❶ 蛋糕發霉，被人投訴。怎麼去澄清
核實銷售日期，製作日期，比如1日製作，2日銷售，保質期三天，那麼4日的時候蛋糕就已經過期了，而且蛋糕的保存也有溫度要求，如果沒有放置冰箱儲藏，那麼以現在的溫度來說，估計也就一天，這樣解釋應該就可以了。
❷ 在超市買到發霉的蛋糕而且還吃了怎麼處理
在超市買到發霉的蛋糕，就要留下證據，要及時的處理，不能時間過長了再去處理
❸ 在蛋糕店買到過期產品怎麼辦
先給過期產品拍照，過期的標注拍照，帶著購買的單子和過期產品，直接去蛋糕店裡退
❹ 在超市買到發霉變質的蛋糕.該找誰投訴
首先你拍下蛋糕貨架上的蛋糕照片留作證據，避免超市工作人員把蛋糕下架，憑超市購買蛋糕小票與變質蛋糕找超市值班店長或蛋糕生產廠家進行索賠即可。並可向當地食品葯品監督管理局舉報。
❺ 去店裡不小心買到變質的蛋糕
你首先要留好證據，之後就去找店家，切記最好要錄音的，讓他陪你的損失，要是他不認或是不同意的話，那就向有關部門舉報他家，消費者協會和防疫站，這樣就會處罰店家的，同時你也可以找媒體幫你曝光他們，以免坑害更多的消費者。
❻ 我在蛋糕店買到過期食品怎麼辦
你可以拿著買蛋糕的小票和蛋糕到蛋糕店去溝通怎樣賠償，你最好不要獅子大開口的索賠，要是溝通不了的話就打12315去反應問題，這個電話是消費者x會的電話。