① 蛋糕店導購員具體做什麼工作
導購員工作職責:
1、了解產品的基本知識和內涵,熟練介紹產品的特性及優點;
2、通過與顧客的交流宣傳產品和企業形象,提高品牌知名度;
3、遵守專賣店的考勤制度;
4、在賣場派發產品的宣傳資料;
5、做好產品和促銷產品的陳列及安全維護,創造舒適的購物環境,保持產品與促銷產品擺放整齊、清潔、有序;
6、保持良好的服務心態,積極向消費者推介能滿足他們需求的產品;
7、按照企業的投訴處理辦法認真處理好顧客的抱怨和投訴;
8、及時向企業相關部門反饋顧客意見和市場信息;
9、收集競爭對手及產品的信息;
(1)蛋糕店有哪些職位以及主要職責擴展閱讀
導購員的日常工作流程
1、上班
出門之前請檢查是否遺忘所需物品(如鑰匙、胸卡等)。
2、准備工作
參加工作例會:向店長匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;聽從店長分派當日工作計劃和工作要點;產品的清點、檢查、整理和准備,包括價簽的檢查。場地的清潔
3、營業中的注意事項
及時要貨、補貨;做好銷售記錄;隨時保持好產品陳列和整潔。
4、營業即將結束時的工作
清點、整理產品;下班前做好。場地的清潔和整理。
5、晚例會
向公司店長反饋消費需求信息與競品信息;表現自我評價與店長評價,接受批評和建議
6、周、月例會
向店長反饋消費需求信息與競品信息;清點、申領助銷物品;
② 蛋糕師一天需要做什麼工作
蛋糕店的蛋糕師每天就是准備材料,做一些每天銷量的量的蛋糕和麵包。
剩下的時間就是幫忙在蛋糕店裡做的其他的工作了,或都嘗試做一些新的產品,讓消費者體驗,如查消費喜歡就會在大量生成,到了下班時間,就是收拾自己的工作台和工具。清理自己的用全有衛生。
蛋糕師分烘培師和裱花師。
從烘焙師和裱花師二者的職業可以看出:烘焙師得善於創造,裱花師得善於構思。
1、烘焙師主要製作麵包、蛋糕、中西式糕點;裱花師則主要做藝術蛋糕裱花還有慕斯蛋糕。
2、烘焙師主要就是負責把生的原材料烤製成蛋糕麵包,而裱花師則主要是負責在蛋糕上用奶油裱出花紋之類的藝術圖案,二者分工不同。
蛋糕師職責
1、能夠獨立、熟練製作西式面點的基本操作,並能根據公司要求開發新品。
2、掌握點心及餡的製作技術,掌握切配、拌制各類點心的生熟餡料,講究餡料的成色。
3、按要求比例配製食品,控制食品成本,協助廚師長制訂食品原材料的采購計劃。
4、嚴格執行食品衛生法規,把好食品衛生質量關,搞好本區域衛生,要求工具清潔、整齊,原材料及製品按類別、生熟存放。
5、認真對待廚房每一個工序步驟,每日物品盤點。
6、自覺維護、保養廚房設備及用具。
7、認真完成上級布置的工作。
③ 西點烘焙師的工作職責有哪些
西點烘焙師工作職責有:
1 .負責甜點、蛋糕等產品研發、加工及製作,試制、上市、協助新品上架;
2、負責廚具的清潔,把剩餘的食材放回冰櫃、冷庫保存;
3、對甜點類質量負責,保證廚房符合衛生和安全要求;
4、認真對待廚房每一個工序步驟,每日物品盤點;
5、自覺維護、保養廚房設備及用具;
6、認真完成上級布置的工作。
④ 急需蛋糕房烘焙師崗位職責,請指點啊
崗位職責:
1.示範交流;
2.公司產品推廣,宣傳公司產品;
3.協助客戶技術指導與培訓;
4.為銷售公司產品提供增值服務
相關要求:
1.高中以上學歷,有麵包師或西點師資格證優先,2年以上相關工作經驗;
2.熟悉烘焙理論及相關產品製作工藝,
3、對烘焙行業非常熟悉,能單獨熟練的製作麵包,蛋糕,幕司,果凍等中西點,並能根居公司要求開發新品,
4.良好的執行能力,具有團隊合作精神, 有積極進取心態
5. 良好的觀察力和高效的工作標准,具有較高服務意識
6.食品安全、衛生意識佳
希望上述回答對您有所幫助!
⑤ 一個中型蛋糕店需要哪些職位
裱花師,烘焙師,學徒
送貨員,理貨員,導購員,收銀員
只知道這些了
⑥ 在蛋糕房和面做蛋糕的叫什麼工作
在蛋糕房和面做蛋糕的叫面點師。面點師,這是一個受人尊重的職業。知名財經雜志《福布斯》聯手全球權威咨詢機構紐約聲譽研究所(Reputation Institute),面向全球范圍內的上千家大企業做了一項聲譽調查並公布了一份「2008全球最受尊敬企業排名」。
面點師崗位職責:
1.掌握食品成本核算協助廚師長制定供應的面點及售價。
2.根據貨源、客源及酒店特色協助廚師長制定食品原材料的采購計劃。
3.根據季節的變化、重大節慶日及客人口味特點不斷推出特色點心及小。
4.根據營業情況的要求和客源量填寫每日提貨單交廚師長審批。
5.根據實際需要認真填寫原料申購單對原料要做到心中有數不積壓、不短缺。
6.熟練掌握各種面點的製作工藝發酵、蒸制時間嚴格執行質量標准,保證面點質量和及時供應。
7.做好技術交流面點師傅要對蒸鍋、徒工進行技術傳授和指導。
8.積極參加各種技術培訓活動不斷鑽研技術增加面點品種推出新的 花樣食品提高面點質量。
9.有較強的安全生產意識嚴格按操作規程使用設備下班前要認真檢查 水、電、氣是否關閉。
⑦ 蛋糕店店長怎麼做
蛋糕店店長工作職責
店前面衛生形象:
1、門頭清洗、空調外表干凈,過濾網一星期清一次。
2、地面、門、窗戶時刻保持清潔。
3、蛋糕櫃,麵包櫃時刻保持清潔
二、管理人員負責:規范工作
1、 固定人員定期培訓,新人員定時培訓(細則:語言、個人形象、專業知識、服務水平、衛生等)按標准執行。
2、 標貼與產品位置正確。
3、 健康證的辦理、營業人員證件的保管。
4、 儀容儀表及個人衛生方面。
5、 班次安排及協調和溝通。
6、 衛生方面:室內的所有衛生方面。
7、 工具、物品的擺放整齊,毛巾、蠅拍、蝶子、蛋糕盒方面等之類。
8、 產品的擺放。麵包、牛奶、整齊美觀。
9、 單位及顧客售後服務方面。主動積極(送貨)。
10、定期單位結賬(賬款回收方面)。
11、新產品推薦(與生產協調)。
12、策劃、促銷活動(如特價產品)、生產協調關系。
13、檢查產品質量(如夏季保存期……)。
14、生產日期、合格證方面健全。
15、負責店內的一切證件、資料單據及開票的保管等方面。
16、負責招聘工作及試用考核情況。
17、及時補充空缺產品(生產協調)。
18、不合格產品、形狀、烤糊、不熟等鑒定打退(生產關系)。
19、處理最新的突發事件。(吃出頭發、打折、產品質量、工作中與顧客之間發生事情)。
20、提出建議、改進與把顧客提出的信息及時與生產協商記錄等。
21、常用物品的充足及蛋糕櫃設備的正常工作。
22、對人員的考核。(品質、工作能力等)。
23、負責工作落實情況細則:什麼時間安排,檢查完成情況。
三、管理人員負責:職責、資產
24、收銀方面。
25、負責對收銀人員認定及考核工作。
26、負責管理好店內所有資產。
27、負責收銀、盤點、算賬認定工作。
28、隨時可檢查收銀的各項工作。
29、負責折扣和鑒定工作。
30、負責前廳照明工作。
⑧ 蛋糕店職位表
蛋糕店的職業有前廳服務員,店長,後廚有烘焙學徒,面點師,裱花師,後廚主管等,職位最多的應該是烘焙學徒,面點師,和服務員吧。
⑨ 蛋糕店工作內容
蛋糕店導購員具體做的如下:
1、主要負責蛋糕店營業員工作,接待顧客的咨詢,了解顧客的需求並達成銷售;
2、負責協助做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
導購員:
通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買沖動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關系。
⑩ 蛋糕店收銀員的職責是什麼
1、 收銀員在上班前應先作好營業前的准備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,並做好清潔保養工作。
2、 准確列印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、准、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
3、 每日收入現金,必須切實執行「長繳短補」的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4、 按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
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注意事項:
一、每班收銀員需按酒店管理要求進行交接班。交班項目包括:列印一張收銀員
交班匯總表,清點所有的款項(現金、信用卡、掛帳、預付金、備用金),按規定封包投入投幣箱,
和下一班辦理交班手續,填寫交班記錄。
二、每班需將當班入帳的所有原始票據交接給下一班,原始票據包括:帳單、押
金單、雜項單、扣數調整單。全部票據由夜班收銀員上交財務部日核員。
三、所有的扣數項目(負數帳項),如:房費調整、雜項調整、電話費調必須填 寫手工票據,
註明相關的操作原因,且經過相關負責人簽字確認。在電腦中錄入時,需在備注欄說明。