收银台等等,创业者一定要准备周全,且尽量购买质量好的设备以便能够长期使用。

3、营业资格:创业者必须能够在开店前办理到营业执照、卫生许可证以及健康证,也必须在税务局登记交税并领取到发票。

希望我的回答可以帮到你!

F. 面包店怎样经营

一.产品知识及服务技巧:
如果各类烘焙产品是舞台的主角,但主角仍需“众星拱月”的衬托,才能在舞台上突显其特殊与尊贵气质。要如何塑造“主角”才能取悦消费观众的心呢?除了需要经营者在店铺整体风格上做全方位思考完善之外;在面包店卖场负责导购的“服务员”就扮演非常重要的角色,而只有经过严格培训,不断充实产品知识及服务技巧的服务员,才能为面包店卖场的舞台点缀成另一道耀眼彩虹。
例如在面包店卖场的面销经验中,服务员经常会碰到顾客好奇询问某些面包产品是什么材料?什么口味?或是价格、保质期限……等问题时,服务员不可一问三不知、或以敷衍的态度应对。如果你们的顾客碰上这些令人呕气的服务员,一般消费者是否会以沉默的态度,或不再上门购买的行为抵制呢?答案若是,那么这也就等于无形中让本店流失不计其数的运营绩效事例了。
? ?? ???
要有效防范这些事例发生的最佳对策,扮演“导演”的经营者(店长)除了在稳定各类产品质量、口味与价格之外;就需要推动卖场“服务员”朝向全方位丰富产品知识及完善接待服务技巧不断努力。例如:

产品知识方面的培训:
导演可根据本店经常制售的产品类别、特色,提前准备好适当内部教材,挑选几位资深领班或主管负责执行有计划的培训新旧服务人员。

服务技巧方面的培训:
在面包蛋糕店营销管理科目中,人员管理可说是最艰难的工作之一。它不仅涉及人员本身素养,也关系到如何使顾客满意本店的一切销售接待服务工作。因此,导演需要从服务员的外表仪态、言谈举止、音调清晰制定新的标准,除了要求服务员个人素质水平外,更需要扮演“导演”的经营者(店长)不断进行有计划调教每位服务员的“服务接待”技巧,以达到主动掌握每位顾客上门选购产品的接待时机,才能让每位上门顾客达到满意、留下美好印象并愿意再上门消费的最终目标。
二.面包店的生产计划:
面包店全体员工最大的心愿是能吸引顾客不断上门选购本店的产品。由于大多数面包店经营者会依据当地消费市场习性来决定每天各类面包出炉的时间,因此,不知从何时开始,传统面包蛋糕店每天新鲜面包的出炉时间,大都从下午三、四点钟开始。由此可知,产品生产计划是面包店经营中最重要的一环。
许多传统面包蛋糕店都习惯于当天下午4~9点(或打烊前)之间开始从事点货、补货工作,一般由店长(生产主管)到卖场进行全面了解当前销售及存货状况的记录,以便作为明天计划生产何种品种、数量的依据。完善明天供应门店销售的程序。今作者将相关前店后厂面包店的生产计划技巧略述于后,提供大家参考!
1、 传统面包蛋糕店的生产计划:
一般传统(前店后厂)面包蛋糕店会由店长或生产(车间)主管进行次日整套生产计划。例如统计明天预定生产的品种、个别数量及总量的汇总,再适当调整生产人力及所需要用的原辅料、小器具、包装材料等准备工作。
由于面包蛋糕生产工艺各有不同流程及性质,所以一般小型(前店后厂)面包蛋糕店的生产计划,除了临时订货单需要,大都习惯以错开“烤箱”烤焙产品的使用时间,充分利用烤箱热能,以完善及时烤焙各式烘焙产品为目标。如果店里有两台(三层共12个烤盘)以上烤箱设备,也需要充分利用每层烤箱有效热能,以不浪费电力及生产车间工作人员的时间成本为原则。
2、以小型面包店一台(三层6盘)烤箱一天共使用8小时为例:
请参考以下一般面包蛋糕生产工作安排的案例介绍:
(1)第1~2小时主要工作:以补足昨晚已缺货的面包蛋糕品种、数量为主。目的是以先满足本地商圈顾客购买
早餐食品的习惯,借以增进运第一阶段市场营绩效,同时,开始进行生产其它面包、蛋糕品类的前期工作。
(2)第2~4小时主要工作:以蛋糕类产品的补货及新品种(含前1项)为主。其目的是利用此段时间进行蛋糕类产品制作,才不致影响面包类产品在最后生产阶段的进度,一方面要掌握各种蛋糕、面包适应各层不同温度的烤炉,另一方面也可以避免因为两组员工要同时共用烤炉,而影响本店烘焙产品的质量。
(3)第4~7小时主要工作:以面包类产品的补货及新品种(含前1~2项)为主。目的是一方面把上阶段准备的面包类半成品,进行烤焙与完成加工的工序,一方面要把烤焙的成品陆续推送到前厅(卖场)上架待售。
(4)第8小时后主要工作:一般烘焙产品在出炉之后,除了要现场
? ???裸卖的产品之外,都需要经过约1~3小时的自然冷却后,才能
? ???进行包装再销售的工作,以免因产品还有余热就装袋,导致
? ???缩短产品保质期限,而影响产品质量与本店的绩效。
(5)掌握当地旺市的脉动(一般商圈区分:早市、上午市、中午
? ???市、下午市、晚市、午夜市)。
每个地区都有不同消费习性的市场,也因此各有不同聚集人潮的时段,即所谓旺市时段。因此,面包蛋糕店经营者想要创造理想营业额,就需要先了解当地商圈消费习性及聚集人潮时段的脉动。在人潮高峰时段能充分满足顾客群选购商品欲望,引爆商品上架热销时机的技巧,也是面包蛋糕店经营者需要学习的一课。
三.掌握商品上架时机:
很多面包蛋糕店因为无法适当掌握当地消费者口味及数量的需求,以致于平常总会出现某些产品不是缺货就是退货;或因为当天生产数量有限,致使某些顾客可能空跑一趟而徒生怨言,甚至以后不再上门的现象。这些产销计划不平衡的状况,都是一般糕点面包店经营者平常难以掌握生产计划的挑战。
由于大部分面包蛋糕店烘焙产品制作工艺都以手工为主,尤其在产品新鲜度及保质期限双重约束下,面包蛋糕店经营者(店长)想要在高峰时段充分供应产品,以满足顾客群的需求,其生产计划就不可以一成不变的传统做法应对。作者根据自己以往服务20多年烘焙业经验,建议以下几点经验提供大家参考:
(一)运用“温度管理”优势:
1、半成品部分:
搅拌后的面团最终温度会影响面包类成品的老化作用,冷藏库内空间的温度对面团有延迟醒发作用,中低温贮存的鸡蛋对蛋糊打发有帮助作用……,各类烘焙成品的品质良好与否,都与上述制作工艺标准有一定关系。刚投入烘焙业的经营者,尤其需要尽快了解掌握每项产品制作的细节标准工艺与温度的要求。
通过现代科技不断进步,资深烘焙技术者大都能掌握半成品在温度、湿度与时间长短的尺度,并简化一般成品制作工艺的复杂性,以确保产品质量与风味的标准。
2、成品部分:
若能以各种烘焙产品不同温度及保质期限为计划生产的基本条件,推出丰富门店陈列货架的各类烘焙品种,这样一来,除了可以增加本店产品多样化外;也能间接满足业绩销售的目标。
例如饼干类产品因含水比例较低而可达到保质期限较长目的,因此,可以考虑采取平常多量制作的策略;其次,例如含水量比例较高的戚风蛋糕体,若能在出炉后完全冷却的第一时间,立即用保温袋进行简单包装后,转存到冷冻库三小时后;再转存到一般冷藏库备用,则不仅能达到保存蛋糕体本身风味,并能延长蛋糕体的保质期限,及计划生产的目的。
(二)善用现代化生产设备优势:
鉴于各类烘焙产品的生产工艺繁杂,人工作业的品质不稳定性及人力控制成本不断增加等因素,欧美等先进国家的烘焙行业很早就推动“机器代替人工”的新概念。
若本店长期发生品质不稳定及人工成本逐渐攀高等市场现象,这就可能代表面包蛋糕店经营者必须面对当地消费主流需求的新挑战,进而需要尽快拟定一套以“机器代替人工”的新方案,才能迎合更多顾客群的青睐,进而促进烘焙事业的永续发展。例如运用“冷藏(冻)自动控制醒发箱”就可以把提前完成整形的“半成品”面团预先贮存,再设定需要进烤箱烤焙的等候时间,就可完成它自动加温、加湿作用,按预期出炉时间准确供应顾客选购。
(三)调整不同产品保质期限:
我们若把每天预定供应的烘焙产品全部生产总值以100%来做分析:例如把依照当前各类产品不同保质期限重新归类并做好区分,试算各类品的生产总额与生产总值的对比百分比是多少?
如果将每天销售较差的品种再进一步分析,为何它会出现滞销,或退货的现象?经营者(店长)除了需要慎重分析其发生原因外;应提前准备好可以取代此项滞销品的品种,以顺利达到本店业绩销售目标。
1、 调整产品退货及保质期限:
经营者(店长)应重视每天产生退货的品种及数量的数据,并能积极探讨为何会退货的原因外;建议应从“产品保质期限”来探讨,除了人为因素外,在确定明天(或几天后)的全部产品生产计划时,经营者(店长)可以考虑以增加保质期限较长的产品(例如饼干类)供应量,来填补保质期限较短产品的数量及销售额,以便尽快弥补可能因经常出现滞销、退货的利益无形损失。
2、不断协调产销冲突点:
经营者会为产品的产量过多,卖不掉而烦恼‘反之,产品若出现不够卖现象,也会令经营者揪心;面包店经营者要适当掌握门店产品的产销平衡,本来就是一件极具挑战的工作。
在执行面包店的生产计划之前,要如何顺利协调产销冲突点,这当然需要经营者事先经过深入研究及不断协调(直至产销数据出现平衡为止),例如,可以采取下列几个建议为因应对策:
(1)根据每月各种产品的价格、口味、包装、销售量及退货量的记录表进行分析?
(2)分析本店目前生产人力、技术、设备、生产流程与营业目标额的关联性,看是否有何处需要改善?
(3)平时各项烘焙产品的生产工艺流程,商品上架销售时机,都需要经营者不断根据因“人力、技术、品种、口味、原辅料及生产设备”产生的冲突点,进行产销流程的协调工作。
四、构筑幸福快乐的烘焙舞台
在周而复始的产销流程运作中,经营者(店长)是否用心了解多变的消费市场?是否熟谙各类烘焙产品特性?是否适当掌握各类烘焙商品上架时机?是否引进良好的管理制度?是否灵活运用营销管理策略?是否让精致的烘焙产品及时交到顾客手里?
只有努力完成上述各项要求水平,才能逐步累积人气,凝聚买气兴旺的卖场;进而构筑一家令员工、顾客、老板三方都倍感幸福快乐的烘焙舞台,奠定面包店成功经营的磐石。

G. 我开了一家私房烘焙,快一个月了,生意很差,也不懂销售,,

一个小生意你把它做精、做透,你能够赚到钱,他就是个大生意。

就说我们圈子里的一个蛋糕店吧——
设计了一个 49 元会员资格:
你只要花 49 块钱成为会员,
1、今后不仅仅可以享受到我们这里相关的折扣;
2、更重要的是,你这 49 块钱还可以当 50 块钱的充值在我们这里使用;
3、同时我还送你一个 118 元的茶具四件套。
就是这样一个无法抗拒的主张,整个活动7天时间,充了3000多份出去了。
我们算一笔账,
充49块钱送50块钱的充值卡,就相当于花 49块钱买了个50块钱的充值卡;
同时49块钱今后享受的是折扣,折扣其实是不要付出成本的;
再送了一个118元的茶具四件套,这个四件套的成本只要12块钱。
也就是说,不仅仅有利润空间,而且还有很大的利润空间。
通过这种形式转变了一下思维,现在我就不卖产品,我只卖我的会员资格,你会发现一下疯抢,可能以前并不需要买蛋糕的人,他也会来抢一个会员,这就是办会员的威力。
当这个蛋糕店老是想着我如何去卖蛋糕,如何宣传、打折让更多人来买蛋糕的时候,可能别人不会来买。但是你会发现,现在卖一个无法抗拒的会员资格的时候,就会引发很多本来不需要买蛋糕的人进来买一个会员卡,然后锁定了数据以及后续消费。
这是一个非常基本的例子,我们各行各业都可以用这种方式,获得非常多的会员资格,快速的把人圈进来。

如果说能够把你的产品做到标准化,那就会有更多的人要么来咨询你,要么就可以直接来复制你的这套模式。

复制你标准的产品、方案,是不是就可以加盟或直营?当然,成立运营公司那是后续操作的细节了。

这个就叫做卖项目。当你的卖会员的方式,把面馆变成一套系统之后,并且把你的产品服务,能够做到一个定量的标准化之后,你就可以把这套系统当做一个项目销售出去,这个比你产品本身赚的钱要多得多。

也就是四级赚钱模式:卖会员、卖项目、卖资格、卖股权。免费领取《四级赚钱模式》——关注公众号:实体店经营秘籍。

对于一家小店来说,可能只有第一级【卖会员】能够有所帮助;对于真正上了一定规模或想做大的,整个四级模式可以让你少走至少10年弯路,快速的复制裂变。