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蛋糕店實體店與線上如何結合

發布時間: 2024-12-09 14:18:49

『壹』 線上蛋糕店如何運營

關於這個問題,線上蛋糕店的運營可以分為以下幾個步驟:
1. 網站建設:建立一個專業的網站,並確保其易於導航和使用。網站上應包括蛋糕的圖片、描述、價格和訂購信息等。

2. 貨源采購:與供應商建立合作關系,確保能夠獲得高質量的原材料和食材。同時,確保貨源的穩定性和及時性。
3. 定價策略:根據成本、市場需求和競爭對手的定價情況,制定合理的價格策略。考慮到線上蛋糕店的運營成本相對較低,可以適當降低價格以吸引更多顧客。
4. 營銷推廣:利用社交媒體、電子郵件營銷和搜索引擎優化等方式,擴大店鋪的知名度和曝光率。可以提供優惠活動、推出新品或與其他品牌合作等方式來吸引更多顧客。

5. 客戶服務:提供良好的客戶服務是線上蛋糕店成功運營的關鍵。及時回復顧客的咨詢和投訴,確保訂單的准時交付和顧客滿意度。
6. 物流配送:與可靠的物流合作夥伴合作,確保蛋糕能夠及時、安全地送達顧客手中。提供多種配送方式和時間選擇,以滿足不同顧客的需求。
7. 數據分析和優化:定期分析銷售數據、顧客反饋和市場趨勢等信息,及時調整經營策略和產品組合,以提高銷售業績和顧客滿意度。
以上是線上蛋糕店運營的一般步驟,具體的運營策略還需要根據市場情況和自身實際情況進行調整和優化。

『貳』 如何用互聯網思維賣蛋糕

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搭建服務號,店鋪條件充足設置休息區,幾張小圓桌,小凳子,帶把太陽傘,給休息區的路人丁提供流暢的wifi,掃微信二維碼接入wifi。確定自己的市場份額,你想做到什麼程度,決定你下一步怎麼走。滿足周邊的人,和外賣軟體合作是必須的,和團購網站合作也是必須的。還要建立消費者信息檔案,這點自己腦補。比較情懷的路線是,生日後第二天做個電話回訪,再祝身體安康,表明本次回訪結束會贈送面額若乾的代金券,可以到店消費。這也不需要你付出太多的資本,就能牢牢握住回頭客的心理。

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『叄』 蛋糕o2o模式後蛋糕新零售崛起 (1)

       大家好!我是蛋糕新零售操盤手--淺笑。不認識我的可以看一下 我的介紹 !

       相信小夥伴進來看我的文字,肯定是對蛋糕新零售模式有興趣的!,這兩個月我參加了大大小小很多的線下交流會,也是關於烘焙的。我發現很多的蛋糕企業老闆。還是以前的思維,O2O!覺得線上銷售蛋糕的模式是O2O。其實大家在模式認知上面還沒完全的概念!所以我們才覺得把蛋糕新零售的模式從根本上面來講一遍!包括:1.簡單的蛋糕O2O時代是怎麼樣的。 2.目前蛋糕新零售時代,我們怎麼去駕馭!如何做好線上蛋糕新零售,圍繞這幾個主題來討論一下!

      我接觸蛋糕項目是2014年,可以說有5年的蛋糕實戰經驗。我看著西餅的崛起,手握相逢的建立,現系康麥斯,添香歐一派的萌芽!同時是大大小小十來個蛋糕品牌線上顧問。期間不斷研究蛋糕實體店與蛋糕線上商城的發展趨勢。你的 企業處於什麼階段 ?看過我之前的文章都可以精確的判斷出來了?

     蛋糕020模式,是蛋糕整體線上發展史的第一步,我們稱之為蛋糕的1.0階段。場景大概如此:

     1.客戶在美團下單,拿著劵到店裡面消費,店員告訴他他過幾小時過來拿把!

     2.公眾號下了一個單,根據客戶的時間配送過去。

    這兩種場景是非常非常普遍的,做線上蛋糕的企業家都會有所感觸。  所以普遍會產業一個問題:你的體驗好不好!問你幾個問題!

     1.第一個場景,你知道客戶什麼時候拿著美團劵來兌換蛋糕嗎?不知道!也行會這個蛋糕正好沒有了原料,怎麼調配這個問題變得很重要。

     2.第二個場景,你配送蛋糕過去怎麼確保時間正確送達,客戶知道你什麼時候送嗎?你確定他不擔心?蛋糕不同其他產品,時間變得是非常重要的因素!

我走過很多外省做線上蛋糕的企業,了解過他們的經營模式,如現在做的比較好的,二十一克,諾心,黑天鵝。當然他們是單單偏線上的,我們要學習他們做的比較好的就是線上客戶體驗這一塊!體驗是做的比較極致的,產品方面是去同質化!那麼如果放回我們連鎖蛋糕企業上面,我們是如何去運用呢?正確的做法是:

1.線上連鎖蛋糕企業店鋪,賦能給線上商城,線上商城倒流給線下企業店鋪,互相協同運作。

2.線上商城智能化分配訂單生產工作。

3.線上配送體驗升級,給客戶送達預判,減少不必要麻煩。

4.線上門店作為支票生產點,和宣傳點作用,提高協調性。

今天就簡單給給大家說一下線上店鋪應該起到的作用是什麼,銷售蛋糕是一點,重要的是如何讓線上商城來幫助實體店提升銷售業績,提升客戶滿意度。

下一篇:我們會說一下,線上商城的蛋糕如何布局才是正確的?不是有蛋糕就丟上去哦。