❶ 12315可以投訴蛋糕店嗎
法律分析:可以。絕大多數消費糾紛,消費者的合法權益都是可以得到保障的。12315並不是萬能的,它受理的投訴是指消費者,生活消費購買的商品或服務,與經營者發生爭議,例如商品瑕疵、宣傳和實際不符等等,才會受理。例如購房合同糾紛等等,就不屬於市場監管局的管轄范圍。12315平台收到投訴舉報後,會將受理的投訴單,分發到各個市場局,依據規定,市場局收到該受理單後,七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。告知受理後,市場局會在45個工作日內,為雙方完成調解。打12315投訴在一定程度上是有用的。12315消費者投訴申訴舉報工作程序:1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報,應依照《消費者權益保護法》等工商行政管理法規進行受理。4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或管轄地工商所及時處理需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
❷ 蛋糕店如何投訴
蛋糕店如果有質量或者服務問題,你可以直接投訴,跟她們蛋糕店的老闆投訴,
❸ 怎麼投訴蛋糕店
法律分析:蛋糕店如果有質量或者服務問題,你可以直接投訴,跟她們蛋糕店的老闆投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第一條 為保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,制定本法。
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
❹ 如果想要投訴一家蛋糕店應該打什麼電話
如果想要投訴一家蛋糕店應該打12331。
全國開通統一的食品葯品監督管理部門投訴舉報電話「12331」,投訴時最好保管好消費的小票、發票等購物憑證,維持所購產品的原狀。
開蛋糕店簡介:
開蛋糕店不僅需要嫻熟的了解蛋糕的製作工藝,製作蛋糕的材料,製作蛋糕的各樣工具,還需要分析蛋糕店的選址,蛋糕店所在商圈的受眾比例。
任何脂肪在空氣中放置太久都會產生氧化作用,而使油脂變質,故應將油脂儲存在加蓋的容器內,放置於陰涼乾燥的地方,而奶油為低融點,較易腐壞,應保存於冰箱中冷藏或冷凍。
❺ 12315可以投訴蛋糕店嗎
全國開通統一的食品葯品監督管理部門投訴舉報電話「12331」投訴時最好保管好消費的小票、發票等購物憑證
維持所購產品的原狀
❻ 預定的蛋糕沒有按時取到貨請問各位會如何要求賠償
肯定要索賠的咯.這個是他們的失誤吖.可以和訂蛋糕的店協商額.要麼就去消協投訴他.電話:12315 不過你訂蛋糕的單子現在還留著吧?要是單子不在了,那就么證據了.
❼ 向哪個部門投訴蛋糕店
投訴蛋糕店可以去工商管理局或者市場監督管理局,還可以通過撥打電話12315進行電話舉報。
工商行政管理局是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。12315是消費者維權電話。