『壹』 QQ夢幻蛋糕店怎麼把僱傭來的好友變成收銀員
我說的很多,希望你耐心看完,應該會對你有幫助。
其他的好友站在旁邊不動,是因為你僱傭了他們後,把他們的職位設置成了「銷售顧問」,專門負責顧客的資訊,沒有顧客要問問題時,他們就會站在那裡不動了。如果你見顧客進店以後看了看,就找到那些站著不動的好友(銷售顧問)說話,雙手比劃來比劃去的,就是他在咨詢,銷售顧問會給他答復,大多數時候都是銷售顧問能找到顧客想要的蛋糕,然後銷售顧問就會走到支架前拿出這種蛋糕給顧客,顧客就會端著它去付錢。但也有時候店裡沒有顧客想要的蛋糕,顧客頭上就會出現一個圈圈,畫著一個蛋糕,蛋糕上有一個紅叉;如果顧客進門後想咨詢,但看到所有銷售顧問都在忙著,都在為別的顧客咨詢、端蛋糕,顧客頭上也會出現圈圈,裡面畫著一個人,上面一個紅叉。
如果你想讓好友當收銀員,你在雇員的時候(你應該知道吧,雇員就是在蛋糕店畫面下面那一排圖標里「店員」的圖標,點它後,選下面那個「店員」,就能雇員了),注意「職位空缺」下面有職位:收銀員、銷售顧問,你想讓好友當哪種,就點擊哪種僱傭,比如你想讓好友當收銀員,就看哪一個職位上面寫著「收銀員」,僱傭空閑的好友就行了。不過要想讓多個好友當收銀員,就要多買幾台收銀台。
『貳』 蛋糕店收銀員的職責是什麼
1、負責前台蛋糕的傳遞和切割分配;
2、懂得良好的服務理念;
3、負責收找錢
『叄』 我昨天找了個蛋糕店做收銀的工作,大家覺得這個工作好不好,難不難
蛋糕店的收銀員工作不難,只要掌握一定的電腦操作知識會打字懂的收銀流程。再加上自己心細。慢慢學相信很快會掌握的。收銀員工作看似簡單但是一天下來總是站著服務,而且如果店裡客人挺多,也是辛巴住的。而且工資也不是很高,但一定要有一顆不貪不佔的心,要認真做好服務,你的手指稍微出的一個差錯都可能是多收錢或者少收錢。這都屬於工作失誤。收少了店裡會把損失算到你個人頭上算多了客人不滿意,會找麻煩。所以這個收銀崗位其實非常重要,非常關鍵,干好也不是一件很容易的事。
『肆』 長期在蛋糕店上班有什麼危害
長期在蛋糕店上班除了累一點沒什麼太大危害。
蛋糕店裡邊的工作一般是營業員、做蛋糕的、收銀員。營業員沒有重的體力活,關鍵便是負責銷售,管理他人定的蛋糕,不太忙的。蛋糕師每天就是准備材料,做一些每天銷量的量的蛋糕和麵包。
剩下的時間就是幫忙在蛋糕店裡做的其他的工作了,或嘗試做一些新的產品,讓消費者體驗。收銀員就只負責收錢,只不過要防止收到假錢。蛋糕店關鍵業務范圍包含:生日蛋糕,奶茶,麵包等,關鍵看企業營業執照的業務范圍。
開蛋糕店的前景
現如今的人們生活品質逐漸提高,甜食也受到了很多人的喜歡,特別是如今的女孩子,對於甜食的喜愛也是日益增加。
因此,一般來說製作精良的蛋糕店都會受到大家的歡迎,如果知名的品牌加盟的話,生意應該也會很不錯,對於很多女孩子來說,曾經都有一個開奶茶店、蛋糕店的夢想,所以現在的蛋糕、奶茶等食品受到大眾的喜愛也是有一定的原因的。
『伍』 我的朋友,高中畢業,想當一個蛋糕店的收銀員,當收銀員需要學習什麼技巧嗎
一.裝袋服務 收銀員在為顧客裝袋服務時,應根據顧客的購買量來選擇袋子的大小:不同性質的商品分開入袋,並掌握正確的裝袋順序:重、大、底部平穩的東西先放置於袋底;正方形或長方形的商品應放入袋子的兩側;瓶裝及罐裝的商品放在中間;容易碰損、破碎,較輕、較小的商品應置於上方;容易溢出或味道較強烈的商品,應先用其他購物袋裝好,再放入大的購物袋內。商品不能高過袋口,以免顧客提拿不方便。入袋前應將不同客人的商品分清楚。提醒顧客帶走包裝好的購物袋,以免遺忘在收銀台。 二.零錢准備 為了應付找零及零錢兌換的需要,每天開始營業之前,每個收銀機必須在開機前將零錢准備妥當,並鋪在收銀機的現金盤內。常用的技巧有: 1. 零用金應包括各種面值的紙幣及硬幣、其金額可以根據營業規律來決定,每台收銀機每日的零用金應相同。 2.收銀員在營業過程中應隨時檢查零用金是否足夠,發現不足時應及時通知收銀領班兌換。零用金不足時切勿大聲喊叫,也不能和其他的收銀台互換,更不能因零用金不足而拒絕收銀服務。 三.會員購物作業技巧 作為會員制超市,每個收銀員必須明確會員制超市的服務規范,明確會員卡的作用,特別要熟悉每期DM快訊上 「驚爆」商品的品項、種類及DM快訊的有效日期,遇到顧客購買快訊商品時,應主動熱情地要求顧客出示會員卡;對不是本超巾會員的顧客,要耐心解釋.告知非會員不能享受會員價的原因;對使用購物券、禮金券購物的顧客,應認真記錄會員卡號、小票號、消費金額等,以便查核。 四.具體操作中的應對技巧 由於顧客要求的多樣性和復雜性,難免會有不能滿足顧客要求的情況出現,使顧客產生抱怨。而這種抱怨,又常常會在付賬時對收銀員發出。因此,收銀員還應掌握一些應對的技巧: 1.暫時離開收銀台時應說:「請您稍等一下」 2.重新回到收銀台時應說:「真對不起,讓您久等了!」 3.自己疏忽或沒有解決辦法時應說:「真抱歉:」,「對不起:」 4.提供意見讓顧客決定時應說: 「若是您喜歡的話,請您……」 5.希望顧客接受自己的意見時應說:「實在是很抱歉,請問您……」 6.當提出幾種意見供顧客參考時應說:「您的意思怎麼樣呢?」 7.遇到顧客抱怨時,應仔細聆聽顧客的意見並予以記錄,如果問題嚴重,不要立即下結論,而應請主管出面向顧客解釋。其用語應為:「是的,我明白您的意思,我會將您的建議匯報給店長並盡快改善。」 8.當顧客買不到商品時,應向顧客致歉,並給予建議。其用語為:「對不起! 現在正好缺貨。讓您白跑一趟。您要不要先買別的牌子試一試?」「請您留下您的電話和姓名,等新貨到時我們馬上通知您。」 9.不知如何回答顧客詢問時,決不能說「不知道」,而應回答:「對不起,請您等一下,我會請主管、店長來為您解答。」 10.顧客詢問商品是否新鮮時,應以肯定、確認的語氣告訴顧客:「一定新鮮。如果您買回去不滿意,歡迎您拿來退錢或換貨。」 11.顧客要求包裝禮品時,應微笑著告訴顧客:「請您先在收銀台結賬,再麻煩您到前面的服務總台(同時應打手勢,手心朝上),會有專人為您服務。」 12.當顧客詢問特價商品時,應先口述2種特價商品,同時應出示DM宣傳快訊給顧客看,並告訴顧客:「這里有詳細的內容介紹,請您慢慢參考選購。」 13.在店門口遇到購買了本店商品的顧客時應說:「謝謝您,歡迎再次光臨:」(面對顧客點頭示意) 14.收銀空閑遇有顧客不知要到何處結賬時應說:「歡迎光臨!請您到這里結賬好嗎?」(以手指向收銀台,並輕輕點頭示意) 15.有多位顧客等待結賬,而最後一位表示只買一樣東西,有急事待辦時,收銀員應對第一位顧客說:「對不起,能不能先讓這位只買一件商品的先生(小姐)先結賬?他好像很著急。」當第一位顧客答應時,應對他說聲「謝謝」。當第一位顧客不答應時,應對提出要求的顧客說:「很抱歉,大家好像都很急。」 禁止行為: *慢條斯理的動作 *在工作時嘰嘰喳喳地小聲說話,同其他收銀員聊天。 *一邊在整理商品,一邊又在看著別處。
『陸』 蛋糕店收銀員工資一般多少
蛋糕店收銀員的薪資福利因城市、蛋糕店規模、員工學歷、工作經驗以棗滾及能力而異。大部分蛋糕店是按時薪或月薪發手岩禪放工資的,平均工資也會因不同因素畢塵而有所差異。總體來說,蛋糕店收銀員的平均工資范圍在每小時10至20元或每月2000至4000元人民幣左右,同時一些蛋糕店還會提供基本的社保和公積金等福利。此外,隨著物價水平上漲和經濟形勢變化,收銀員工資也在逐年上漲,成為越來越重要的蛋糕店人力資源管理議題之一。
『柒』 凱客蛋糕收銀員怎麼樣
好。
1、工作量方面。凱客大侍蛋糕收銀員除了每天都需拍耐要做的基本工作之外,沒有什麼格外的任務,工作量不多而且很固定,因此不累。
2、獎金方面。凱客蛋糕收銀員不僅享有全額繳納五險一金,並有帶薪休年假滾賀吵待遇。
『捌』 蛋糕店收銀員的職責是什麼
1、 收銀員在上班前應先作好營業前的准備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,並做好清潔保養工作。
2、 准確列印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、准、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
3、 每日收入現金,必須切實執行「長繳短補」的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4、 按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
(8)蛋糕店收銀員圖片卡通擴展閱讀:
注意事項:
一、每班收銀員需按酒店管理要求進行交接班。交班項目包括:列印一張收銀員
交班匯總表,清點所有的款項(現金、信用卡、掛帳、預付金、備用金),按規定封包投入投幣箱,
和下一班辦理交班手續,填寫交班記錄。
二、每班需將當班入帳的所有原始票據交接給下一班,原始票據包括:帳單、押
金單、雜項單、扣數調整單。全部票據由夜班收銀員上交財務部日核員。
三、所有的扣數項目(負數帳項),如:房費調整、雜項調整、電話費調必須填 寫手工票據,
註明相關的操作原因,且經過相關負責人簽字確認。在電腦中錄入時,需在備注欄說明。