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蛋糕店收銀員的崗位職責具體有哪些

發布時間: 2022-01-05 20:44:05

㈠ 收銀員的工作職責是什麼

收銀員崗位職責如下:

1、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表。

2、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的准備及清潔工作。

3、收款時認真審核服務員開出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退
還服務員,交總經理確認誤單後簽字作廢。

4、認真識別現金真偽,發現假鈔應立即退還該服務員向客人解釋並調換。

5、認真填寫營業後的交款單據,須做到帳物相符。

6、嚴禁在收銀台存放酒水或與工作無關的私人物品。

7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除並賠償經濟損失。
9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,並做好當日營業報表。

10、收銀員在營業結束後,應認真核對好當日營業收入款,如出現短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經財務部查明後處理。

11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字許可權操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。


12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責任人承擔。

(1)蛋糕店收銀員的崗位職責具體有哪些擴展閱讀:

收銀員指超市,商場,賓館,酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求:為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟體及收銀相關設備;具有較強的學習和溝通能力;並使用收銀機輔助工作。

操作流程

1、 現金結算:現金通常有人民幣、港幣、美金等以銀行發布可兌換的可用外幣。外幣 消費需按酒樓規定外幣種類收取,特殊情況需向客人解釋,報樓面當班經理處理。

2、 信用卡結算:認清酒樓受理的信用卡種類及限額。如國內各家銀行發行的銀聯卡等,所有客人消費結算用信用卡的客人必須在信用卡單據簽名確認。

3、 使用信用卡結算程序:

a) 核查信用卡是否在接受范圍,卡兩面是否有疑點(大小、質料、圖案、標志等),確認屬哪種信用卡。

b) 核對始止日期是否有效,因為過期卡和未到卡沒有支付能力。

c) 查止付名單(銀行公布的名單)按信用卡在銀行公布「止付名單」上查找。冊上有名不給辦理結付,若超出限額時,需有人擔保才可結算。

d) 填寫簽購單必須清晰無塗改,填錯「單據」易發生銀行拒付。

e) 請持卡人簽名,並核對簽名信用卡地簽名是否相符,有疑問請客人出示身份證核對,避免冒充使用他人信用卡。

f) 將已簽名的簽單副聯及結算單給客人。

4、 簽單結算:客人出示酒樓辦理的有效簽單卡和本人有效證件,酒樓給予簽單掛帳的單位及個人,收銀員審查後按規定程序給予辦理結算。

5、 有關折扣:收銀員辦理客人消費折扣時,必須分清哪些可以打折(如酒水、海鮮、燕鮑翅等)幾折優惠必憑優惠卡打折或無優惠卡片要求打折,須當班經理簽批才有效(確認當班經理打折許可權)。

6、 發票的管理使用:

a) 使用范圍限於本單位在營業收入、不得代他人或其它單位開發票,也不許將發票借給外單位及個人使用。開具的發票時須以復寫紙套寫。

b) 必須順號使用,寫錯作廢,必須三聯順號貼在存根上不得撕掉,並須專業管理凳記。定期接受稅務機關審查,注銷停用必須以稅務部門審查,並截角上繳。

c) 發票遺失必須登報聲明作廢,一切登報費用由遺失人員負責,不得報銷。

參考資料:網路-收銀員

㈡ 收銀員的主要工作是什麼。

收銀員崗位職責

收銀沒事看看

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7條回答



陌上花開luckly

來自社會民生類認證團隊 2018-10-18

收銀員崗位職責如下:

1、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表。 

2、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的准備及清潔工作。 

3、收款時認真審核服務員開出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退
還服務員,交總經理確認誤單後簽字作廢。 

4、認真識別現金真偽,發現假鈔應立即退還該服務員向客人解釋並調換。 

5、認真填寫營業後的交款單據,須做到帳物相符。 

6、嚴禁在收銀台存放酒水或與工作無關的私人物品。 

7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。 

8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除並賠償經濟損失。
9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,並做好當日營業報表。

10、收銀員在營業結束後,應認真核對好當日營業收入款,如出現短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經財務部查明後處理。

11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字許可權操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。

12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責任人承擔。



(2)蛋糕店收銀員的崗位職責具體有哪些擴展閱讀:

收銀員指超市,商場,賓館,酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求:為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟體及收銀相關設備;具有較強的學習和溝通能力;並使用收銀機輔助工作。

操作流程

1、 現金結算:現金通常有人民幣、港幣、美金等以銀行發布可兌換的可用外幣。外幣 消費需按酒樓規定外幣種類收取,特殊情況需向客人解釋,報樓面當班經理處理。

2、 信用卡結算:認清酒樓受理的信用卡種類及限額。如國內各家銀行發行的銀聯卡等,所有客人消費結算用信用卡的客人必須在信用卡單據簽名確認。

㈢ 餐廳收銀員崗位職責

收銀是財務轄口最基層最重要的一個環節,將直接影響酒店的經營狀況,為此特別訂如下餐廳收銀員職責及責任。

㈣ 收銀員的崗位職責是什麼

接收顧客購物所付款項,憑現金,信用卡,購物券等,整理好每日金額報表,協助領導解決收銀工作,並解決顧客問題。

㈤ 收銀員的工作內容是什麼

收銀員的工作內容是:

1、做好營業前的准備工作,預備好零鈔,檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機設備,並做好清潔保養工作;

2、准確列印各項收款單據、發票;

3、及時、快捷收妥客人消費款;

4、每日收入現金,切實執行長繳短補的規定;

5、按公司外匯兌換率收取外幣;

6、使用信用卡結賬時,按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理;

7、檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算是否相符,根據當天的票、款、賬單做出營業報表上交財務部審查。

注意事項

1、 嚴格按照規定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供准確、快捷、禮貌的優質服務;服從總台收銀主管的工作安排,按規定的程序與標准向賓客提供一流的接待服務。

2、有強烈的工作責任心,遵守考勤制度,提前10分鍾到崗認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清後賬不接。

3、 作好班前准備,認真檢查電腦、列印機、計算器、驗鈔機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,並做好清潔保養工作。

4、 掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結賬准確無誤

㈥ 蛋糕店收銀員的職責是什麼

1、負責前台蛋糕的傳遞和切割分配;
2、懂得良好的服務理念;
3、負責收找錢

㈦ 蛋糕店裡都有哪些職位

大概就是收銀員,服務員,貝食尚糕點師這樣就差不多了。店開大的話還可以招個專門研究新品的師傅。