1. 兒子過生日，把生日蛋糕拿回到老家，才發現上面的名字寫錯了！這種情況如何讓店家做賠償呢
去店家讓店家重新給你做一個蛋糕。並且要求賠償費。這種事情必須嚴厲起來，他的失誤造成了你兒子的傷心。
2. 母親生日，到蛋糕店訂蛋糕，店員說了晚上去拿，結果晚上去了沒有做我訂的蛋糕。這個怎麼賠償
從法律上來講，如果你付了定金（不是訂金）那他應該雙倍返還定金款，如果沒有定金，只交了訂金，這個就不好衡量了，只有法官來裁判。不過這事不可能鬧到法院是吧，所以還是協商一下看能怎麼解決。
3. 兒子過生日，把生日蛋糕拿回到老家，才發現上面的名字寫錯了！這種情況如何讓店家做賠償呢好氣憤哦
你若想讓他賠償，除非你先別吃蛋糕，然後你再他店裡，讓他親眼所見蛋糕上的名字和你身份證上的名字是否一樣，這樣他應該給你部分賠償款。
4. 生日蛋糕中底部居然出現剪刀可否按食品法規定一賠十
保留證據，投訴他們
5. 蛋糕延遲了可以要求賠償嗎
蛋糕延遲了可以要求賠償嗎？這個情況當然可以要求賠償，但是具體蛋糕店如何賠償這個不好說，可能會送你個小禮物或者小蛋糕之類的，畢竟蛋糕店是生產蛋糕的，賠錢的話或者退款的話估計有點難，畢竟蛋糕已經做好了。
6. 關於生日蛋糕退訂的法律明文規定
《民法總則》第一百八十條規定：因不可抗力不能履行民事義務的，不承擔民事責任。法律另有規定的，依照其規定。不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。
（1）商家尚未加工蛋糕：預定人准備好生日聚會因疫情不能舉辦的證據及商家尚未加工蛋糕的證據，主張全額退還蛋糕預訂款。
（2）商家已加工好蛋糕：預定人可與商家協商，並出示生日聚會因疫情不能舉辦的證據，要求商家依蛋糕的成本價收取費用或減少相關的費用。
(6)生日蛋糕訂錯了給賠償嗎擴展閱讀
《合同法》第一百一十七條規定：「因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外」。
上述法律規定可見，不可抗力的法律後果不當然是全部免除違約責任，應視不可抗力的影響程度分別處理。情勢變更與不可抗力不同，是因不可歸責於雙方當事人的原因發生情勢變更，致使合同基礎動搖或喪失，若繼續履行合同顯失公平，允許變更合同內容或者解除合同的情形。
7. 生曰蛋糕蛋糕未及時送到怎麼辦，可以叫店家賠償嗎
生日蛋糕未及時送到，基本上很難讓店家賠償的，不過可以要求店家退款，這個一定可以答應的。生日就要開開心心的，沒有蛋糕也沒什麼的，也要體諒一下店家都不容易。大家各退一步吧，好好協商一下。
8. 餐飲外送的餐飲外送維權
隨著人們生活節奏的加快，越來越多的餐飲企業開始提供外送服務，尤其是以經營快餐為主的餐飲店，誰能提供更方便快捷的外送服務，已經成為顧客選擇餐飲店的重要標准。但在餐飲外送熱的背景下，伴隨而生的法律問題不容忽視，如何提供方便快捷，同時更加規范的外送服務，應是相關餐飲行業經營者關注的問題。近日，結合相關案例，北京市海淀區人民法院法官對餐飲行業外送法律糾紛進行了調研，並對消費者如何維權進行了相關提示。
外送費用收取標准須事先告知
●相關案例
王先生所在公司附近有一家餐館，由於其承諾3公里以內免費送餐，且飯菜價格比較合理，所以，王先生經常在該餐館訂午餐。去年8月的一天，王先生和往常一樣在該餐館訂了午餐。當天適逢北京下大雨，餐館外送員將飯菜送到王先生所在公司時，要求他多付兩元錢的外送費。王先生認為，餐館加收兩元錢的外送費不合理。對此，餐館的解釋是，當天天氣情況惡劣，外送員冒雨送餐比平時辛苦，收取的兩元錢服務費是給外送員的辛苦費。王先生認為，餐館已做出承諾，3公里內免費送餐，其所在公司正在餐館免費送餐的范圍內，而餐館並未說明在惡劣天氣下要加收外送費，故不應在事先未告知的情況下加收費用。雙方為此發生爭議，王先生訴至海淀區法院。後經海淀區法院主持調解，王先生與餐館達成和解，餐館退還了加收的兩元外送費。
●法官提示
海淀區法院民一庭法官隋秋紅表示，餐飲企業在制定外送服務規范時，實際制定的是提供外送服務的格式合同，無論是標注在菜單上，還是印刷在分發的外送宣傳單上，只要明確表示提供外送服務的時間、外送范圍以及收費標准，就構成了外送服務格式合同條款。顧客向餐館要求提供外送服務，即視為接受該格式合同條款的約束。應注意的是，根據《合同法》的基本原則，該合同條款必須明示，能夠為顧客所知曉。且該格式合同條款應當是既定的，在合同達成後即餐館同意向顧客提供外送服務後，雙方就該合同條款不得隨意變更。如果需要變更合同條款，必須經過合同相對方同意，即餐館不得在提供外送服務時隨意加收外送條款約定之外的其他費用。因此，即使當天天氣狀況惡劣，外送員送餐確實辛苦，這種情況下外送員的額外津貼也應由餐館負擔，不應由顧客承擔。還應注意的是，餐館在制定外送規范時，應遵循公平原則確定餐館與顧客之間的權利義務，顯失公平的合同條款將被認定為無效。
●法律依據
《合同法》第三十九條：採用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，並採取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，並在訂立合同時未與對方協商的條款。
《合同法》第四十條：格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。
商品送錯顧客造成損失經營者應予賠償
●相關案例
去年9月，李先生為母親過八十大壽，在某蛋糕店訂了一個生日蛋糕，並要求蛋糕店在母親生日當天中午12時送到全家人為母親舉辦祝壽家宴的飯店，並留下了自己的姓名和電話號碼。而當天中午12時，蛋糕店沒有按照約定將蛋糕送到飯店。後經了解，在李先生訂蛋糕的當天，另有一位王女士也在該蛋糕店訂購了一個蛋糕，為其父母慶祝結婚紀念日，送貨地點與李先生為同一家飯店。蛋糕店的外送員沒有核對信息，誤將李先生訂購的生日蛋糕送給了王女士。蛋糕店表示願意再製作一個蛋糕送到飯店，但當時已經是13時，李先生的家宴即將結束，不少家人已經離開，李先生認為再送來蛋糕已經沒有意義。李先生認為，由於蛋糕店外送員的失誤，導致其沒有及時收到蛋糕為母親祝壽，給自己和家人造成了難以彌補的遺憾，故將蛋糕店訴至海淀區法院，要求其返還蛋糕款，並給付蛋糕款3倍的款項作為精神撫慰金。後在海淀區法院的主持下，李先生與蛋糕店達成和解，蛋糕店除返還蛋糕款外，給付李先生蛋糕款1.5倍的款項作為賠償。
●法官提示
海淀區法院民一庭法官隋秋紅表示，顧客訂購外送食品一般通過電話或直接到餐館下訂單的方式，而外送員確認顧客身份的依據往往是顧客的姓名、電話號碼以及送貨地址。外送員在送達顧客訂購的商品時，有義務確認顧客的身份，顧客也應配合外送員提供身份確認的證明，如電話號碼等。如果顧客因為沒有及時收到物品造成損失的，餐館應對給予賠償。而賠償的前提必須是，第一，顧客在訂購商品時，明確要求商品的送達時間，並經餐館確認同意；第二，顧客確實因未收到該商品遭受了實際的損失。
另外，隨著外送服務的迅速推廣，餐飲企業應在如何規避這類糾紛方面多下功夫研究。如，可以學習快遞行業的做法，在顧客通過電話訂購商品後，餐館將顧客留下的信息包括姓名、電話號碼、地址、訂購商品的數量、價格以及送貨時間等製作成確認單，在送達商品後由顧客在確認單上簽字確認，並由雙方各自留存一聯。這種確認單的簽訂，可以避免外送員送錯顧客，並可由顧客自己確認所送商品是否符合自己的要求。同時，顧客在確認單上簽字，既表明餐館已經履行了提供商品及外送服務的義務，同時也表明顧已足額支付了貨款。通過這種方式可以降低商品送錯顧客情況的發生，同時在發生糾紛時雙方也有了責任認定的依據。
●法律依據
《合同法》第一百零七條：當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
9. 生日蛋糕運送過程中出現損壞，誰來擔責
我覺得應該是有蛋糕店來承擔這個責任。因為作為消費者，我們直接對接的應該是蛋糕店，貨物在他那裡購買的，配送也是由他聯系並提供的。如果出了問題，你應該直接找他。而不是我們聯系配送人員。
一個問題想要有效率的解決，就應該直接一對一負責。如果聯繫到的人多了問題就會相互推卸責任，並不能有效的解決。如果想要徹底解決這個問題，就應該在訂蛋糕之前，和商家協商好。蛋糕是否可以完整的送到，我不能應該誰來承擔責任？其實商家都會告訴你，蛋糕可以完整的送到。做到有憑有據，再去找商家的麻煩，這樣才能事半功倍，不然商家就有可能推卸責任。
我們之前訂蛋糕的時候都是有詢問如何配送，在配送過程中能否保證蛋糕的口感。其實一些口碑比較好的店鋪，他都會有自己的專門配送人員。在配送的過程中也會很小心，而這些人員都是蛋糕店自己的員工，所以出了問題直接找蛋糕店，不需要找其他途徑解決問題。
就算是配送人員不是蛋糕店的，那麼你也直接找蛋糕店，因為蛋糕店對你進行索賠的同時，蛋糕店也會找陪送人員，讓他承擔相應的責任，總之都是一對一的服務。如果你直接找配送人員，那麼這樣就會出現很多尷尬的場面。他服務的對象並不是你，而是商家。蛋糕也是可以買保險的，就像是運費險一樣，如果在配送過程中出現了問題，你可以拒絕收貨，也可以索要賠償。這都是非常合理的。自己一定要懂得維護自己的權利。
10. 生日蛋糕訂重了又不能退要緊嗎
生日蛋糕訂重了又不能退沒啥關系，生日蛋糕很好吃的，訂二份可以同時享用，多叫些好朋友過來一起慶祝生日，不行，就留著第二天在過個生日，慢慢吃，只要不過保質期，應該是沒啥關系的。