❶ 想到蛋糕店干收銀元,以前沒有這方面的經驗,能一開始就學習收銀嗎,收銀員難不難,好乾嗎
需要從營業員學起,要了解店內基本東西。只有把基本的學會了,才能學難的,而且收銀時會有客人詢問你蛋糕的一些問題的。
只是當收銀員很好做的,只要在是收款找零時,看仔細,千萬不要收到假幣,不要多找或少找
到時這些還要自己負責,上級知道還要挨批,注意這些就可以,凡事謹慎點好
❷ 我不會打字,可以去蛋糕店當收銀員嗎
可以啊,很簡單的。
❸ 蛋糕店收銀員難嗎怎麼操作,給顧客辦會員卡需要寫顧客名字嗎
在蛋糕店做收銀員,其實挺容易的,並不會很難的。不過在找錢的時候就得注意,不要找錯了。其實只要工作幾天就會習慣的,慢慢來吧。
❹ 做蛋糕店收銀員要做哪些工作
1、 收銀員在上班前應先作好營業前的准備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,並做好清潔保養工作。
2、 准確列印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、准、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
3、 每日收入現金,必須切實執行「長繳短補」的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4、 按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
(4)在蛋糕店收銀一般要什麼擴展閱讀:
注意事項:
一、每班收銀員需按酒店管理要求進行交接班。交班項目包括:列印一張收銀員
交班匯總表,清點所有的款項(現金、信用卡、掛帳、預付金、備用金),按規定封包投入投幣箱,
和下一班辦理交班手續,填寫交班記錄。
二、每班需將當班入帳的所有原始票據交接給下一班,原始票據包括:帳單、押
金單、雜項單、扣數調整單。全部票據由夜班收銀員上交財務部日核員。
三、所有的扣數項目(負數帳項),如:房費調整、雜項調整、電話費調必須填 寫手工票據,
註明相關的操作原因,且經過相關負責人簽字確認。在電腦中錄入時,需在備注欄說明。
❺ 在蛋糕店上班好嗎是不是先從營業員做起才能做收銀員我應聘收銀員可是為什麼她說是營業員啊
小小的蛋糕店哪有可能有純收錢的收銀員。。當然要負責招呼顧客,介紹商品,幫顧客拿商品,包裝商品等,其次才是收銀,就是營業員。。
只負責收錢這么輕松的工作,恐怕只有銀行和大型商場及大超市才有。。不過一般工資也低的可憐。。因為是個人就會干。。
大部分中小型商店全是營業員,沒有真正純粹的收銀員。。
❻ 蛋糕店收銀員的職責是什麼
1、負責前台蛋糕的傳遞和切割分配;
2、懂得良好的服務理念;
3、負責收找錢
❼ 我的朋友,高中畢業,想當一個蛋糕店的收銀員,當收銀員需要學習什麼技巧嗎
一. 裝袋服務技巧
收銀員在為顧客裝袋時,應根據購買量選擇合適的袋子大小。不同性質的商品應分開裝袋,並掌握正確的裝袋順序:重的或大件商品應放在袋底,方形或長形商品放在兩側,瓶裝商品放在中間,易碎或輕小的商品放在上方,避免商品超過袋口,以免顧客拿取不便。在裝袋前,要分清不同顧客的商品。提醒顧客帶走已裝好的購物袋,防止遺忘。
二. 零錢准備技巧
每天開始營業前,收銀員需確保收銀機內的零錢充足,並擺放在現金盤內。常用的技巧包括:確保每台收銀機每日的零用金相同,隨時檢查零用金是否足夠,不足時及時通知領班兌換。避免零用金不足時大聲喊叫,不與其他收銀台互換,也不能因零用金不足拒絕服務。
三. 會員購物作業技巧
收銀員應熟悉會員制超市的服務規范,了解會員卡的作用,特別注意每期DM快訊上的「驚爆」商品信息。遇到顧客購買快訊商品時,應主動要求顧客出示會員卡。對非會員顧客耐心解釋,對於使用購物券、禮金券的顧客,應認真記錄相關信息,以便核查。
四. 應對顧客要求的技巧
面對顧客的多樣化要求,收銀員需掌握應對技巧。例如,暫時離開收銀台時告知顧客稍等,回來時表示歉意;遇到問題時表示抱歉;提供意見供顧客決定;遇到抱怨時傾聽並記錄,嚴重問題時請主管處理;給予顧客建議而非直接拒絕;不知答案時尋求主管幫助;確保回答關於商品新鮮度的問題時給予肯定答復;包裝禮品時指引顧客至服務總台;特價商品時展示DM並介紹;禮貌地指引顧客結賬;在忙碌時合理分配結賬順序;避免緩慢動作、閑聊或分心。