❶ 第一次接觸蛋糕,怎麼向顧客推銷蛋糕…謝謝這款蛋糕
怎麼向顧客推銷蛋糕
一個好的銷售要學會察言觀色,在跟客戶交流的時候,要搞清楚客戶關心的問題是什麼。
比如你感覺客戶關心的是口味,那麼你可以著重講解這款蛋糕的口味很好,很細膩,好吃不膩,奶粉是動物奶油等等優勢,如果是女孩子還可以說熱量不高等等這樣吸引客戶的話術。
如果客戶關心的是安全材質這塊,你就可以著重講蛋糕的什麼材質優勢。
如果客戶關心的是價格,你可以推薦你們的優惠套餐,然後說一份錢一份享受,口感是真心的好,可以買一個試試,看跟平時的低價的對比下。絕對不會讓你失望之類的。
其他的...每個客戶關心的都不一樣,但是大部分也都是這幾大類。所以你平時要積累客戶話術,自己總結,相信不久的將來銷冠就是你。
純手工書寫,煩請採納!
❷ 向顧客推薦西點蛋糕話術
要弄清楚客人的想法,客人無非就是兩種目的,一種是要求外觀的,一種是要求檔次和口味的。
比如名稱,所用材料,生產日期,特別之處,口感如何,手工做法;現在流行的是慕斯坯子或芝士坯子的,把你的蛋糕特色推薦給客人就好了。
銷售技巧培訓的五條金律:
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四:確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
第五:讓客戶了解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系
❸ 蛋糕店廣告語
以我之(糕)高,品生活之位!!
1,親朋好友過生日的,訂購蛋糕。
這類在一般西點店能佔到50%以上的比例。
2, 給女友愛人送的心意.有一定的比例
3,自己買了自己吃的。這類占的比例相對不高
心理分析:
親朋好友過生日的人的心理一般就是想通過蛋糕來實現自己的祝福傳遞,希望對方通過這個蛋糕記得自己對他的祝福。
送女友愛人一般是想傳達甜蜜浪漫的愛,這類西點有情調一些,價格高一些也無妨
自己買了自己吃的人的心理一般無需講究花樣等,僅僅希望蛋糕好吃就可以了,這類消費主要集中在蛋糕店裡的奶油蛋糕、夾心蛋糕等。
創意重點:
通過對客戶的心理分析,我們得出一個突破口:就是西點並非只是食品,而這個食品卻負載著對親朋好友愛人的心意,但是這個食品卻不可以珍藏,而且無個性化,假若送蛋糕的人很多,接受的人都不知道哪個蛋糕是誰送的。
創意介紹:
讓西點成為永久心意的載體。
若你想打愛情牌的就多注意浪漫元素的塑造,抓住和愛情相關的一切來對西點進行宣傳.可以是情侶買西點送玫瑰
若想打祝福牌,可以多一些人性的包裝啊,比如刻名字的小牌子啊,會唱歌的蠟燭啊
最重要的是宣傳,你可以利用人際傳播來宣傳西點店裡獨特之處.
幫你寫了那麼多,個人表達能力比較欠缺,具體方案你自己多思考一下
祝越來越好
❹ 網上蛋糕訂購哪家好
網上蛋糕訂購好的商家推薦:好利來旗艦店、元祖食品旗艦店、哈根達斯旗祥含艦店、Lecake諾心旗艦店、味多美旗艦店、21cake旗艦店、仟吉旗艦店等。
1、好利來旗艦店:以經營蛋糕、麵包糕點、傳統蛋糕、生日蛋糕、念輪粽子等食品為主,店內商品種類繁多、口味豐富。
❺ 怎麼吸引更多客戶訂生日蛋糕
優惠活動。門口搞布置,吸引客人知道你們家搞活動。