‘壹’ 蛋糕店的营业员主要是需要做些什么以及需要具备些什么才能做好呢求解答
先收拾好卫生,整理好货品。
然后
一、上岗前作心境调节,将不开心的事情彻底忘记,多想一些令你抱腹大笑的事。
二、上岗前做一些面部运动使自己脸部常带笑容,工衣整洁、稍化淡妆 ,使自己的自信心充分表达出来。
三、让你美好的心情去感染顾客,永远记住顾客至上、顾客就是上帝。用心去记住顾客,做好售后服务,比喻说:上次的品种味道如何?顾客生日订蛋糕留下的姓名、电话,待到明年提前一两天打电话说一些预祝词句,顺便问声今年订不订蛋糕,订几磅呢。
‘贰’ 蛋糕房里有哪些种类的产品
蛋糕,面包,酥点,冷冻点心,饮品等。
蛋糕:戚风卷,重油蛋糕,马粉蛋糕,慕斯蛋糕等。
面枯缺包:硬面包,甜软面包,各种调理面包,丹麦面包等。
酥点:曲奇,各种起酥,糕点等。
冷冻点心:果冻,切块蛋糕,蛋糕卷,各种慕斯杯等等。
蛋糕是一种古老的西点,在英国称为Cake、法国梁庆叫Gateau,而德国、奥地利等国叫Torte。蛋糕通常是甜的,一般是由烤箱制作的,蛋糕是用鸡蛋、白糖、小麦粉为主要原料。以牛奶、果汁、奶粉、香粉、色拉油、水,起酥油、泡打粉为辅料,经过搅拌、调制、烘烤后制成一没渣辩种像海绵的甜心。
‘叁’ 蛋糕店服务员需要做什么
打扫卫生、折蛋糕盒、买东西、偶尔会学一下做蛋糕
‘肆’ 蛋糕店需要哪些品种
一般蛋糕店都有以下几种品种组成:
蛋糕,生日蛋糕,小蛋糕等
2.饼干,小曲奇,桃酥等
3.面包,烤制的面包,各种样式
4.乳品
5.时令糕点,月饼,粽子等
‘伍’ 蛋糕店店员日常
很幸福,兼职做了一家蛋糕店的店员。
虽然这份工资只能打发几顿快餐钱,但是在体力市场一分劳力收获一分酬劳,也是等价交换了,哈哈。
但是蛋糕店有很多新鲜事,如果不是做店员,真的还不知道蛋糕店是这样的日常呢。
从我第一天兼职开始,就遇到很多温暖的客户。他们都是寻找甜品而来,感觉他们的性情也像他们点的甜品那样,甜美温馨,哈哈哈哈,特别好说话的客户。
还有那些外卖订单的客户,有时候会备注信息非常搞笑可爱的那种,甚至你想象不到,爱情表白也在这里发生吧,哈哈哈哈哈。
有的客户说,要等他回家……有的客户说,祝心想事成……还有的客户约定,要等我哦……等等,真的都是非常温暖可爱的留言信息。当然点蛋糕外卖的人呢,跟接收这份蛋糕外卖的人呢,很可能是情侣啊,或者亲人的关系,明明可以当面说些小心情,或者表白的甜蜜蜜的话语。但是这些有趣的人,选择了用外卖订单替他们表白,还真是够创意的。
作为蛋糕店的店员,看到顾客有这样的小心情,连我们都被喜悦的情绪给感染了,做蛋糕,清点订单的时候,都替顾客开心一把,原来他们的生活这么有情趣呢。看到这些祝福语的人,不管是不相关的店员,还是送外卖的小哥,一定都非常开心吧!
这一串串祝福的语言,都是我们生活的希望之光啊。带着那么充足的喜悦之心,度过当下每一个时刻!
感谢这温暖的蛋糕店,感谢有趣又有爱的客户,感谢让我们感受到了随喜心情的有爱的人们!这真是神奇的充满爱的旅程!
‘陆’ 蛋糕师一天需要做什么工作
蛋糕店的蛋糕师每天就是准备材料,做一些每天销量的量的蛋糕和面包。
剩下的时间就是帮忙在蛋糕店里做的其他的工作了,或都尝试做一些新的产品,让消费者体验,如查消费喜欢就会在大量生成,到了下班时间,就是收拾自己的工作台和工具。清理自己的用全有卫生。
蛋糕师分烘培师和裱花师。
从烘焙师和裱花师二者的职业可以看出:烘焙师得善于创造,裱花师得善于构思。
1、烘焙师主要制作面包、蛋糕、中西式糕点;裱花师则主要做艺术蛋糕裱花还有慕斯蛋糕。
2、烘焙师主要就是负责把生的原材料烤制成蛋糕面包,而裱花师则主要是负责在蛋糕上用奶油裱出花纹之类的艺术图案,二者分工不同。
蛋糕师职责
1、能够独立、熟练制作西式面点的基本操作,并能根据公司要求开发新品。
2、掌握点心及馅的制作技术,掌握切配、拌制各类点心的生熟馅料,讲究馅料的成色。
3、按要求比例配制食品,控制食品成本,协助厨师长制订食品原材料的采购计划。
4、严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁、整齐,原材料及制品按类别、生熟存放。
5、认真对待厨房每一个工序步骤,每日物品盘点。
6、自觉维护、保养厨房设备及用具。
7、认真完成上级布置的工作。
‘柒’ 烘焙坊做什么东西的
烘焙坊就是主要制作烘焙食品的工作室。烘焙食品是以粮油、糖、蛋等为原料基础,添加适量辅料,并通过和面、成型、焙烤等工序制成的口味多样、营养丰富的食品。烘焙包括很多,面包,蛋糕,西点等等都是,甜点的话可能更侧重西点,饼干之类的小食品,可以理解为甜点属于烘焙。包括面包,蛋糕,曲奇等
‘捌’ 蛋糕店打工是不是很累一般都做什么
招呼在烤炉烤的蛋糕点心,在门店展柜的糕点摆放,在收银桌的结账包装,还有店内日常的清洁安全工作等。当然还有啦,就是跟着师傅学手艺!这才是最重要的事~
‘玖’ 蛋糕店导购员具体做什么工作
导购员工作职责:
1、了解产品的基本知识和内涵,熟练介绍产品的特性及优点;
2、通过与顾客的交流宣传产品和企业形象,提高品牌知名度;
3、遵守专卖店的考勤制度;
4、在卖场派发产品的宣传资料;
5、做好产品和促销产品的陈列及安全维护,创造舒适的购物环境,保持产品与促销产品摆放整齐、清洁、有序;
6、保持良好的服务心态,积极向消费者推介能满足他们需求的产品;
7、按照企业的投诉处理办法认真处理好顾客的抱怨和投诉;
8、及时向企业相关部门反馈顾客意见和市场信息;
9、收集竞争对手及产品的信息;
(9)蛋糕店平时要做什么扩展阅读
导购员的日常工作流程
1、上班
出门之前请检查是否遗忘所需物品(如钥匙、胸卡等)。
2、准备工作
参加工作例会:向店长汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;听从店长分派当日工作计划和工作要点;产品的清点、检查、整理和准备,包括价签的检查。场地的清洁
3、营业中的注意事项
及时要货、补货;做好销售记录;随时保持好产品陈列和整洁。
4、营业即将结束时的工作
清点、整理产品;下班前做好。场地的清洁和整理。
5、晚例会
向公司店长反馈消费需求信息与竞品信息;表现自我评价与店长评价,接受批评和建议
6、周、月例会
向店长反馈消费需求信息与竞品信息;清点、申领助销物品;