㈠ 穿越時空的愛戀講什麼
【分集介紹】
第1集
一批中國明朝文物在送往香港會展中心途中失竊，負責此事的香港女警察張楚楚懷疑是一個名叫小玩子的女飛賊做的案。研究犯罪心理的心理學家朱第愛上了張楚楚。這一天，朱第帶了一套天文觀測望遠鏡，想請張楚楚同自己一起觀賞五六百年才有一次的天文奇觀--十三顆行星在子時排成一條直線，並且向張楚楚求婚。張楚楚未來得及回答他，接到電話去會展中心執行任務。這天晚上，小玩子潛入會展中心行竊。她用高科技手段控制了所有的安全系統，卻沒有想到，張楚楚化妝成了展廳里的"明代人物模特兒"守株待兔。張楚楚與剛剛偷到了"游夢仙枕"的小玩子打鬥。眼看小玩子就要束手就擒，天上的十三顆行星排成了一條直線。隨著一道神秘的紅光，正爭奪"游夢仙枕"的張楚楚和小玩子在眾多聞聲趕來的警察面前平地消失了。
第2集
神奇的"游夢仙枕"帶著張楚楚和小玩子穿越時空，使兩個人掉到明朝朱元璋時代的紫禁城裡。朱元璋的長子-明太子駕薨，一直在為太子守靈的太子的兒子、朱元璋的長孫朱允文這天晚上要去跟十多個將為太子殉葬的嬪妃告別，並且要親眼看著她們被縊死。小玩子無意中發現有一群美女要被縊死，想都沒想便出手相救。她打昏了所有的太監之後，連忙逃走，卻被一旁的朱允文當成了"神仙姐姐"。張楚楚看到有人要被縊死，(繼小玩子出手相救之後)再度出手相救，結果召來了大內侍衛的追擊。張楚楚被大內侍衛一路追殺出宮，緊要關頭，她看到了一張熟悉的面孔--朱元璋的四兒子燕王朱棣，朱棣的模樣與二十一世紀的心理學家朱第長得一模一樣。已然忘記了自己是誰的張楚楚單單還記得那一張令自己傾心的面孔。張楚楚不顧一切地撲到了燕王朱棣的懷里。朱棣雖然並不認識這個敢叫自己名字的女人，但她的目光卻令他不由自主地救起了她。
第3集
朱棣與張楚楚圓房。張楚楚毫不摻假的深情，令朱棣情不自禁地愛上了張楚楚。小玩子在太子宮看到朱允文正在憑記憶畫出自己的畫像，發現朱允文暗戀上她，很是得意。小玩子來到了已故太子靈堂，差點被太子侍讀黃子澄抓住，後被朱允文救下。對小玩子滿懷好感的朱允文向黃子澄謊稱小玩子是自己新收下的貼身太監。晚上，小玩子為了再度偷到仙枕而陪著朱允文守靈。
第4集
已同朱棣有了夫妻之實的張楚楚想不起來自己是誰，求朱棣告訴自己。朱棣編了一套謊話，說她是自己的侍妾。朱棣還替張楚楚編出了一個名字，叫柳如眉。朱棣的妃子季淑妃長年留守在京城裡的燕王府，好不容易把王爺盼回來了，卻未能得到寵幸。季淑妃擔心王爺身邊又有了新寵，帶著貼身的兩個小閹奴-乖乖和巧巧，要到側院看個究竟。
第5集
妒意大發的季淑妃自稱主母，要當眾給張楚楚(即柳妃)一個下馬威，不想長年做警察的張楚楚出於本能出手自衛，打得一群家人落花流水。朱棣的親隨小平只好編出謊話，說這位柳妃是朱棣找來貼身保護他的武林高手。朱棣進宮，朱元璋令他與大內侍衛總管高甫明一起緝拿入宮刺客。看到張楚楚的畫影圖形，朱棣暗自心驚。張楚楚知道朱棣居然還有妻子，心裡很難過--同別的女人共侍一個男人，是二十一世紀女性不可能接受的事實。張楚楚攔住正忙於"善後"的朱棣問個究竟。小玩子試探朱允文，終於知道那"游夢仙枕"是被朱允文收起來了--因為它是父親的隨身之物，朱允文不捨得拿它殉葬。張楚楚想不通自己深愛的男人怎麼會同時擁有好幾個女人，一怒之下要強行離開燕王府。藩王朱棣認為一個女人無論如何也不能恃寵胡鬧，於是令手下將張楚楚關了禁閉。
第6集
大內侍衛高甫明被朱元璋限定了破案的期限。高甫明苦思冥想，決定鋌而走險，派手下"兩只老虎"化裝成燕王府家人混進燕王府查探。高甫明派來的"兩只老虎"潛入燕王府，把小平當成了張楚楚，欲襲擊小平，張楚楚挺身救小平被"兩只老虎發現。突然趕回來的朱棣和小北出手制服了"兩只老虎"。突然其中的二虎向朱棣發出暗器，張楚楚捨身相救，身負重傷。望著甘為自己付出生命的張楚楚，朱棣痛惜無比。朱棣為了不留後患，親手處死了"兩只老虎"。高甫明做賊心虛，前來燕王府向朱棣打探消息。
第7集
晚上，小玩子想盡辦法，騙著朱允文將游夢仙枕交給了自己。抱著游夢仙枕，小玩子想到也許必須像當時一樣等到子時才能令游夢仙枕發揮作用。小玩子以為朱允文睡著了，背起自己的裝滿了各種寶物的包袱離開房間。心裡對朱允文也有一些不舍。朱允文知道小玩子終究要離開自己，並沒有阻攔她，只是暗自神傷。高甫明想到自己一邊有朱元璋的限時破案的壓力，現在又得罪了最有勢力的燕王，橫豎自己難逃死，不如破釜沉舟――先同所有見過刺客的人串供，然後在燕王府抓一個女子異口同聲地誣作刺客，這樣自己就能交差，而且可以令燕王跳進黃河洗不清。小玩子在夜空中高舉仙枕念咒語，還是沒有「穿越時空」，走投無路的小玩子只得再次回到朱允文身邊。見小玩子又回來，朱允文欣喜若狂。次日清晨，趁著朱棣進宮，失意的季淑妃在乖乖巧巧的配合下，准備對自己的情敵改變策略――她假意去看望張楚楚，實際上是想用有害的食品害她。這時，高甫明帶人明目張膽地沖進燕王府，本想抓個丫環，結果卻錯抓了扮了女裝的閹奴巧巧――他是為了娛悅季淑妃故意穿成女裝的。季淑妃出面對膽敢闖進燕王府的人進行干涉，氣急之下她揚手打了高甫明一個大耳光。誰也沒有想到，這一耳光卻把一直氣焰囂張的高甫明打老實了。眾人以為高甫明是懾於季淑妃的王妃威嚴，其實，只有高甫明心裡清楚，令他對季淑妃恭敬有加的是他無意中發現的季淑妃掌心上的七顆紅痣――那是他一直尋找的少主子的標志。
第8集
高甫明離開燕王府，決定殺掉一個捉來的、那個跟張楚楚長得有點像的叫海棠的民女――來交差。朱元璋的二兒子秦工朱爽和三兒子晉王朱岡一直為了爭儲位明爭暗鬥，尤其是「刺客」事件發生後，兩人的矛盾已經到了見面就打見面就罵的程度。而朱元璋並不看好這兩個兒子，借著讓朱允文向諸皇叔「謝喪」的機會，朱元璋在眾人面前表明自己的態度。所有的人都看出來，朱元璋期許最多的儲位繼承者是朱允文和朱棣，這令老二老三很不服氣，因為按照立嫡立長的原則，朱棣身為老四，無論如何也是輪不到他的。季淑妃經過高甫明這么一鬧，總覺得無論如何都應該除去張楚楚那個「王爺身邊的禍水」，於是想到了要弄一些專吸人血的「吸血鬼」縫進被褥送給張楚楚，這樣便可以不差痕跡地害死張楚楚。小玩子想到前幾次穿越時空失敗的原因，一定是因為少了同自己一起來的明朝的張楚楚。為了回去，她決定先找到張楚楚。於是，小玩子躥掇著朱允文出宮「微服私訪」，尋找自己的「師姐」――張楚楚。高甫明突然帶了「女刺客」』的屍體米見朱元璋，而且所有見過那女刺客的人都出面證明。朱棣開始以為死者是張楚楚，一驚，再一看，發現不是，不由得鬆了一口氣。朱元璋依然不相信高甫明弄來的這具死無對證的屍體是刺客，想起來還應該叫朱允文來認。高甫明很緊張，他知道朱允文並不跟他一夥，不會替他撒謊。誰知太監說朱允文私自出宮了。朱允璋忙派人出去尋找朱允文。朱允文跟小玩子一起便服出宮，快樂得如同出了寵的鳥。完全沒有社會經驗的朱允文拿著小玩子身上的那個專門鑒定玉器的「切爾西濾色鏡」，攪黃了一夥騙子的發財生意，被人追打。小玩子挺身相救。朱允文為了保護小玩子，橫下心宋亮出自己皇太孫的身份，沒想到對方根本不信。幸虧他們跑進了燕王府，朱允文雖被打成了「烏眼雞」，總算沒出更大的事。朱棣處置了那幾個追打朱允文的小混混，回來告訴朱允文：皇上正四處找他。朱允文怕皇爺爺替自己擔心，不肯回去。朱橡告訴他，皇上讓他回去足為了辨認女刺客的屍體。小玩子聽說張楚楚已經成了「屍體」了，頓時昏了過去。想到沒有張楚楚，今生今世自己再也走刁；了了，那樣的話，最好的歸宿就是靠實了朱允文，於是小玩子突然向朱允文示愛，並且強吻了朱允文。沒想到朱允文回敬給她的那記吻居然深情熱烈得令小玩子頭暈目眩。兩人親熱的場面正被朱棣撞了個正著。
第9集
朱允文向朱棣解釋小玩子是自己心愛的女孩，知識沒有身份，所以請求四叔收小玩子做義女，然後再由燕王府送給自己，以成全自己與小玩子。朱棣尚在沉吟，皇上宣朱棣進宮。黃子澄趕到燕王府，一心要找那個勾引主子出宮的小玩子算帳。朱允文說小玩子已經死了，而站在他身邊，臉上塗著面膜的人(小玩子)是朱棣的義女肖姑女良。朱元璋與自己最鍾愛的兒子朱棣達成默契： 自己要設法找老二老三的過失，之後立朱棣為儲，條件是朱棣必須答應將來再傳位給朱允文。為了自己朱家的大明政權的鞏固，朱元璋雖然喜歡朱允文，但又擔心他年弱，不堪擔當重任。被高甫明殺死的民女海棠的妹妹聽說自己的姐姐是被朱允文害死的(聽高甫明手下信口胡說的)，一心要替姐姐報仇。聽人說朱允文現在住在燕王府，便跑到燕王府來賣身為奴。小玩子閑來無事，看到丁香可憐，便做主買下了丁香。朱元璋親自來燕王府看望孫子，正趕上小玩子在教朱允文做操煅練身體。朱元璋正在發火，卻被小玩子哄樂了。朱允文乘機告訴朱元璋：這仙仙姑娘(朱允文替小玩子取的新名字)是四叔的義女，准備送給自己做妃子的。黃子澄認出仙仙就是小玩子，但已經沒有機會在皇上面前糾正了。隨朱元璋一起來的來有高甫明，高甫明請朱允文去認「女刺客」的屍體。沒想到朱允文居然也說那個死去的女子就是進宮刺客――朱允文是希望這件事情有個了斷，免得更多無辜的女子受連累。朱允文悄悄告訴小玩子；死去的人並不是小玩子的「師姐」。小玩了聽說張楚楚沒有死，覺得自己還是有希望重返二十一世紀的，於是又不肯跟朱允文發展「愛情」了。跟在小玩子身邊的丁香悄悄地在朱允文的茶水裡下了砒霜，朱允文腹痛難忍，又不肯回宮就醫。小玩子替他去找燕王府的郎中，沒想到正遇到朱棣抱著生命垂危的張楚楚。
第10集
小玩子見到張楚楚如見救星，說什麼也不肯再讓她從自己眼前消失。於是自稱自己有能耐救張楚楚。小玩子替張楚楚灌了糖水、鹽水，本來就是被「吸血鬼」害得失血過多的張楚楚真的緩過氣宋。小玩子無意中發現了被褥里的「吸血鬼」。朱棣知道是季淑妃做的手腳，重重地處罰了季淑妃和乖乖巧巧。小玩子穩住張楚楚，便回身找朱允文，極力勸他回宮，因為她必須回宮去取游夢仙枕。對小玩子總是言聽計從的朱允文帶小玩子回宮。晚上，黃子澄像對待一般妃子一樣，命人侍候小玩子洗浴，然後將她送到朱允文的床上。朱允文越是愛小玩子，就越是尊重她的意願。被包裹得像美人魚一樣的小玩子意味深長地給朱允文講了「美人魚」的故事，作為感情表白，也預先向他發出了自己將會像泡沫一樣消失掉的信息。朱允文被那美麗的童話深深感動，心裡更痴愛小玩子。被打入冷宮的季淑妃自殺未遂，朱棣來看她。季淑妃的坦言令朱棣動容，兩人說好過去的事誰也不要再提了。小玩子告訴朱允文說，朱棣家的柳妃就是自己的「師姐」，所以自己要去探望。臨走的時候還帶了那隻仙枕。小玩子再次見到張楚楚，騙著她一起躺在床上，想趁著她還沒有恢復記憶的時候一起返回二十一世紀。誰知，關健時刻，張楚楚突然開口說話，原來她已經恢復了記憶。小玩子只得告訴張楚楚：她們兩人已經身在明朝，要想回去只能齊心協力。張楚楚同意了。兩人跑到沒有人的花園里，一次次一試圖藉助了游夢仙枕返回，但無論怎麼試，仙枕都沒有任何反應。小玩子再也想不出還有什麼招數沒試過，終於對再度返回死了心。小玩子回宮了。張楚楚給一直騙自己的朱棣留書「情到深時恨最深」，離開王府。
第11集
小玩子前腳回宮，朱棣後腳跟來，質問她柳妃娘娘去哪兒了。小玩子一問三不知，朱棣只得自己四處去找。朱元璋要過生日了，所有的皇子皇孫都在攪盡腦汁想給皇上送一份可令龍顏大悅的壽禮。小玩子終於覺得自己有了用武之地，准備了雞尾酒，生日蛋糕，生日歌舞晚會……忙了個不亦樂乎。二皇子朱爽三皇子朱岡也能各有奇招，只不過都是些令人笑話最終還挨了朱元璋臭罵的奇招。季淑妃拿出主婦的風范，替每天只為尋找張楚楚而心神不寧的朱棣准備了一份送給皇上的禮物，是五穀「嘉禾」，深得朱元璋歡心。朱允文對朱元璋說自己的那一份禮物不能拿，只能請皇爺爺擺駕太子宮。在這里，小玩子替朱元璋准備了一個充滿現代感的「露天生日派對」。令人眼花繚亂、更令人聞所未聞、匪夷所思的各種吃喝玩樂的節目令朱元璋龍顏大悅。最後一個節目是「王母娘娘獻壽桃」，丁香扮演的王母娘娘本來是想趁機刺殺朱元璋，誰知被小玩子故意絆了一跤。「王母娘娘摔了個大馬趴」，朱元璋看得開懷大笑。丁香含恨離去。季淑妃則去廟里上香，說是為皇上祈福。沒想到，卻在廟里遇到了便裝的高甫明。高甫明將她帶到了一個神秘的山洞前。
第12集
高甫明告訴季淑妃，她其實是陳友諒的女兒，朱元璋是她的殺父仇人。還說這洞中有陳友諒留給她的東西，只是沒有人能打開這個山洞。季淑妃不肯相信，大罵高甫明居心叵測。朱元璋的生日壽宴達到高潮，朱元璋要接見「小猴子」仙仙(即小玩子)，小玩子自稱是「孫悟空的徒弟」，句句信口開河胡說八道卻句句令朱元璋開心。這一回，小玩子不僅為朱允文爭儲增加了一份感情籌碼，更令朱元璋對她喜愛有加，居然封她做了「仙仙郡主」，還賜了她一座府宅。一直對小玩子存有戒心的黃子澄這下子也心悅誠服了。准備逃走的丁香被宮中侍衛抓住，善良的朱允文又像往常一樣替她遮掩。小玩子迫不及待地去看自己的府宅，路上遇上四下尋找張楚楚的朱棣。朱允文拉著小玩子一起幫著找張楚楚，小玩子的心思卻全都在買東西裝修新居上。各位皇子回到家中都感慨為什麼自己沒有得著「仙仙郡主」那樣的活寶。二皇子朱爽就更是對小玩子嚮往不已。小玩子挑夠了東西，讓朱允文替她使錢來買，自己則陪著朱棣的隨從小北一起在街上找張楚楚。正吃燒鴨的二皇子朱爽看到小玩子，討好地請她吃烤鴨，小玩子吃了一口全吐了，大講吃鴨之道，說得朱爽傻了眼。正趕上自己也嘴饞，小玩子便親手做了幾只烤鴨，令朱爽吃得贊不絕口。臨走還要走了一隻。朱允文想趁著小玩子不在，親手替她布置好府宅。就在他爬到高處掛門匾的時候，一直等待機會的丁香用一把匕首頂在了他的喉嚨上。
第13集
丁香說要殺了朱允文替姐姐報仇，而朱允文的坦盪、智慧、以及平常的善良，都令丁香下不去手。當丁香完全處於劣勢的時候，朱允文的關愛則更是徹底收服了丁香的心。從此，朱允文身邊便又多了丁香這樣一個忠僕。二皂子朱爽為了讓小玩子能常做烤鴨給自己吃，決定將自己要來的那隻鴨子送給皇上。朱元璋聽了大喜，叫宋朱爽問是誰做的。朱爽一時自尊心作怪，便梗著脖子說是自己做的，朱元璋便給他一個任務讓他做烤鴨。小玩子用了蒙古大夫的手法，居然幾下子就把朱允文摔傷的腳治好了。兩人正在一起畫張楚楚的像，准備出門替朱棣找張楚楚，二皇子朱爽來了，死活求著小玩子要認她做師傅，學做烤鴨。小玩子死活不同意。朱允文不忍心看著二叔受挫，幫著向小玩子求情，小玩子總算寫了個秘方給朱爽。朱棣聽小玩子說她來自「花果山」，認定張楚楚既然是她的師姐，一定是回老家去了。四處打聽花果山在哪兒。季淑妃謊稱花果山在巧巧的老家，支走了朱棣，馬上派出乖乖巧巧，讓他們盯死小玩子，只要找到張楚楚的下落，就趕在朱棣前面斬草除根。小玩子和朱允文結伴到郊外尋找張楚楚，實則更像春遊。路上，他們遇上了尾隨他們、已經喬裝打扮成老人家的乖乖和巧巧，小玩子好好地戲弄了他們一番。他們還為了一個貧苦的老人促拿小偷，結果小玩子第一回做捉賊的人就被反誣是賊。朱允文憑著自己的機智，令眾人做出准確的判斷。朱允文自豪地感到自己可以憑自己的能力保護心愛的女子了。二皇子朱爽費盡心力學做烤鴨，累了個半死，不僅沒做出烤鴨，反倒差點自己給自己放一把火，氣急敗壞地發誓：再也不做烤鴨了。
第14集
朱爽正打退堂鼓的時候，朱元璋宣他進殿。見父皇因為上一次那隻好吃的烤鴨對自己露出幾十年不見的笑臉，朱爽再度立志：不管多難，也要學做烤鴨。為了找到張楚楚，小玩子想到了「發動群眾」這一招――她假裝是朱允文的書僮，稱張楚楚是自己的少奶奶，博得大家的同情，很多人都表示一定要幫她找人。小玩子正得意，朱爽一路喊著「師傅」，急匆匆追來。苦求小玩子教自己做烤鴨。最後不得不說出是皇上想吃。小玩子堅決不肯替他「做嫁衣，充門臉」，越發不答應。朱爽使出全身解數，想出眾多說服小玩子的理由，終於，小玩子被自己將在明朝開創一個名滿天下的烤鴨連鎖店的設想吸引了，勉強答應了朱爽。朱爽收了名叫鴨四的人開的烤鴨店，做起了烤鴨。朱允文開始學習處理國家大事，不能天天陪著小玩子，便天天打發了人送花。小玩子則以烤鴨回贈，有時還會借用太子侍讀黃子澄的手來寫寫菜單。 朱元璋為了吃到新出爐的烤鴨，微服出宮，來到鴨店。朱爽被小玩子畫了一臉油灰，親自端了烤鴨送到朱元璋面前。朱元璋聽完鴨子，非要看看那傳說中的「百年烤爐」是什麼樣，結果看到了真正的烤鴨人小玩子。小玩子替朱爽說好說，說他為了皇上寧可放著王父不當卻親自來做烤鴨，朱元璋聽了很高興，朱爽也對小玩子更加崇拜。朱元璋欣然為鴨店提名：天下第一鴨。鴨店的生意越來越紅火，小玩子決定擴大規模，招收店員，還請朱允文畫了一隻吉祥物，做為統一店服的標志。一切創意儼然就是明朝時代的連鎖快餐店。朱爽、鴨四負責招圪新店員。前來應試並且被錄取的有乖乖、巧巧，還有曾被小玩子抓住過的小偷張大富。小玩子回來驗收時，沒看到張大富，倒看到了乖乖巧巧。小玩子故意裝作沒有認出他們，一邊誇他倆長得標致，一邊令他倆男扮女裝到門口做「迎賓小姐」。
第15集
鴨店的生意越來越有聲有色，不僅有統一的制服，還有朗朗上口的「店歌」。小玩子偶然發現了小偷張大富也在鴨店，本來想開除他，卻經不住張大富「重新做人」的要求，又因為他的心靈手巧，便留下了他。朱允文的治國才能也得到了朱元璋的認可，高興之餘，朱元璋再次帶著朱允文一起來鴨店吃鴨。自打開始做鴨子，二皇子朱爽得到了朱元璋的寵愛，這令三皇子妒火中燒。這一天他也來到鴨店，是來找茬兒的。只是他並不知道皇上也在店裡，結果自己撞到了槍口上，惹得朱元璋大怒，當眾大罵了他一頓，還聲稱要將他廢掉。當晚，朱元璋一邊聽自己最寵愛的楊貴妃唱「鳳陽花鼓」，一邊感嘆身為皇帝的孤苦。楊飛心靈嘴巧，很快又把朱元璋哄得開心起來。朱元璋賜楊貴妃吃自己親自帶回來的烤鴨，沒想到一口鴨子下肚，楊貴妃居然被毒死了。朱元璋大怒之下，封了鴨店，抓了包括小玩子在內的所有人員。朱允文想去找朱元璋求情，朱元璋閉門不見。朱允文去求已升為應天府尹的高甫明，高甫明既不敢得罪現任的皇上，也不敢得罪未來的皇上，於是想到要派一個有本來但卻並不是自己手下的人去幫朱允文偵破此案。高甫明派給朱允文的是早已女扮男裝、時常替應天府當差的張楚楚。這時的張楚楚已化名為張無柳。
第16集
再次見到張楚楚，朱允文又驚又喜，但張楚楚得知此事與小玩子以及眾皇族有關，斷然拒絕了朱允文。然後，朱允文對小玩子的一片摯情，最終打動了張楚楚。張楚楚著手調查此案。被烤鴨毒死的，除了楊貴妃之外，還有三皇子朱岡的親隨。被關進大牢的朱爽天天喊冤號叫，小玩子則是有吃有喝，還時不時地招來獄卒們賭博開心。出去尋找張楚楚未果的朱棣氣沖沖地回來找季淑妃算帳，突然得知皇上差點被人下毒，季淑妃的兩個閹奴也被當作嫌疑犯抓起來，連忙進宮詢問。張楚楚很快查出頭緒，經朱元璋允許，在皇宮大殿公開審理了這起「投毒案」。經過一番《羅生門》似的遂個審訊，案情終於大白――下毒的是對朱元璋懷恨在心的朱岡。朱岡被朱元璋廢為庶人，趕出了京城。在大殿上，朱棣終於與自己苦苦尋找、又幾次擦肩而過的張楚楚見面了，但他卻不敢上前相認，因為這個時候張楚楚是男裝，如果他認了，張楚楚就等於犯了欺君之罪。而張楚楚今天的名字――張無柳――就更令朱棣聽著心痛。因為，「柳如眉』』是他送給張楚楚的名字，而無柳，則正是對那個充滿了愛意的名字的否定。也是對他的愛情的否定。
第17集
小玩子終於出獄，本以為朱允文會來接自己，結果門口等著她的只有張楚楚。兩人見面，又如宿敵一樣地唇槍舌劍，張楚楚說小玩子是在利用朱允文的感情，小玩子也說張楚楚又何賞不貪戀燕王妃的身份。小玩子回到郡主府，想不到迎面被朱允文等人用水潑成了落湯雞――原來，朱允文是借用了少數民族的習慣來迎接小玩子，沒想到卻被心緒不佳的小玩子責罵了一頓。小玩子不肯同朱允文一起進宮謝恩，朱允文只得獨自宋見朱元璋，朱元璋當面教他如何收服小玩子，朱允文卻說感情的事情是不應該用這些的。朱棣來到張楚楚住的客棧，向她表達愛情，但張楚楚拒不接受他，因為他是王爺，自己是庶民，因為自己不願意做他眾多女人中的一個。張楚楚的絕決終於激恐了一向剛愎日用、從小求人的朱棣。季淑妃聽乖乖巧巧說張無柳就是柳妃，直恨兩個奴才不當從揭穿她。但乖乖巧巧除了知道那是欺君之罪以外，還知道張楚楚實際上是救了他們倆的命。半夜，借酒澆愁的朱棣大醉而歸，將季淑妃當成了張楚楚，拉住不放。小玩子越想張楚楚指責自己的話越生氣，決定將從到明朝以來從朱允文手上連偷帶騙的東西都還給他，沒想到朱允文對自己的所作所為一直一清二楚，只是故意不點破。小玩子大有受了戲弄的感覺，大罵朱允文陰險，莫名其妙地跟朱允文翻了臉。朱棣一覺醒來，發現睡在身邊的是季淑妃，很是後悔。季淑妃黯然神傷，心裡更恨張楚楚。朱棣再度來找張楚楚，卻已是人去樓空。朱允文這幾天也心情欠佳，黃子澄居然都看出他是為情所困，居然指導他看《兵法》，用兵法來拯救愛情――欲擒故縱。
㈡ 如何看待《愛情公寓5》的大結局
韋正在《愛情公寓5》中，以漫畫形式描繪了「一菲」和「小賢」與「諾瀾」之間的故事，填補了一個重要的情節空缺。
在德國與上海之間的某次航班延誤中，一位少女獨自一人前往上海見一位朋友。一位男生在機場角落與她相鄰而坐。男生好奇地問少女是否來接人，少女回答她是去上海見一位男友。
男生注意到少女項鏈上的照片，詢問是否是她男友。少女確認是男友，表示他們已一年未見。男生好奇地詢問男友是否很有錢，少女回答男友除了貧窮，運氣也較差。但就是這份貧窮和運氣不好，讓少女無法忽視他堅韌不拔的精神，選擇與他走到現在。
男生分享了自己的經歷，從孤兒到被女孩從水中救起，兩人共同經歷了實驗、案件調解和愛心禮物的贈送。少女因感冒失去記憶，男生親吻她幫助她恢復健康。最終，男生通過完成少女的要求，投資成功，賺得一筆小錢，並包下私人飛機接她回家。
在漫長的等待後，兩人在機場重逢，男生摘下兜帽，露出少女熟悉的面孔。
街角新開的蛋糕店，老闆是個吹牛皮的中年男子，總說嘿風梨蛋糕是天下第一美味，連知名演員和銀行千金都是他的忠實客戶。店內老闆娘總是相信他的話，認真傾聽。周末，一名男子和一名女子會從附近大學城過來幫忙。男子喜歡在客人面前念詩，女子經常在收銀時按錯鍵。兩人偶爾也會在店內幫忙，增添樂趣。人們對此感到有趣而非生氣。
在某高校發生暴力襲擊案件，一名會忍術的女教授勇敢地擊敗歹徒。正當所有人都以為絕望之時，一名裝扮與歹徒相似的男人突然出現，救出了女教授，並在混亂中擊敗了其他歹徒。人們驚訝地發現，該男子其實是電台主持人，他的行為與平時截然不同。
後來，發生了一系列事件，如建築工人發現機器人、演藝新星環游世界、銀行千金在海上倖存、關谷料理餐廳老闆改變身份等。每件事情都充滿故事性，令人津津樂道。
愛是痛苦的宿命，但請不要因此而難過。來年春天，新的故事將破土而出，帶來希望與新的開始。無論是新的戀情、旅程、挑戰還是冒險，生活總會在某處等待著我們。願你們的每一個願望都能成真，生生世世永不分離。晚安。
㈢ 一個好的業務員該怎麼做
如何開拓准客戶
很多營銷員對開拓准客戶都感到頭痛，感覺吃力，其實不然，只要我們注意收集客戶資料，就不難發現，其實在現有客戶群中，還隱藏著很多准客戶，存在很大的客戶市場，等待我們去開拓。通過轉介紹是開拓准客戶最為有效的方法，也是保證營銷員不斷獲得准客戶的重要資源。通過轉介紹，還可減少初次拜訪的陌生感，同時有客戶的認可，更具說服力，贏得准客戶的認可，促成簽單。
取得客戶認同
首先應取得轉介紹人（客戶）對轉介紹性質的認可。只有得到客戶的認可，客戶才會把朋友的近況及家庭情況告訴你，從而獲得准客戶的詳細資料。獲得客戶認同要做到兩點：首先是要有責任感，篤守信譽，有責任心。其次是能為客戶提供優質滿意的服務，只有以真誠服務打動客戶的心，才會獲得客戶的認可，客戶才會放心把這種服務介紹給朋友，把你推薦給朋友，自願反饋朋友信息。所以，在經營客戶時，一定要重信譽，講信用，以實際行動贏得客戶信任，客戶才樂意做轉介紹。當然也會遇到拒絕提供轉介紹的客戶，此時，營銷員應該盡快找出客戶拒絕的原因，打消客戶的顧慮，解除客戶的擔憂，重拾認同肯定。
獲得准客戶資料
得到客戶的認可後，再聊客戶的朋友，客戶會把自己對朋友的了解以及情感告訴你，從而獲得准客戶的詳細資料。收集資料時，主要掌握准客戶的姓名、年齡、家庭及單位地址和電話號碼、教育背景及未來計劃、目前收入和將來可能的最高收入。同時還能獲知准客戶的興趣，掌握准客戶的情感與性格，為陌生拜訪奠定基礎。有客戶提供的資料，對准客戶有了大致的了解和認識，輕松掌握准客戶的生活詳情，再有計劃性地為准客戶做准備，對症下葯，整理出投保計劃書，將更具說服力。
准確鎖定客戶
根據自己掌握的資料，認真對准客戶進行篩選，選擇最具有可能性和最具有購買實力的准客戶做拜訪，鎖定為主攻對象。鎖定客戶後，選擇恰當的拜訪時間、拜訪方式、拜訪話題，精心為准客戶設計投保計劃。雖然是陌生拜訪，但對客戶資料了如指掌，如吃了定心丸，介紹更得心應手，句句說到准客戶心坎上。再則是經朋友介紹來的，准客戶不會拒你於千里之外，更不會為難你，甚至還會產生一種親切感、信任感。可以藉助自己為客戶提供的服務，用事實證明自己的信譽與能力。贏得准客戶認可時，再行介紹保險，灌輸保險意識，如此雙管齊下，作用更為明顯，相信會事半功倍。准客戶也會打心裡接受你的觀點，成為你的客戶，最後促成簽單
專業銷售技巧
一、銷售拜訪的三要素
1、你的目標
2、為達到目標所准備的「故事」
3、拜訪需要的工具
二、銷售拜訪的基本結構
尋找客戶——訪前准備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現階段——處理異議——成交（締結）——跟進
（一） 尋找客戶
1、 市場調查：根據產品和開發目的，確定調研范圍。
2、 檔案建設：
商業注意事項：（1）是否能達到GSP的要求；（2）商業信譽評估；（3）經營者思路是否開闊；（4）渠道覆蓋能力。
3、 篩選客戶：
（1） 牢牢把握80/20法則；（2）選擇企業最合適的客戶。
（二）、訪前准備
A、 客戶分析
客戶檔案（基本情況、科室、級職）、 購買／使用／拜訪記錄
如拜訪醫生：要了解其處方習慣 如拜訪營業員：要了解其推薦習慣，和其自我對該類知識的認識
B、 設定拜訪目標（SMART）
S－Specific（具體的） M－Measurable（可衡量） A－Achivement（可完成）
R－Realistic（現實的） T－Time bond（時間段）
C、 拜訪策略（5W1H）
D、 資料准備及「Selling story」
E、 著裝及心理准備
銷售准備
A、 工作準備 B、心理准備
熟悉公司情況 做好全力以赴的准備
熟悉產品情況 明確目標，做好計劃
了解客戶情況 培養高度的進取心
了解市場情況 培養堅韌不拔的意志
培養高度的自信心
培養高度的紀律性
如果有出錯的可能，就會出錯。 東西總是掉進夠不著的地方
蛋糕掉在地上總是有奶油的一面朝地面 有些事情總是愈解釋愈糟糕
明確拜訪對象：銷售拜訪中你拜訪誰？
（三）接觸階段
A、 開場白
易懂，簡潔，新意，少重復，少說「我」，多說「您」，「貴公司」
巧妙選擇問候語很關鍵。
B、 方式
開門見山式、 贊美式、好奇式、熱情式（寒暄）、請求式
接觸階段注意事項
A、 珍惜最初的6秒種：首次見面一般人6秒種之內會有初步印象 一見鍾情 一見無情
B、 目光的應用：了解目光的禮節、注意目光的焦點
C、 良好開端
和諧、正面，創造主題，進入需要，充足時間
D、 可能面對的困難
冗長，沉默，負面，目的不清，惡劣經歷，時間倉促。
（四）探詢階段
什麼是探詢（PROBING）
探查詢問，向對方提出問題。
探詢的目的：A、收集信息 B、發現需求 C、控制拜訪 D、促進參與 E、改善溝通
探詢問題的種類
肯定型問題――限制式提問（YES／NO）
（是不是，對不對，好不好，可否？）
公開型問題――開放式提問
（5W，2H）
疑問型問題――假設式提問
（您的意思是――，如果――）
開放式問句句型
（5W，2H）
WHO 是誰 HOW MANY 多少
WHAT 是什麼 HOW TO 怎麼樣
WHERE 什麼地方
WHEN 什麼時候 WHY 什麼原因
限制式問句句型 假設式問句句型
是不是？ 您的意思是――？
對不對？ 如果――？
對不好？
可否？
開放式提問
開放式提問時機：
當你希望客戶暢所欲言時
當你希望客戶提供你有用信息時 當你想改變話題時
有足夠的資料
好處：在客戶不察覺時主導會談
客戶相信自己是會談的主角
氣氛和諧
壞處：需要較多的時間、要求客戶多說話、有失去主題的可能
限制式提問
限制式提問時機：
當客戶不願意提供你有用的訊息時
當你想改變話題時
取得締結的關鍵步驟
好處：
很快取得明確要點
確定對方的想法
「鎖定「客戶
壞處：
較少的資料、需要更多問題、「負面」氣氛、方便了不合作的客戶
假設式提問
假設式提問時機：
當你希望澄清客戶真實思想時
當你希望幫助客戶釋意時
好處：
能澄清客戶真實思想
能准確釋意
語言委婉，有禮貌
壞處：帶有個人的主觀意識
（五）呈現階段
1、 明確客戶需求； 2呈現拜訪目的
3、專業導入FFAB，不斷迎合客戶需求
FFAB其實就是：
Feature:產品或解決方法的特點；
Function:因特點而帶來的功能；
Advantage:這些功能的優點；
Benefits:這些優點帶來的利益；
在導入FFAB之前，應分析客戶需求比重，排序產品的銷售重點，然後再展開FFAB。在展開FFAB時，應簡易地說出產品的特點及功能，避免使用艱深之術語，通過引述其優點及客戶都能接受的一般性利益，以對客戶本身有利的優點做總結，在這里，營銷人員應記住，客戶始終是因你所提供的產品和服務能給他們帶來利益，而不是因對你的產品和服務感興趣而購買；
（六）處理異議
1、 客戶的異議是什麼
2、 異議的背後是什麼
3、 及時處理異議
4、 把客戶變成「人」：把握人性、把握需求
處理異議方法：面對客戶疑問，善用加減乘除
A. 當客戶提出異議時，要運用減法，求同存異；
B. 當在客戶面前做總結時，要運用加法，將客戶未完全認可的內容附加進去；
C. 當客戶殺價時，要運用除法，強調留給客戶的產品單位利潤；
D. 當營銷人員自己做成本分析時，要用乘法，算算給自己留的餘地有多大；
（七）成交（締結）階段
1、 趁熱打鐵
2、 多用限制性問句
3、 把意向及時變成合同
4、 要對必要條款進行確認
程序：要求承諾與諦結業務關系
1、 重提客戶利益；
2、 提議下一步驟；
3、 詢問是否接受；
當營銷人員做完上述三個程序，接下來就應該為客戶描繪其購買產品或服務時所產生的願景，最終刺激准客戶的購買願望；一旦你捕捉到客戶無意中發出的如下訊息：
客戶的面部表情：
1、 頻頻點頭；2、定神凝視；3、不尋常的改變；
客戶的肢體語言：
1、 探身往前；2、由封閉式的坐姿而轉為開放；3、記筆記；
客戶的語氣言辭：
這個主意不壞，等等……
（八）跟進階段
1、 了解客戶反饋2、處理異議；3溝通友誼；4、兌現利益；5、取得下個定單
如何成為頂尖的行銷高手
想成為頂尖的行銷高手嗎？如果你很認真地想達到行銷成功的目標，這兒有16個常見於成功行銷人員身上的個性與特徵，看看有多少個適用於你？有多少個准則你能忠實遵循？
一、永遠保持積極的態度。這是行銷的第一條規則，積極的態度會讓你走向成功之路且持久永恆。如果心存疑惑，你就沒有積極的態度。積極的態度不只是思想過程，更是持續不間斷的實踐。
二、自信。如果你連自己都不相信是否能夠做得到，誰會相信你呢？你掌握的行銷最重要的工具，就是你的自信度。
三、設定目標並完成。確定並完成特定長期（你想要些什麼）以及短期（如何取得你想要的）目標。目標就是成功的地圖，它將引導你走向成功。
四、學習行銷學。持續不斷地學習如何行銷，不論是閱讀、聽錄音帶、參加研討會，最好還是來聽我的超級行銷學的課程。
五、了解並滿足客戶需求。傾聽客戶所說的話，並提出引導性問題，發掘他們真正的需要。對客戶要一視同仁，友好對待。
六、抱著樂於幫助的心態。不要太不知足，那會寫在你臉上，為幫助客戶而銷售，不要為了傭金而銷售。
七、保留顧客。要真誠，你想別人怎麼待你，便怎麼待人。如果你真有機會能了解一名客戶，把精力放在他最關切的事項上，你所獲得的將遠遠超過傭金所能給你的。
八、相信你的公司與產品。相信你的產品並做到服務一流，這份信心會在無形中顯現出來。你的信念會清楚地傳達給客戶，而且會在你的業績數字上表現出來。如果你對自己的產品都沒有信心，你的客戶對你還有信心嗎？
九、自我操練。積極主動與充分的准備，是你發掘顧客成功的最佳動力。你必須時刻准備好並隨時行銷，否則你就在准備失敗。准備齊全你的職業套裝、行銷工具、自我介紹、該問的問題、該說的話以及可能的回答。一個具備創意的准備工作，能決定你的工作績效。
十、坦誠。你是否很坦誠地想幫助人，你的坦誠不坦誠，別人會看得出來；你如果不坦，誠會流失你的顧客資源。
十一、當機立斷。迅速准確地衡量客戶的購買意願與能力，不要與猶豫不決的人浪費時間，要做最有生產力的事情。
十二、赴約守時。遲到意味著「我不尊重你的時間」。遲到是沒有任何借口的。除非有特殊情況，否則你必須在約定時間之前打電話過去道歉，再繼續你未完成的行銷工作。
十三、注重形象。衣著得體、保持巔峰精神狀態，這對於你個人、公司與產品都會產生正面的影響。
十四、信任當前。不要等到上場了才開始練習投球。深入了解客戶本身及其公司，盡早建立信任感。還沒建立彼此的信任之前，對客戶一定要實事求是，切勿吹捧。
十五、善用幽默。幽默是最成功的交情行銷工具。你不妨在工作中保持幽默，幽默帶來的微笑會深刻感染你的客戶。
十六、強調好處，而非特點。顧客在想知道如何使用產品之前，最想知道產品能夠給他帶來什麼好處。
1、「想」，即銷售員應該具備一定的策劃能力。
多數廠家的駐外銷售員是在指定的區域市場開展銷售工作。廠家給銷售員設定一個銷售任務，提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源，該區域所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切，確保所負責的區域市場銷售持續健康發展，首先，銷售員必須對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃，包括階段性銷售目標、銷售網路如何布局、選擇什麼樣的經銷商、以什麼樣的產品和價格組合切入、採取什麼樣的促銷方式等；其次，銷售員在開發經銷商和管理經銷商過程中，經常會碰到很多問題，如經銷商抱怨產品價格過高、要求做區域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發展、質量事故等，銷售員要處理好這些問題，必須運用一些策略，而這些策略，就需要銷售員精心地策劃；再次，銷售員還應該充當經銷商的顧問與幫手，發現經銷商在發展過程中的機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等。只有區域銷售員是一個策劃高手，才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健地增長；只有區域銷售員幫助所負責的經銷商出謀劃策，才能贏得經銷商的信賴與認可，才能充分利用和發揮經銷商的分銷功能，確保銷售網路的健康與穩定。
2、「聽」，即銷售員應該具備傾聽的能力。
在開發經銷商的過程中，很多銷售員不管經銷商願不願意聽，上門就嘰哩呱啦：自己的產品是多麼多麼好，自己的產品功能是多麼多麼齊全，自己的公司是多麼多麼優秀，經銷商代理銷售這種產品能帶來多麼多麼豐厚的利益。不妨注意一下，以這種方式推銷產品的銷售員，大部分都是無功而返。實際上，不管是開發經銷商還是處理客戶投訴，傾聽比說更重要。為什麼呢？一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣；二是傾聽可以使你了解對方到底在想什麼、對方的真正意圖是什麼；三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法，使他放開包袱與顧慮；四是當對方對廠家有很多抱怨時，傾聽可以使對方發泄，消除對方的怒氣；五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回復對方。銷售員如何傾聽呢？一是排除干擾、集中精力，以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述；二是聽清全部內容，整理出關鍵點，聽出對方話語中的感情色彩；三是重復聽到的信息，快速記錄關鍵詞，提高傾聽的記憶效果；四是以適宜的肢體語言回應，適當提問，適時保持沉默，使談話進行下去。
3、「寫」，即銷售員應該具備撰寫一般公文的能力。
很多營銷主管可能都有這樣的經歷：經常有銷售員以電話的方式向你匯報，這個競爭對手在搞促銷，那個競爭對手在降價，請求你給予他政策上的支持。當你要他寫一個書面報告時，銷售員要麼是不能按時將報告傳回，要麼就是寫回來的報告層次不清，意圖不明確。為什麼會出現這種情況呢？因為很多銷售員根本不會寫報告或者寫不好報告。如何提高銷售員寫的能力呢？一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求政策支持時，盡可能地要求他們以書面的形式報告；二是針對銷售員，聘請專業人士進行公文寫作培訓，或者購買有關書籍組織銷售員學習；三是要求並且鼓勵銷售員多寫一些銷售體會方面的文章，並在企業內部刊物或一些專業性雜志上發表，對成功發表文章的給予適當的獎勵。
4、「說」，即銷售員應該具備一定的說服能力。
銷售員是廠家的駐地代表，廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是通過銷售員向經銷商傳遞的。銷售員在與經銷商溝通廠家政策時，有的經銷商很快就明白並理解了廠家的意圖，有的經銷商對廠家的意圖不了解或者了解但不理解，有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關系。為什麼會出現這些情況？原因就在於不同的銷售員說服能力不一樣。銷售員如何提高自己的說服能力？一是銷售員正式說服經銷商之前，要做充分的准備：首先，通過提問的方式向和經銷商相關的人或經銷商本人了解經銷商的需求，即他在想什麼、想要得到什麼、擔心什麼，以便對症下葯；其次，針對經銷商的需求，擬定說服計劃，把怎樣說服經銷商、從哪些關鍵點去觸動他寫下來，牢記在自己心中；再次，說話要生動、具體、可操作性強，在銷售說服過程中，要具體講到何時、何地、何人、用何種方法、實施後可達到何種效果；最後，多站在經銷商的角度，幫助他分析他的處境，使他了解廠家的政策能夠幫助他改善他的處境，向他解釋廠家的政策具體操作方法，描述執行廠家政策後能給他帶來的利益與價值。
5、「教」，即銷售員應該具備一定的教練能力。
優秀的銷售員之所以能保持較高的銷售業績，是因為他能有效地整合資源，能夠將他所轄區域市場的經銷商、經銷商的銷售員、經銷商的終端網點客戶通過培訓與指導的方式提高其經營水平和經營能力，使其都像自己一樣優秀。銷售員教經銷商、經銷商的銷售員、終端網點客戶什麼呢？一是產品知識，教會他們產品的工藝過程、主要配方、主要賣點、與競品的區別、特性與功能、使用方法等；二是經營方法，教會他們如何做市場規劃、如何開發下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關系、如何處理下線客戶的異議與投訴等；三是指導經營，不斷發現經銷商及經銷商的銷售員在實際操作過程中存在的問題，如鋪貨不到位、區域市場開發緩慢、有效銷售時間效率低下等，向其提出改善建議與意見，從而提高銷售執行力。
6、「做」，即銷售員應該具備很強的執行能力。
很多銷售主管也許都有這樣的經歷：下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證，這個月一定能完成什麼樣的銷售目標，同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施，但每到月底銷售計劃總是落空。為什麼會出現這種偏差呢？銷售員執行力不高。很多銷售員月初、月中一般都無所事事，到了月底就像熱鍋上的螞蟻，不斷地催促經銷商報計劃、回款。一個經銷商的分銷能力不是完全由經銷商說了算，是要看他有多少終端網點，這些終端網點又有多少是有效的、可控的。而這一切，都需要銷售員日復一日年復一年地扎扎實實地沉到底才能了解到位。所以，銷售員必須具備很強的執行能力。銷售員如何提高自己的執行能力呢？一是銷售員應該有清晰的目標，包括年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標；二是銷售員應該養成做計劃的習慣，特別是日工作計劃，當天晚上就確定好第二天的銷售計劃，計劃好什麼時候、花多長時間、到哪裡去拜訪什麼客戶、與客戶達成什麼共識等；三是銷售員應該養成檢討的習慣，每天回到住所，對當天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單回顧與總結，並將其寫在銷售日記上；四是銷售員要加強業務的培訓與學習，提高自己的銷售技能，包括客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等
銷售代表的首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業也沒有希望。同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷拓展市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。
作為一個優秀的銷售代表，應當具備那些心態呢？
一、真誠
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力。同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
作為銷售代表，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會接受你的商品。
被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬•吉拉德，曾在一年中零售推銷汽車1600多部，平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時，老闆問他，你推銷過汽車嗎？他說，沒有，但是我推銷過日用品，推銷過電器，我能夠推銷它們，說明我能夠推銷自己，當然也能夠推銷汽車。
知道沒有力量，相信才有力量。喬•吉拉德之所以能夠成功，是因為他有一種自信，相信自己可以做到。
三、做個有心人
「處處留心皆學問」，要養成勤於思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
機遇對每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業的佼佼者。台灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時，就記錄客戶每次買米的時間，記住家裡有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時，就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心，才使自己的事業發展壯大。
作為一個銷售代表，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。
四、韌性
銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦種苦，方得人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。
美國明星史泰龍在沒有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁之後，終於有一家電影公司願意用他。從此，他走上影壇，靠自己堅韌不拔的韌性，演繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著名的影星之一。
銷售代表每天所遇到問題，難道比史泰龍遇到的困難還大嗎？沒有。
五、良好的心理素質
具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知「樂極生悲」，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
六、交際能力
每一個人都有長處，不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道，但一定要多和別人交流，培養自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機會，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會成功，善用資源才會成功
（一） 工作計劃的格式：
1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如「××學校團委2001年工作計劃」。
2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什麼做、做什麼怎麼做、做到什麼程度。
3．最後寫訂立計劃的日期。
（二） 工作計劃的內容。一般地講，包括：
1．情況分析（制定計劃的根據）。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的，是依據什麼來制定這個計劃的。
2．工作任務和要求（做什麼）。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以後，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，採取必要的措施，以保證工作任務的完成。
（三） 制訂好工作計劃須經過的步驟：
1．認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神，武裝思想。
2．認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。
3．根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，
確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。
4．根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷於被動。
5．根據工作任務的需要，組織並分配力量，明確分工。
6．計劃草案制定後，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家躍蹺��芏返哪勘輟?
7．在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來，並經正式通過或批准以後，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。