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蛋糕店店長如何管理

發布時間: 2022-05-15 07:04:46

『壹』 請問。我現在升職為一家甜品店的店長如何去管理員工,怎麼做出一些規章制度

基層管理
以愚數十年的管理經驗,要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素,:1、能力強,有威信。2、品德好,樂助人。3、能吃苦,做榜樣。4、有鐵桿(骨幹),能呼應。5、善溝通,互信任。
當然還有常規的基層管理要領:1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響,公平常常被錯當成平均主義,所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。 2)、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。 3)、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個基層管理者,目標也應非常明確,否則就純粹是一個糊塗官。 4)、准確發布命令。作為一線的指揮者,發布命令的准確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的准確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。 5)、及時指導。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導,因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。 6)、需要榮譽。作為基層管理者還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家,你部下的勞動模範越多,你的工作就能做得越好。

『貳』 如何做好店長管理工作

首先了解店長的職責 (一)基本職責(1)達成業績的職責:不管店長是經營者還是營業者,必須擔負起店中業績的主要 責任。(2)管 理 的 職 責:對於店中的人、物、錢、情報等,店長都得充分管理、具體落實 執行公司的各項規定。(3)指揮統帥的職責:店長應該發揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導,下屬才能100%的發揮能力。(4)解決問題的職責:有關於業績或工作中所發生的問題,店長都必須思考與解決。(5)判 斷 的 職 責:在許可權范圍內,店長對於業務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。 (二)基本的工作1、 對外的工作:〈追求消費者各方面的滿足〉(1)吸引消費者的營銷方案 不管是什麼時代,專賣店的勝負是決定於貨物品質的好壞、齊全與否。和以往所不同,不僅要適應消費者的需求,還要提出能准確領導消費走向的新型商品。這是店長的第一要務。(2)營造經營環境和賣點 消費者所期待的店鋪環境要安全外,還要氣氛好和有特色。達成這二項要求是店長的第二要務。顧客只要一上門就給予親切的接待,每個服務人員都是親切和藹,笑臉迎人,把顧客當成朋友一樣,這就是要領。另外一點是賣點:菜譜的設計是否一目瞭然、價格標示是否清楚、是否提供POP的廣告等等。看似十分簡單,卻往往為店家所疏忽的問題。(3)讓顧客有回家的感覺 在現場接待顧客時,必須有讓人信服的專業知識和水準,這種專業知識和講解菜品的技巧訓練是店長的第三要務。店長對於新產品所引發的新生活形態應該有建言的能力。但是,如果是一知半解、半生不熟的介紹反而會產生反效果、使信用掃地,印象大打折扣。接待顧客的態度也不宜過度,最好的程度是坦誠,真心地希望顧客挑選到想要吃的菜品。(4)菜譜設計要花樣多、趣味多,又具新穎性 無論是對顧客,還是在店內服務員,菜譜都應該讓人充滿趣味、新穎和良好的視覺感受,這是店長的第四要務。今天的消費者絕對不滿足隨便到一家餐廳隨便吃點東西。一定要通過各種渠道了解後,才決定到那家店消費。

『叄』 如何做好一個蛋糕房的店長

一:擁有基本的職業技能(起碼比普通員工擁有較強的一兩種技能)
二:擁有積極的心態
三:熟知本店所有業務及公司基本業務
四:及時做好公司委派的各項工作
五:能帶領員工完成公司的各項任務
六:要有前瞻性
基本這些吧

『肆』 想成為一名蛋糕店的店長,需要具備哪些能力

我個人認為:
第一、戰略規劃的能力。比如制定蛋糕店的每周工作計劃、每月工作計劃、每年工作計劃等。
第二、溝通協調的能力。比如和店內員工、顧客、店外的業務夥伴交流、協商。
第三、市場營銷的能力。能在合適的時間、通過合適的方式,進行合適的宣傳推廣,擴大蛋糕店的銷售數額。
第四、檢查督導的能力。對店內員工進行必要的管理,對工作表現不好的員工進行批評教育、監督和指導。
第五、財務會計的能力。能進行簡單的會計、統計工作。掌握店內經營績效情況,並對未來銷量進行預期。
第六、處理危機的能力。遇有顧客投訴等負面情況,能夠客觀理性地對待、全面准確地分析,並提供合法合理的解決方案。
第七、麵食製作的能力。既然是蛋糕店的店長,製作蛋糕是主要業務,因而應對麵粉等材料的選擇、糕點製作工藝流程等非常了解。
第八、綜上,我的答復是:想成為一名蛋糕店的店長,需要具備戰略規劃、溝通協調、市場營銷、檢查督導、財務會計、處理危機、麵食製作等能力。
以上建議,僅供參考。

『伍』 蛋糕店店長的工作流程

1掌握店裡所做的產品
2清楚知道材料工具擺放的地方
3店門一開店長要巡查店裡的每一個地方看一下有什麼需要改善
4遇到問題店長要出面解決
有很多東西是需要店長多付出的

『陸』 7CAKE甜品蛋糕飲品店店長工作流程您好,我沒有做過甜品和蛋糕店的店長,請問7CAKE甜品,蛋糕,

摘要 您好,工作職責

『柒』 麵包店的店長工作職責是什麼

1. 對門店管理部經理負責全面負責本店的管理工作。
2. 負責門店銷售管理,
2.1 根據年度銷售目標進行分解,並負責達成。
2.2 負責門店的各項活動方案的執行與總結,
2.3 負責銷售數據的統計與分析,
2.4 負責要貨計劃的管理,
2.5 負責市場需求及產品信息的採集與反饋,
3. 負責門店團隊管理
3.1 負責員工日常管理,根據各崗位職責,檢查門店員工的工作情況,
3.2 負責主持晨會,
3.3 負責員工的現場培訓工作和專項培訓工作,
3.4 負責公司規章制度的貫徹執行。
3.5 負責提議本店員工的聘用與任免,
3.6 負責了解員工的思想動態,及時做好溝通交流,充分調動員工的工作積極性,
4. 負責門店現場管理,
4.1 負責門店產品陳列,
4.2 負責門店的衛生管理,
4.3 負責門店開閉店流程及營業中流程的監督執行,
4.4 負責門店的庫存管理,
5. 負責門店安全管理,
5.1 負責防火、防盜、防工傷、防水等安全工作
5.2 負責本店物品資金,及設施設備的安全,
6. 負責門店賬務管理,
6.1 負責本店的出入庫管理,保證賬實相符,
6.2 負責本店應收賬款管理,
6.3 負責監督和審核本店票據開具,和錄入工作,
7. 負責門店產品品質管理,
7.1 負責監督本店原物料的來貨驗收,
7.2 負責根據產品驗收標准檢查產品的驗收,
7.3 負責檢查在架產品品質及保鮮期的執行,
7.4 負責庫存原料品質及保質期的檢查,
7.5 負責自拌餡料品質及保質期的檢查,
8. 負責門店服務管理
8.1 負責儀容儀表服務,規范執行情況的監督與管理,
8.2 負責監督配送服務的質量,
8.3 負責客戶關系的日常維護,
8.4 負責本店客戶投訴的處理及上報,
9. 負責生產計劃組織過程式控制制及食品安全,
10. 負責本店年度工作計劃的制定與執行,
11. 負責本店公共事務的處理。

『捌』 蛋糕店,店長和品控具體是做什麼

  • 其實不同公司對職位的職責是大致一樣,細微之處有所區別的,我就說說我所知道的給你做個參考。

  • 店長:

  • 1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
    2、做好門店各個部門的分工管理工作;
    3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
    4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  • 品控:

  • 1、根據各產品工藝中規定的產品參數定時對生產過程進行監督,發現異常及時糾正;

  • 2、開班前、收班後及生產過程中對設備、工器具、檯面等與食品接觸面清潔;狀況進行核查;
    3、計量器具校驗、及檢測設備的驗證;

『玖』 蛋糕店店長主要管理什麼

首先業務要精通,具備一定的管理能力和領導才能,要有親和力,團結店裡同志一起工作,能及時發現銷售中的問題。使全店的盈利達到最大化。

『拾』 蛋糕店店長職責

找一個優秀的店長咨詢一下就知道了。1、負責蛋糕店的日常的用料統計,及時補貨2、處理蛋糕店的經營管理問題。3培訓員工基本的操作流程和產品知識。4、提高蛋糕店的營業額