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蛋糕店发现了什么问题

发布时间: 2024-01-01 03:54:17

① 个体蛋糕店的管理应该注意哪些方面

以下管理要注意的方面:
一、销售无计划
客户销售管理工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的烘焙销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实烘焙蛋糕店具体执行人员、职责和时间。
二、过程无控制
“只要结果,不管过程”,不对烘焙蛋糕店销售员的销售行动进行监督和控制,这是烘焙蛋糕店普遍存在的问题。许多烘焙蛋糕店对业务员的行动客户销售管理非常粗放:对业务员宣布一个业务政策,然后,把业务员象鸽子一样地放飞到市场上,等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。
由此,而造成一系列问题:业务员行动无计划,无考核;无法控制业务员的行动,从而使销售计划无实现保证;业务员的销售活动过程不透明,烘焙蛋糕店经营的风险增大;业务员工作效率低下,销售费用高;业务员的销售水平不提高,业务员队伍建设不力等。
“没有耕耘,哪有收获?”,不对烘焙蛋糕店销售过程进行有效的管理控制,就不会有良好的业绩结果。
三、客户无管理
烘焙蛋糕店对客户销售管理有方,客户就会有销售热情,会积极地响应蛋糕店的促销、活动;管理不善,就会导致销售风险。然而,许多烘焙蛋糕店对顾客没有进行有效的管理,结果烘焙蛋糕店既无法调动顾客的销售热情,也无法有效地控制销售风险。目前,客户销售管理过程中普遍存在的问题,都是烘焙蛋糕店对客户销售管理不当的结果。
四、信息无反馈
信息是烘焙蛋糕店决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求,这些信息及时地反馈给烘焙蛋糕店,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速向上级报告,以便烘焙管理层及时做出对策。然而,许多烘焙蛋糕店没有建立起一套系统的业务报告体系,未及时地收集和反馈信息。
对蛋糕店品牌的发展而言,销售额不重要,重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的,因此它对企业没意义;有意义的是市场信息,因为它决定着烘焙蛋糕店明天的销售业绩、明天的市场。

② 蛋糕店一员工被罚款,之后拍不利视频报复老板,到底拍了什么

蛋糕店一员工被罚款,之后拍了不利于店家的视频来报复老板,视频里主要拍了该店使用过期的蛋糕胚来制作蛋糕的事情。这个事情目前具体情况不是很了解,但是从视频里显示的蛋糕胚生产日期及过期时间来看,应该是过期的没有错,只不过这个蛋糕胚最后被怎么处理了就不清楚了。我们在叫外卖的时候不知道我们所叫的外卖的门店具体是怎么样的,也不知道他们制作过程中的卫生是怎么样的,他们所使用的原料是什么时候的,他们的原料是否清洗干净,他们在制作过程中自身卫生有没有完善,这些都是我们没有看到的一面,这一个个的过程中都是很容易产生食品安全隐患的,虽然有时候我们去外面吃也不一定有多卫生,但是起码我们能知道门店的具体情况。

所以我觉得在食品安全问题上,我们还是需要落实到大众,毕竟我们是直接接触者,我们平常还是需要行使我们的监督权,这样才能最大的维护我们自身的权益,毕竟食品安全问题不是闹着玩的,不能因为有些问题比较微不足道就忽视了,因小失大就得不偿失了。无论做什么事情,都要从小方面去发现问题,蚁穴虽小可溃千里长堤。

③ 蛋糕店生意越来越差是为什么

原因可以从以下几方面寻找:

  1. 蛋糕店新生产的蛋糕口问题。

  2. 价格问题。

  3. 服务态度问题。

  4. 最近过生日的人比较少等原因。

  5. 附近蛋糕店太多,造成竞争上的劣势。

④ 鲜奶变酸奶!蛋糕店牛奶过期5天还在卖,涉事店家存在哪些食品安全问题

此涉事蛋糕店不仅牛奶过期五天还在卖,而且营业执照和招牌两者挂不上钩,还在制作间出现苍蝇,卫生堪忧。一个经营面包,牛奶等生鲜食品的商家,应该把食品安全放在第一位,了解产品保质期限,及时对临期产品进行处理,更应该是基本职业操作。所以这家店问题很大,这样的管理很难让顾客放心。目前市场监管部门已经要求店家进行环境卫生整改,还会对商家的台账,加盟等情况做进一步调查。希望这家店经过此次教训之后,好好整改,不做黑心商家。

⑤ 网红蛋糕贝思客被曝经营异常,这是什么原因导致的

疫情作为导火索,让本就有问题的贝思客,如大厦般坍塌。贝思客由于频频出现订单被取消、客服电话无人接听等现象,被爆出经营异常,这无疑是疫情影响下,倒下的又一个公司,但就调查的资料显示,贝思客在前期经营过程中,就存在种种财务问题,资金链紧张等,疫情导致的订单骤降、国外原材料进货商等问题,就成为了压死骆驼的最后一根稻草。

一、贝思客属于比较早期的网红蛋糕。

贝思客成立于2013年,与廿一客、第戎等,都属于比较早的网红蛋糕品牌,并都建立了自己的网上订单系统、配送系统,以及公众号下单等,且贝思客在一众网红蛋糕中,还属于发展状况较好的存在,并于2016年,在新三板上市。

更多关于贝思客被爆经营异常的话题,欢迎大家在留言区留言评论。

⑥ 在蛋糕店吃出异物怎么处理

法律分析:
食品里吃出体毛属实的,按食品安全法,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
案例:
10月8日,银川市民孙女士向新闻热线反映:10月1日下午,她从金凤区一家AILI蛋糕店购买了100多元的蛋糕,次日早上家人食用时发现其中一块蛋糕里有一根体毛。店方欲赔偿了结,消费者坚持要查明原因。记者采访时,银川市市场监督管理局举报投诉管理科负责人张丽称,食品中出现异物在所难免。
记者了解到,10月1日,孙女士带孩子在金凤区福州南街的AILI蛋糕店里购买了新毛毛虫、椰香薄脆、巧克力一口香等多种蛋糕。2日早上,8岁的女儿吃早餐时,发现蛋糕里有一根卷曲的体毛。听到女儿发问,孙女士仔细一看,不像头发,而像人体其他部位体毛,立即让孩子停止食用。当天下午,孙女士找该蛋糕店店长说明情况,并询问原因。店长表示,这个情况需要向上级汇报。孙女士离开蛋糕店不久,店长打来电话说愿意赔偿孙女士200元了结此事。孙女士表示,自己并不是为了要赔偿,而是想知道体毛为什么会出现在蛋糕里?AILI蛋糕的生产到底安不安全?随后,又有AILI蛋糕店的两名工作人员联系孙女士,希望通过赔偿解决,关于孙女士想要的“说法”,对方没有给出解释。其中一名负责人要求孙女士将蛋糕送到AILI蛋糕厂做检测鉴定。孙女士表示,自己要保留证据,即使送也要送到市场监督管理部门或者消费者保护协会“查明真相”。在孙女士的坚持下,3日下午,AILI蛋糕店工作人员到孙女士所住小区对问题蛋糕进行拍摄取证。
记者联系到该AILI蛋糕店的吴店长,其表示,蛋糕是统一由工厂生产加工的,需要蛋糕厂另外一个部门解释。AILI蛋糕一名自称负责蛋糕品质管理的刘先生表示,他们没有拿到蛋糕,无法鉴定问题蛋糕就是AILI的产品。
10月10日,银川市市场监督管理部门对当事双方此次投诉进行了调解,但未达成一致意见。AILI蛋糕工作人员仍然想通过赔偿的方式解决问题,但孙女士不接受,她说简单地赔偿几百元钱并不能从根本上解决问题,说不准哪天蛋糕里会再次出现不明体毛的安全隐患。孙女士坚持要AILI蛋糕对其生产的蛋糕质量负责,讲明蛋糕里为什么会出现这么令人恶心的异物,并希望对方通过整改的方式消除食品安全隐患。
银川市市场监督管理局举报投诉管理科负责人张丽告诉记者,市场监督管理局已接到消费者孙女士的投诉,分局工作人员要去对AILI蛋糕店,从生产环节开始敏困调查,调查这个异物是怎么造成的,怎么可能让毛发进去。张丽还表示,作为食品企业一点瑕疵没有也是不可能的,也不现实。

法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》 第一百二十六条 违反本法规定,有下列情形之一的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正,给予警告;拒不改正的,处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停产停业,直至吊销许可证:
(一)食品、食品添加剂生产者未按规定对采购的食品原料和生产的食品、食品添加剂进行检验;
(二)食品生产经营企业未按规定建立食品安全管理制度,或者未按规定配备或者培训、考核食品安全管理人员;
(三)食品、食品添加剂生产经营者进货时未查验许可证和相关证明文件,或者未按规定建立并遵守进货查验记录、出厂检验记录和销售记录制度;
(四)食品生产经营企业未制定食品安全事故处置方案;
(五)餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前未经洗净、消毒或者清洗消毒不合格,或者餐饮服务设施、设备未按规定定期维护、清洗、校验;
(六)食品生产经营者安排未取得健康证明或者患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的桥谈念人员从事接触直接入口食品的工作;
(七)食品经营者未按规定要求销售食品;
(八)保健食品生产企业未按规定向食品药品监督管理部门备案,或者未按备案的产品配方、生产工艺等技术要求组织生产;
(九)婴幼儿配方食品生产企业未将食品原料、食品添加剂、产品配方、标签等向食品药品监督管理部门备侍高案;
(十)特殊食品生产企业未按规定建立生产质量管理体系并有效运行,或者未定期提交自查报告;
(十一)食品生产经营者未定期对食品安全状况进行检查评价,或者生产经营条件发生变化,未按规定处理;
(十二)学校、托幼机构、养老机构、建筑工地等集中用餐单位未按规定履行食品安全管理责任;
(十三)食品生产企业、餐饮服务提供者未按规定制定、实施生产经营过程控制要求。
餐具、饮具集中消毒服务单位违反本法规定用水,使用洗涤剂、消毒剂,或者出厂的餐具、饮具未按规定检验合格并随附消毒合格证明,或者未按规定在独立包装上标注相关内容的,由县级以上人民政府卫生行政部门依照前款规定给予处罚。
食品相关产品生产者未按规定对生产的食品相关产品进行检验的,由县级以上人民政府质量监督部门依照第一款规定给予处罚。
食用农产品销售者违反本法第六十五条规定的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门依照第一款规定给予处罚。

⑦ 合肥仟吉面包上苍蝇乱飞,食品安全问题为什么频频被曝光呢

合肥仟吉面包上苍蝇乱飞,网友反映店员却无动于衷引发热议。食品安全问题之所以被频频曝光,一方面是一些商家为了牟取暴利,频频在食品上动手脚,在食品采购过程中,大量选择劣质原料来降低生产成本,提高自己的利润;也有一些商家为了降低用人成本,不请人打扫卫生,造成食品制作的环境非常差。另一方面是因为群众对食品安全问题越来越重视,当发现食品或者环境存在安全卫生等问题时,就会主动进行举报或者将视频发布在网络上。


食品安全卫生问题是每个人都关心的事情,我们知道病从口入,如果食品存在安全问题,对我们的身体肯定会产生不小的影响。食品安全问题要想得到解决,需要社会公众和相关执法部门共同监督,相关的法律也必须要更加完善。

⑧ 自助蛋糕被吐槽硬如砖头,店家是如何回应的遇到这类事件该怎么办

店家回应蛋糕是现做的,放一小时就会变干变硬,顾客拿了蛋糕以后没在第一时间吃,所以感觉蛋糕很硬,这种情况很正常。遇到类似事件只能自认倒霉,没有好的处理方法。

男子在网上发视频吐槽自助餐厅提供的蛋糕,硬的像砖头一样。店家看到这个视频第一时间站出来回应,称顾客吃的蛋糕都是当天现做的。红色的是红丝绒蛋糕,口感很软,但放一个小时以后就会变干,而黑色的蛋糕中加了大量的坚果,本身口感就比较硬。店家认为这个顾客在拿了蛋糕以后没有尽快吃,这才导致蛋糕口感变硬,并不存在蛋糕不新鲜的情况。

遇到类似问题的时候,可以尝试与店家沟通,如果店家态度好,能承认自己的错误,给顾客免单,这就是最好的结局,如果与店家沟通无果,最好自认倒霉,下次再外出就餐的时候,不去这家餐厅就是最正确的做法。如果有时间有精力非要和店家死磕到底,那么拍照保留证据以后去投诉举报也可以,但多数举报最终只能是石沉大海,不会有具体的处理方案。

⑨ 关于网红蛋糕贝思客被曝经营异常一事,你有何看法

网红蛋糕店贝思客如今被曝出经营异常,也是因为大家发现了这家蛋糕店蛋糕没有办法配送,而且兑换券也没有办法使用,甚至于办公地点没有人负责,也让许多的消费者感到惊慌。

三、创始人被限制消

贝思客如今出现这个情况也是因业绩方面出现了问题,而且会发现创始人竟然也限制消费了。可能谁都没有想到吧,本来还想着去预定蛋糕的,但没有想到的是钱花出去了,居然东西没有收到,退款也没有到账,几个月前的事情到如今根本就没有地方去解决。售后方面根本就没有人处理。