㈠ 钖屽煄阃佽泲绯曞摢涓濂斤纴瑕佹眰阃熷害蹇锛屽畨鍏锛
铔嬬硶镄勯厤阃侊纴璇村疄璇濓纴瑕佹眰鎸洪珮镄勚傛湁镄勬槸妞岖墿濂舵补锛屾湁镄勬槸鍐版穱娣嬭泲绯曪纴閰嶉侀斾腑链镐曢犵案鍜屼笉淇濇俯浜嗐傚氨鐩鍓嶏纴钖屽煄甯阃佺殑杞浠跺钩鍙拌蒋浠舵湁寰埚氾纴浠ヤ笅灏变粙缁崭竴瀹舵瘆杈幂煡钖岖殑骞冲彴闂阃侊纴浠呬緵鍙傝冿细
链嶅姟鐗硅壊锛氶棯阃佹槸涓瀵逛竴镐ラ佺殑锛屾槑纭闂阃佸憳浠庡彇浠跺埌阃佽揪鍏ㄧ▼涓娆″彧链嶅姟涓涓瀹㈡埛銆傝繖绉嶆ā寮忕‘淇濅简链嶅姟镄勬椂鏁堟洿蹇銆佺‘瀹氭ф洿楂樸佸畨鍏ㄦф洿濂姐
链嶅姟淇濋㱩锛氭垜鍒氩垰璇翠简锛岄厤阃佸湪绋冲畾镐у拰镞舵晥镐ц佹眰寰堥珮銆傞棯阃佸湪杩欐柟闱㈠仛镄勫强鍏跺ソ銆傞棯阃佹墦阃犱简涓镓逛笓灞炩滆泲绯曢獞澹钬濇敮鎸佽泲绯曚笓阃侊纴绛涢夋爣鍑嗗寘𨰾铡嗗彶铔嬬硶鎺ュ崟閲忋佽泲绯曞畬鍗旷巼銆佽泲绯曞彇娑埚崟鏁板强宸璇勬儏鍐电瓑缁村害銆傚悓镞惰繖浜涢獞镓嬬粡杩囦简涓ユ牸镄勬妧鑳藉煿璁鍙婅よ瘉锛屽苟缁熶竴閰嶅囱泲绯旷憋纴杩欐牱灏变笉𨰾呭绩铔嬬硶璺涓婂洜涓洪犵案锛屾俯搴︾瓑瀹㈣傚洜绱犵牬鎹熶简銆
㈡ 闪送员摩托车怎样送蛋糕
配送前注意事项
1|官方装备.自备工具
保温箱、保温袋等官方装备具有防晒、防移位等功能,可配送的物品种类繁多,还有固定装置,所以建议师傅们配备专业装备,更专业、更安全。除此之外,建议随车配备海绵、衣服、报纸、胶带、绳子等工具,装好蛋糕后,用海绵等柔软的物品将缝隙进行填充,以防止刹车带来的移位。
2|物品完好.牢靠整洁
从商家那里取货时,一定要检查蛋糕在出货时是否完好,尤其是上面的一些易损挂件是否倾斜脱落。尤其在天气炎热的时候,最好跟商家这么沟通:“您好,天气炎热,为了保证蛋糕的安全,请您提前冷冻一下,我马上就到。如果方便,请多备几个冰袋。准备充分一些,客户肯定也更满意。”
PS:大家也可自己在网上购买一些可重复利用的冰袋,和比较熟络的商家沟通好,平时可将冰袋放置在店里,重复使用。包装前,最好用手托着蛋糕盒底部,检查包装是否严实、捆绑是否牢靠,然后拍照上传,做好确认。此处注意:注意蛋糕的整洁。
3|打听清楚.了解细节
如果怀疑蛋糕某处存在损坏、变形风险,或者对于哪些地方有疑问,配送之前最好跟商家打听清楚。比如挂件重量、奶油浓度等等,很多师傅多次配送蛋糕以后,连成分都能说得出来。了解一系列细节以后,配送时就可以及时处理发生的任何风险。
配送时注意事项
1|摩托踏板.适当安放
不管是摩托车,还是踏板车,都要把蛋糕放在开阔、平坦、干净的地方,避免遭到挤压。一般大踏板车会有一个向前倾斜的角度,要在保温箱、保温袋底部或者踏板上部用海绵或废报纸垫平,弥补这种倾斜角,保证蛋糕处于水平状态,减少刹车时的惯性。
2|规划路线.更换车辆
眼睛看近的,也要看远的,遇到路口红绿灯“宁停一分,勿抢三秒”,提早减速、避免急刹车,匀速行驶。这既是对用户负责,也是对自己和家人负责。尽量选择路宽人少的路线,避开坑洼处、井水盖等地,这就要求大家平时多记路线,做到心中有数。
如果蛋糕设计实在复杂,配送位置比较便利、距离也可以接受,则可以适当更换交通工具,比如地铁。如果用汽车配送,则一定要摆放好位置。蛋糕体积合适的话,可以放在副驾驶座位下边,可以有效防止物品移位。
3|随时检查.关注细节
在时间充裕的情况下,配送途中建议适当停车检查。既增加了双重安全保障,又可以及时发现问题,第一时间与商家、客户沟通解决方案,避免浪费时间、事态恶化。
注意:过程中如果发现有异常情况,一定要先致电商家和客户,了解详情、予以告知,一个电话的事儿,不要拖到解决不了的地步。如果蛋糕本身就有斜度,则要控制倾斜度。交接蛋糕时用手托住底部,不要完全将力气施加在包装绳上,以防止勒变形。
4|验视拍照.记得留证
为避免签收后被问责,一定要让收件人当场验视,各位师傅可拍照留证。如果客户不愿意配合,可尝试用以下话术进行沟通,尽量让对方理解:“您买蛋糕肯定是因为有开心的事儿,我不想因为蛋糕出现问题而让您吃得不愉快,所以还是麻烦您验证一下,我心里也踏实,谢谢。”
配送后注意事项
1|交接提醒.注意事项
收件人签收完成后,告知收件人蛋糕保养所需常识。例如:放在冰箱里冻一下会更好吃、一次吃不完要盖上保鲜膜放在冰箱里,要尽快吃完,生日快乐、用餐愉快等等……这类常识可以多向商家请教,贴心地提醒,客户也容易给好评。
2|多多学习.多多汇总
配送前多打听,配送后多总结。把当天汇总出的注意事项做个备忘录,温故知新。闪送员师傅们可以关注闪送骑士微信公众号,里面有很多配送技巧大家可以学习。
㈢ 闪送员送鲜花,蛋糕需要准备什么工具
提起蛋糕订单,很多闪送员就头疼。在配送过程中,稍不留神蛋糕就变形的事例比比皆是。其实配送任何物品都有小技巧,下面团长举几个事例让大家学习如何更好地配送蛋糕订单。
配备闪送保温箱或保温袋
上星期,一位姓李闪送员向团长吐槽说,团长,以后每一天闪送,我都带着咱们的官方保温箱。仔细一问,和蛋糕有关。
福克斯 运动从此更智能
广告
福克斯 运动从此更智能
当天,他接了一个蛋糕订单,出门忘带保温箱。所以当蛋糕被送到时,他自己都目瞪口呆。在太阳的暴晒下,整个蛋糕有明显融化痕迹,而且还发生了严重的偏移。这个锅只能自己背,他向客户发起补偿。
★这个时候你会发现,保温箱是我们配送的大助手,防化、防晒、防移位,还可以固定位置,而且不仅可以送蛋糕,可以配送的物品种类繁多,可谓百搭保温箱。还没有配备保温箱的闪送员记得在“闪送员”app上及时购买哦~
取件验货
闪送员小王抢到了一个蛋糕订单,兴高采烈地奔向寄件人处。本想着蛋糕本身应该没问题,所以在整个取件过程中没有向寄件人提出要求,开箱检验蛋糕是否完整,小王匆匆要了取件码后赶往收件人处。
收件人收到蛋糕后开箱检验,这一检验不要紧,收件人傻眼了,整个蛋糕跑偏。小王一再向收件人解释整个配送过程中自己是如何轻拿轻放、没有发生任何颠簸,但此时为时已晚。
小王主动要求赔偿收件人蛋糕的全部损失,好在蛋糕移动的位置并不大,所以收件人拒绝了小王的赔偿,此蛋糕订单在曲折中完成。
★ 配送任何订单,取件时一定要先验货,检查蛋糕的完整性并拍照留证。在天气炎热的情况下,建议寄件人先放冰箱里多冷冻一会,自己备好或提醒商家备好冰袋。
注意路况
闪送员老司机们肯定也发现,蛋糕的完整性和路况有很大关系。闪送员小杨配送一向谨慎,平时遵守交通规则,佩戴头盔,然而就是这样的老司机也有“翻船”的一天。
某天,他在配送蛋糕订单过程中,走了一条自己不太熟悉的路,因为路人稀少,所以车速有点快。
突然前方出现一位步履蹒跚的老太太,急刹车的一瞬间,车子停在一个大坑里,用脚趾头都可以想到蛋糕肯定发生了某些“变化”。好在“变化”并不大。他又是一个急性子,再次放蛋糕时,一个失手,整个蛋糕被放到了地上。结果,可想而知…
★ 配送时,一定要注意车速,遵守交通规则,这是对客户的负责,也是对自己对家人的负责。尤其在不熟悉路况的情况下,更要格外注意。对待蛋糕要像公举一样温柔,轻拿轻放。
提醒收件人及时验货
还有奇葩的一件事,也给我们一个教训。整个配送过程相当顺利,已经告别收件人准备离开,我怎么感觉少了点什么东西?对了,忘记让收件人开箱检验,这可咋整!
收件人已经上楼,而我的配送已经轻车熟路,算了,配送下一个订单吧!就在我准备离去时,收件人一个电话打来,蛋糕位移了,我一看,还真是。怀着自信,我吃完了那个我配送的蛋糕。
★ 为了避免不必要的损失,让收件人及时当面验货并拍照留证也是重中之重。
★ 最机智的闪送员都这样做:闪送蛋糕,寄件人多为蛋糕商家,所以我们要和商家好好沟通,打好关系。抢单后,先跟寄件人联系:您好,天气炎热,为了保证闪送中蛋糕的完整,请您先放冰箱内冷冻一下,我一会就到,感谢您的体谅。如果您方便,请您备几个冰袋,准备充足咱们的蛋糕就有备无患。
总之,配送蛋糕订单的途中发生了很多囧事,也很很多经验和技巧,比如自带防震工具、避开震区等都需要我们多加学习,更多更详细的蛋糕配送技巧,请戳以下链接获取。
ps:你在闪送蛋糕时都有哪些技巧?欢迎留言分享给咱们的闪送员兄弟姐妹们哦!
闪送,国内最大的1小时同城速递服务平台,平均10分钟上门取件,60分钟送达,7X24小时全天候服务,专人直送,全程监控,安全有保障!
㈣ 跑闪送蛋糕放哪里
跑闪送蛋糕需要考虑放置的位置问题。
放置的位置直接关系到蛋糕的运输安全和品质保障。建议跑闪送蛋糕时应选择相对平稳的位置,尽可能避免颠簸和摇晃,同时需要防止阳光直射和高温,建议使用保温盒等保温措施来保持蛋糕的新鲜度。
此外,也需要考虑放置的位置是否方便取货,以提高客户体验,给客户留下更好的印象。
㈤ 铔嬬硶杩愯緭鎶宸ч棯阃佽泲绯曢厤阃佹妧宸т粙缁
1銆佹彁鍓崭笌鍟嗗堕【瀹㈡矡阃
鎺ュ埌铔嬬硶璁㈠崟钖庯纴棣栧厛镵旂郴瀹㈡埛璇㈤梾铔嬬硶镄勭岖被銆傚儚鍗冨眰銆佹厱鏂銆佺炕绯栥佺洅瀛愯泲绯曘佽姖澹铔嬬硶绛夛纴锲犱负澶栧舰涓鑸姣旇缉缁揿疄锛屽ザ娌硅缉灏戯纴镓浠ヤ笉鏄撴崯鍧忋傚傛灉鏄濂舵补铔嬬硶锛屾垨钥呮槸链夐犲瀷镄勮泲绯曪纴闾d箞鍒栾佹牸澶栧皬蹇冩敞镒忋
2銆佺‘璁ら愬搧镞犺骞跺浐瀹
鏀跺埌铔嬬硶钖庡厛瑕佸綋镌鍟嗗剁殑闱㈤獙璐э纴鐪嬫竻鏄钖﹀瓨鍦ㄩ梾棰桡纴鍦ㄧ‘瀹氭病闂棰樼殑𨱍呭喌涓嫔啀鍙栬揣銆傚彇璐у畬鎴愬悗浼桦厛鏀剧疆鍦ㄩ厤阃佺卞唴锛屽苟鍦ㄧ┖闅椤勫炲叆澶栧椼佹瘘宸炬垨镆旇蒋镄勮。鐗╋纴鐢ㄤ互锲哄畾铔嬬硶阒叉㈢Щ浣嶏纴钖屾椂鍙浠ュ悜鍟嗗惰佸嚑涓鍐拌嬶纴鍖呰9鍦ㄨ。鐗╀腑闄崭绠铔嬬硶锻ㄥ洿镄勬俯搴︺
娉ㄦ剰鍐拌嬭佷笌铔嬬硶澶栧寘瑁呴殧寮鎴栧椾笂濉戞枡琚嬶纴浠ュ厤鍐拌嬭瀺鍖栵纴浜х敓镄勬按鐝犲圭焊璐ㄥ栧寘瑁呴犳垚鎹熷潖銆傚傛灉铔嬬硶鐩掑昂搴﹁繃澶э纴闾d箞寤鸿灏呜泲绯旷洅鏀剧疆鍦ㄧ数锷ㄨ溅镄勮剼韪忔澘澶勶纴姝や綅缃鍑忛渿鏁堟灉姣旇缉濂斤纴涓嶈繃闇瑕佹敞镒忔斁缃鍓嶅厛镎︽帀鑴氲笍𨱒夸笂镄勬薄娓嶆垨钥呭灚涓婂共鍑镄勬瘘宸撅纴涓嶈佸瑰栧寘瑁呴犳垚姹℃煋銆
3銆佸悎鐞嗗埗瀹氲矾绾垮苟骞崇ǔ琛岄┒
鍦ㄩ厤阃佽泲绯曟椂锛屽垏璁版寜镦т氦阃氲勫垯锛屼笉鑳芥姠蹇锛屼篃涓嶈佹厡锛屽洜涓轰竴涓镐ュ埞杞︼纴灏卞彲鑳藉氨浼氶犳垚涓鍦轰弗閲岖殑钬滆泲绯曚簨鏁呪濄傚湪鍙栧埌铔嬬硶骞剁‘瀹氢简閰嶉佸湴镣瑰悗锛屽厛鍒惰㈠悎鐞嗙殑閰嶉佽矾绾匡纴阃夋嫨璺鍐佃缉濂斤纴杞﹁缔杈冨皯镄勮矾阆掳纴钖屾椂灏介噺阆垮紑瀛︽牎銆佸啓瀛楁ゼ绛変汉锻樿缉澶氱殑鍖哄烟銆
鍦ㄨ屼娇杩囩▼涓锛岃佸氲傚疗锻ㄨ竟𨱍呭喌锛屽苟淇濇寔鍖阃熸参琛岋纴阆囧埌𨰾愬集銆佸噺阃熷甫銆佸潙娲煎勭瓑棰犵案鍦板烟锛屽备笉鑳介伩璁╁垯闇瑕佹彁鍓嶆斁缂挞熷害鎱㈣屻
4銆佸垏璁版墭搴曢厤阃
濂戒笉瀹规槗缁堜簬鍒拌揪閰嶉佺洰镄勫湴锛岃繖涓镞跺欎竴鑸鏂版坠楠戝+閮戒细𨱒惧彛姘旓纴浣嗕簨瀹炰笂锛屽傛灉涓嶆敞镒忚繖涓缁呜妭锛屽緢鍙鑳藉姛浜忎竴绡戙
鐜板湪镄勮泲绯曡秺𨱒ヨ秺閲嶏纴钥岃泲绯旷殑鍖呰呯洅搴曢儴阃氩父姣旇缉杞锛屽啀锷犱笂铔嬬硶澶栧寘瑁呬骇鐢熺殑鍐峰哜姘翠篃鍙鑳借╄泲绯旷洅鍙桦缑镟村姞鑴嗗急锛屼竴镞﹁泲绯旷洅搴曢儴镰存崯锛屽悗鏋滃彲𨱍宠岀煡銆
镓浠ュ湪閰嶉佺殑镞跺欙纴寤鸿楠戝+涓鍙镓嬫彁镌铔嬬硶鐩掞纴鍙︿竴鍙镓嬫墭浣忚泲绯曞簳閮锛屼互阒茶泲绯旷洅镰存崯锛岄犳垚铔嬬硶鎹熷潖銆
㈥ 闪送是如何快递蛋糕的
一般都是快递员直接拿到货以后,小心翼翼的送过去而已,不会打包什么的,就直接原包装那样送过去。只要开车比较稳的,一般都没问题的
㈦ 闪送蛋糕箱是背在背上还是固定在车上好
固定在车上好。
因为背在背上的话,像转弯、把蛋糕背在背上类似的动作都可能会导致蛋糕箱发生偏移,而且选择固定在车上可以节省背蛋糕箱的力气。所以最好还是选择把蛋糕箱固定在车上。
配送订单时,一定要注意车速,遵守交通规则,这是对客户的负责,也是对自己对家人的负责。尤其在不熟悉路况的情况下,更要格外注意。配送任何订单,取件时一定要先验货,检查蛋糕的完整性并拍照留证。在天气炎热的情况下,建议寄件人先放冰箱里多冷冻一会,自己备好或提醒商家备好冰袋。