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顧客生日蛋糕摔壞了

發布時間: 2022-07-04 09:05:04

生日蛋糕被不小心摔壞了,怎麼用一句話解決尷尬場面。急急急

放心,我會在最短的時間內,給你弄一個新的蛋糕!

② 如果顧客在你們店裡買了壞了的蛋糕吃食品經理應該怎麼處理

首先要穩住顧客的情緒,安撫顧客,不要讓其情緒太激動!然後耐心的解釋原因,是由於管理疏忽的問題,以後類似情況不會發生,並誠懇的賠禮道歉!當著顧客的面做塊新的送給他,並告知他,以後店裡只要有新品上市都會邀請他來品嘗(至於來與不來是他的事情),或者並記下他的生日,以後只要是他的生日,都會送一塊生日蛋糕給他,以此來提醒你管理上的疏忽,並且表示很樂意和他交個朋友,這就是緣分,如果沒有這次事情也不會成為朋友,博得他的體諒!希望能幫到你!祝你生意興隆!

③ 過生日把蛋糕摔壞了是不是不好

沒事,別在乎這個,過生日就要快快樂樂的嘛

④ 老年人60歲生日當天,過生日當天蛋糕摔壞了,可以重新買一個嗎

可以,最好重新買一份,因為在過生日之前把蛋糕弄壞的話會很破壞氣氛,而且過生日的人看到心裡也會很不舒服的,這將是一個很不開心的生日聚會所以趕緊重新買一個。

⑤ 生日蛋糕運送過程中出現損壞,誰來擔責

我覺得應該是有蛋糕店來承擔這個責任。因為作為消費者,我們直接對接的應該是蛋糕店,貨物在他那裡購買的,配送也是由他聯系並提供的。如果出了問題,你應該直接找他。而不是我們聯系配送人員。

一個問題想要有效率的解決,就應該直接一對一負責。如果聯繫到的人多了問題就會相互推卸責任,並不能有效的解決。如果想要徹底解決這個問題,就應該在訂蛋糕之前,和商家協商好。蛋糕是否可以完整的送到,我不能應該誰來承擔責任?其實商家都會告訴你,蛋糕可以完整的送到。做到有憑有據,再去找商家的麻煩,這樣才能事半功倍,不然商家就有可能推卸責任。

我們之前訂蛋糕的時候都是有詢問如何配送,在配送過程中能否保證蛋糕的口感。其實一些口碑比較好的店鋪,他都會有自己的專門配送人員。在配送的過程中也會很小心,而這些人員都是蛋糕店自己的員工,所以出了問題直接找蛋糕店,不需要找其他途徑解決問題。

就算是配送人員不是蛋糕店的,那麼你也直接找蛋糕店,因為蛋糕店對你進行索賠的同時,蛋糕店也會找陪送人員,讓他承擔相應的責任,總之都是一對一的服務。如果你直接找配送人員,那麼這樣就會出現很多尷尬的場面。他服務的對象並不是你,而是商家。蛋糕也是可以買保險的,就像是運費險一樣,如果在配送過程中出現了問題,你可以拒絕收貨,也可以索要賠償。這都是非常合理的。自己一定要懂得維護自己的權利。

⑥ 生日蛋糕打爛了意味著什麼

生日蛋糕打爛了意味著你當天沒有蛋糕吃。沒什麼的別想太多,迷信

⑦ 顧客買的蛋糕剛出門時掉地上了該怎麼辦

顧客買的蛋糕剛出門時掉到地上了,這個嗯店家肯定是不必承擔任何損失和責任的,但是既然看到了肯定是要上前表示遺憾,並詢問他要不要做繼續訂做,你們會用最快的時間為他做出來,這樣的話顧客也會覺得非常的受到尊重,你們在為他解決問題,同時你們也表明了立場,這是與你們無關的。

⑧ 外賣送蛋糕壞了怎麼辦外賣員把蛋糕弄壞了怎麼辦

外賣送蛋糕壞了怎麼辦
拿到蛋糕後,使用保溫箱,用隔板固定好蛋糕,或在蛋糕內外都用一些防震,防偏移的東西,想辦法將蛋糕固定,保證蛋糕不會變形移位.平穩行駛,挑選路況較好、車輛較少的道路,勻速慢行,避免急剎車,過度傾斜或劇烈抖動都會導致蛋糕破損,影響美觀度
賠客戶一個新的蛋糕,或者給客戶某些額外的優惠,並致真誠致歉.配送過程摔壞,要調查一下是什麼原因導致的,比如是司機沒有謹慎駕駛,還是因為蛋糕在車內的安置固定措施不好.區分人為還是客觀原因,總結教訓,並進行改正,避免下次發生同樣的問題.
蛋糕配送沒有想像的那麼麻煩抄,一般配送蛋糕都有冰袋和保溫箱,只要不摔應該不會壞的,可襲以加入UU跑腿,UU配送不僅有蛋糕,還有文件,電子產品,鮮花,衣物,快遞等等,品類比較多,下載UU飛人百app就可以加入了,我們這邊跑uu的比較多,不過也要看你個人,接單多才能掙度的多,不接單哪個平台也沒辦法,你可以都試試,希望能幫你.

蛋糕配送怎麼防止損壞
1.提前與商家顧客溝通 接到蛋糕訂單後,首先聯系客戶詢問蛋糕的種類.像千層、慕斯、翻糖、盒子蛋糕、芝士蛋糕等,因為外形一般比較結實,奶油較少,所以不易損壞.
改造後座,弄個大箱子..
蛋糕配送沒有想像的那麼麻煩抄,一般配送蛋糕都有冰袋和保溫箱,只要不摔應該不會壞的,可襲以加入UU跑腿,UU配送不僅有蛋糕,還有文件,電子產品,鮮花,衣物,快遞等等,品類比較多,下載UU飛人百app就可以加入了,我們這邊跑uu的比較多,不過也要看你個人,接單多才能掙度的多,不接單哪個平台也沒辦法,你可以都試試,希望能幫你.
外賣員把蛋糕弄壞了怎麼辦
賠客戶一個新的蛋糕,或者給客戶某些額外的優惠,並致真誠致歉.配送過程摔壞,要調查一下是什麼原因導致的,比如是司機沒有謹慎駕駛,還是因為蛋糕在車內的安置固定措施不好.區分人為還是客觀原因,總結教訓,並進行改正,避免下次發生同樣的問題.
拿到蛋糕後,使用保溫箱,用隔板固定好蛋糕,或在蛋糕內外都用一些防震,防偏移的東西,想辦法將蛋糕固定,保證蛋糕不會變形移位.平穩行駛,挑選路況較好、車輛較少的道路,勻速慢行,避免急剎車,過度傾斜或劇烈抖動都會導致蛋糕破損,影響美觀度
改造後座,弄個大箱子..
把顧客的蛋糕摔壞了
上道理來說,應該賠一個給他,因為是在你的店裡摔倒的,就是你店裡的責任,可能是店裡的地面比較滑才導致客人摔倒了. 作為一個店員的話,只有通知老闆了,你沒權作主.只有先安慰客人,待老闆來了再作處理.
賠客戶一個新的蛋糕,或者給客戶某些額外的優惠,並致真誠致歉.配送過程摔壞,要調查一下是什麼原因導致的,比如是司機沒有謹慎駕駛,還是因為蛋糕在車內的安置固定措施不好.區分人為還是客觀原因,總結教訓,並進行改正,避免下次發生同樣的問題.
沒看懂什麼意思?
怎麼解決蛋糕配送問題
改造後座,弄個大箱子..
1.提前與商家顧客溝通 接到蛋糕訂單後,首先聯系客戶詢問蛋糕的種類.像千層、慕斯、翻糖、盒子蛋糕、芝士蛋糕等,因為外形一般比較結實,奶油較少,所以不易損壞.
可以考慮 做好後方冰箱,運輸使用保溫箱加冰包,也許有點效果

⑨ 生日蛋糕弄壞了不吉利

不會不吉利
生日蛋糕摔壞了可以是不小心摔壞的,沒有特別的寓意,再重新購買一個新的即可。

⑩ 摔壞了的生日蛋糕怎麼

摔壞了就沒救了。