⑴ 店長應具備什麼能力
店長需要具備的能力有:
1、決策、組織和執行力;
2、對市場的洞察力;
3、對市場的判斷力;
4、妥善處理突發事件的能力;
5、指導能力。
⑵ 做為一個店長應該具備那些
店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經營門店業主的稱謂。
作為店長應該具備這些素質:
(1)大專以上學歷,2年及以上店鋪從業經驗;
(2)具有豐富的市場營銷知識及商品知識,熟悉掌握國家相關法律法規;
(3)有良好的組織能力與團隊合作精神,樂於培育良好的店鋪工作氛圍,能有效激勵團隊士氣;
(4)有較強的執行能力,帶領團隊達成店鋪銷售目標並能積極正面的處理員工問題;
(5)較強的內外協調能力和公關能力,具有較強的文字及言語表達能力、溝通能力、應變能力。
店長好比軍隊里的班長,在現場作戰時擁有至高無上的權力,但一個好的店長絕對不是天生的,是要經過嚴格系統的專業培訓才能完成任務。
⑶ 如何做好一個蛋糕房的店長
一:擁有基本的職業技能(起碼比普通員工擁有較強的一兩種技能)
二:擁有積極的心態
三:熟知本店所有業務及公司基本業務
四:及時做好公司委派的各項工作
五:能帶領員工完成公司的各項任務
六:要有前瞻性
基本這些吧
⑷ 店長應具備的能力與素質o1
作為一店之長他既要處理店面內諸多具體而繁雜的事務,又必須為實現店鋪的各種營業目標而努力。是店鋪經營活動的全面負責人。另外還應該具備應變能力,有能力處理店內發生的一切出乎意料或者出乎意外的突發狀況,還應該具有一定的溝通能力。還應具備對工作的熱誠、努力、責任感和較高的人格魅力!還需要具備以下能力:
1、指導的能力
是指能扭轉陳舊觀念,並使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。
2、教育的能力
能發現員工的不足,並幫助員工提高能力和素質。
3、數據計算能力
掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞。
4、目標達成能力
指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。
5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,並能迅速解決。
6、專業知識的能力
對於你所賣西餅、麵包的了解和營業服務時所必備的知識和技能。
7、營業店的經營能力
指營業店經營所必備的管理技能。
8、管理人員和時間的能力。
9、改善服務品質的能力
指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,信任感和舒適感。
10、自我訓練的能力
要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。
⑸ 合格的店長具備哪些條件
良好的職業道德。一個人的職業道德會直接影響到整個企業的發展, 職業道德,也是一個人在職場上應該具備的一些良好的品質;
寬宏大量是一個做領導者必須要具備的能力;
有領導能力。帶領自己的員工奮發圖強,而且能夠帶領大家向正確的方向發展;
懂得欣賞員工。
⑹ 如何做好蛋糕店的店長
1、學會尊重別人:店長要體現出對店員的尊重,就要對店員以禮相待,滿懷體諒地認真聆聽,並保持目光交流。2、培育店員的潛力:店員越是不敢正視自己的潛力,對店長耐心的考驗就越大。
3、認真觀察店員的行為:對店員的業績及時給予富有建設性的反饋,店長應抓住一切可能的機會具體了解店員的業績強項,然後提出具體的業績改進反饋,對店員不應先入為主。
4、辦事要公道:在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。
5、關心店員:缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。
6、准確發布命令:發布命令應准確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
總結:
1、學會尊重別人;
2、培育店員的潛力;
3、認真觀察店員的行為;
4、辦事要公道;
5、關心店員;
6、准確發布命令。
⑺ 開蛋糕店需要具備哪些條件
你是否已經決定好要開蛋糕店了呢?那你知道你需要具備哪些條件呢?以下是我給大家帶來開蛋糕店的要求介紹,以供參閱。
開蛋糕店的條件一、硬體條件
1、硬體設施
烤箱、麵包醒發箱、發酵箱、大小攪拌器、壓片機、碎冰機、打蛋器、蛋糕模具、烤盤、冷藏櫃、展示櫃、冰箱、操作台、奶油機、架子車、收銀台、各種模具、刀具、小器具及其他原輔料。
2、辦理開業證件
開店要到以下幾個部門辦理證件:到工商局辦理營業執照,到衛生局辦理食品衛生許可證,到稅務部門登記繳稅領發票,工作人員到防疫站辦理健康證。
開蛋糕店的條件二、店主個人能力與素質
1.店主工作內容
(1)做好店鋪的最高管理者的工作
管理店鋪的日常經營活動的運作,並完成公司的各項經濟指標。
(2)做好店鋪形象代理人的工作
作為店鋪的主人,需和各個關系者、顧客、商業夥伴培養良好的關系。
(3)做好協調工作
當店鋪有問題發生時,應在第一時間,以店長的身份,盡快加以協調,使其恢復順暢。
(4)做好信息傳達者的工作
將市場行情的變化、店鋪的各項方針、計劃等正確並快速地傳達給店鋪的員工。
(5)做好導師的工作
指導和教育店鋪的員工是店主的一項重要職責,所以,如果店長沒有這方面的能力,也不是一個合格的店主。
(6)做好銷售工作
店主也是店鋪的一名銷售人員,他應當了解顧客購物的心理和需求,這樣才能保證店鋪商品的適銷對路,從而使之長盛不衰。
2、店主應具備的素質
(1)店長應當是一個熱愛生活、極富生活情趣的人。連鎖店一方面是在滿足目標顧客群體的日常消費,同時還要引導顧客的潮流購物,這樣做的目的不僅是提高店鋪的銷售額,還是穩定自己的顧客群體的方法之一。
(2)店長還應當有敏銳的商業眼光,並具有一定的分析能力,能夠在眾多的產品銷售數據中,分析出店鋪的工作重點。
(3)店長還要具有誠實的品德、豐富的愛心和同情心。
(4)店長要具有一定的組織領導能力。只有這樣,店長才能承擔起管理店鋪日常營運的職責,團結所有店鋪員工共同完成各項經濟指標。
(5)店長個人還應具有很強的自覺能力和人際溝通能力。
(6)店長還要具有良好的身體素質。這一項看似好笑,怎麼當店長還需要身體好?其實,因為店長的工作是一項辛苦的工作,要求他要能承受長期疲勞、滿負荷的緊張工作,所以沒有健康的體魄是絕對不行的。
3、懂行業知識,做一名內行的蛋糕店老闆
俗話說,只有內行、懂行才能幹好這一行。開蛋糕店的必備條件有哪些?想開一家蛋糕店,首先也是最重要的就是技術問題,只有當掌握了足夠的相關知識和技術,你才能全面系統地了解蛋糕房,繼而開一家蛋糕房,把它經營好。技術知識是做好產品的前提,同時好的產品又是蛋糕店成敗的關鍵。
⑻ 開蛋糕店的必備條件有哪些求全面一點的
開蛋糕店的必備條件有以下幾點:
1、18周歲以上,有合法的中國公民身份。
2、對開蛋糕店是抱有極大熱情與決心的,切忌三分鍾熱度,費時費力。
3、無不良商業記錄,背景干凈,且能夠堅持誠信經營。
4、最好是懂一定蛋糕製作技術的。
5、能全權承擔店面的經營管理工作,懂得如何發揮優勢以及維系客戶關系。
開蛋糕店的必備條件之二:硬體設施達標
硬體設施一般是指經營店面、製作設備等等,具體的條件主要有以下幾點:
1、店面:裝修面積最好在30平米以上,選址要在城市熱門商圈中心地段或者普通居民區、學校附近有利位置,店門口最好視野開闊,無大量車流,周邊最好環境美、治安佳,切忌選址在高速公路附近。
2、設備:開蛋糕店需要的主要設備是烤箱、烤盤、發酵箱、攪拌機、模具、打蛋器、展示櫃、冷藏櫃、操作台、收銀台等等,創業者一定要准備周全,且盡量購買質量好的設備以便能夠長期使用。
3、營業資格:創業者必須能夠在開店前辦理到營業執照、衛生許可證以及健康證,也必須在稅務局登記交稅並領取到發票。
開蛋糕店的必備條件之三:社會資源充足
這里的社會資源其實包括了以上所說的店面選址、設備購買等資源,除此之外,最重要的就是原材料進貨渠道資源了,畢竟開蛋糕店,後期只有原料費是需要源源不斷投入的。創業者最好有穩定可靠低價的進貨渠道以保證原料供應,否則一旦供應鏈斷裂,經營將舉步維艱,很可能就此創業失敗。
⑼ 做好一個店長需要具備什麼能力
店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經營門店業主的稱謂,是在商品經濟的大潮中新生的詞彙。懂得全套法律體系遵守和有能力維護店裡的一切法律權利。店長是一個具有特殊性質的管理者,他既要處理店內很多具體繁雜的事務,是店面營業活動的全面負責人,又必須實現各種營業目標,對店鋪的所有者負責。因此,店長必須具有以下能力:
1、組織領導能力;
2、經營管理能力;
3、專業技能;
4、自我學習提高的能力;
5、培訓輔導能力;
6、誠信的職業道德,作為榜樣和承擔責任的能力。
應答時間:2020-11-17,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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⑽ 做一名合格的店長應具備哪些必要條件
一、做正確的事
店長應該具備把握方向和處理大局的能力,不被日常煩瑣的事情所糾纏,把主要精力放在銷售業績和控制經費及內部管理方面。一個店鋪的店長在處置工作時,首先保證店內的純收益達到或超過預期目標,在總體成本費用相對低的前提下,保持高生產力水平等指標。
二、要有經營意識
店長主要負責銷售工作,一切有利於銷售的做法都可以進行嘗試。店長要對一個店的經營業績負最後的責任。對此,店長要在思維上做一個轉變,把過去主要抓貫徹落實標准轉變為今後一切以抓銷售為主的工作方式、方法,充分發揮店長應該發揮的作用,做店長應該做的工作:
1.根據公司總經理制定的公司年度經營目標、方針,制定本分店的年度目標、方針,並抓好全年度目標、方針的落實;
2.抓經營數值的落實:抓銷售額、毛利、周轉日數、商品損失率、經費預算的落實等等;
3.抓店鋪的現場管理,設法打造顧客高回轉、高效率的賣場。