‘壹’ 如果想要投诉一家蛋糕店应该打什么电话
如果想要投诉一家蛋糕店应该打12331。
全国开通统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,投诉时最好保管好消费的小票、发票等购物凭证,维持所购产品的原状。
开蛋糕店简介:
开蛋糕店不仅需要娴熟的了解蛋糕的制作工艺,制作蛋糕的材料,制作蛋糕的各样工具,还需要分析蛋糕店的选址,蛋糕店所在商圈的受众比例。
任何脂肪在空气中放置太久都会产生氧化作用,而使油脂变质,故应将油脂储存在加盖的容器内,放置于阴凉干燥的地方,而奶油为低融点,较易腐坏,应保存于冰箱中冷藏或冷冻。
‘贰’ 12315可以投诉蛋糕店吗
法律分析:可以。绝大多数消费纠纷,消费者的合法权益都是可以得到保障的。12315并不是万能的,它受理的投诉是指消费者,生活消费购买的商品或服务,与经营者发生争议,例如商品瑕疵、宣传和实际不符等等,才会受理。例如购房合同纠纷等等,就不属于市场监管局的管辖范围。12315平台收到投诉举报后,会将受理的投诉单,分发到各个市场局,依据规定,市场局收到该受理单后,七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。告知受理后,市场局会在45个工作日内,为双方完成调解。打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
‘叁’ 昨天在超市买的蛋糕,今天早上发现里面长毛了,怎么办
我以前在超市做过,对待这种情况,你拿好蛋糕及购买凭证去找超市的服务台,要求退货,并退一赔一,如果服务台人员不肯,就找当天的店值班经理,如果店值班经理还不肯退一赔一的话(一般来说不太会),就打3.15消费者电话投诉.保证会退给你
(附:买到过期产品,就是退一赔一的,多了也不会赔的,打3.15电话可以查询到的)
‘肆’ 12315网上投诉蛋糕店有用吗
12315网上投诉蛋糕店有用。
12315消费者投诉举报中心主要就是受理消费者投诉举报和保护消费者合法权益的部门,消费者在消费购物过程中,如果其合法权益受到侵害,都可以向12315投诉举报中心进行投诉,尽最大可能挽回消费者的合法权益不受损害,因此,蛋糕店12315投诉是有用的。
12315的职责范围:
1、消费者权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、消费者消费过程中,权益受到侵害时;
3、消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
4、消费者发现虚假广告,欺骗消费者时;请拨打12315投诉举报电话,将帮助调解纠纷,如发现有违法违规行为,将依法查处。
‘伍’ 从蛋糕店买了蛋黄酥吃后上吐下泻要投诉什么部门
可以打12315,消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
‘陆’ 在蛋糕店买的蛋糕有霉点怎么赔偿
你好,根据这种情况,你可以将蛋糕拿到店里,看老板怎么解决,如果他愿意赔偿的话,这样比较好,如果不行的话,可以通过打质量监督电话12365,进行投诉。如果情况属实,然后会有相关的人员进行解决的。祝你好运,希望能对你有所帮助吧,望采纳
‘柒’ 预定的蛋糕没有按时取到货请问各位会如何要求赔偿
肯定要索赔的咯.这个是他们的失误吖.可以和订蛋糕的店协商额.要么就去消协投诉他.电话:12315 不过你订蛋糕的单子现在还留着吧?要是单子不在了,那就么证据了.