『壹』 如果想要投訴一家蛋糕店應該打什麼電話
如果想要投訴一家蛋糕店應該打12331。
全國開通統一的食品葯品監督管理部門投訴舉報電話「12331」,投訴時最好保管好消費的小票、發票等購物憑證,維持所購產品的原狀。
開蛋糕店簡介:
開蛋糕店不僅需要嫻熟的了解蛋糕的製作工藝,製作蛋糕的材料,製作蛋糕的各樣工具,還需要分析蛋糕店的選址,蛋糕店所在商圈的受眾比例。
任何脂肪在空氣中放置太久都會產生氧化作用,而使油脂變質,故應將油脂儲存在加蓋的容器內,放置於陰涼乾燥的地方,而奶油為低融點,較易腐壞,應保存於冰箱中冷藏或冷凍。
『貳』 12315可以投訴蛋糕店嗎
法律分析:可以。絕大多數消費糾紛,消費者的合法權益都是可以得到保障的。12315並不是萬能的,它受理的投訴是指消費者,生活消費購買的商品或服務,與經營者發生爭議,例如商品瑕疵、宣傳和實際不符等等,才會受理。例如購房合同糾紛等等,就不屬於市場監管局的管轄范圍。12315平台收到投訴舉報後,會將受理的投訴單,分發到各個市場局,依據規定,市場局收到該受理單後,七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。告知受理後,市場局會在45個工作日內,為雙方完成調解。打12315投訴在一定程度上是有用的。12315消費者投訴申訴舉報工作程序:1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報,應依照《消費者權益保護法》等工商行政管理法規進行受理。4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或管轄地工商所及時處理需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
『叄』 昨天在超市買的蛋糕,今天早上發現裡面長毛了,怎麼辦
我以前在超市做過,對待這種情況,你拿好蛋糕及購買憑證去找超市的服務台,要求退貨,並退一賠一,如果服務台人員不肯,就找當天的店值班經理,如果店值班經理還不肯退一賠一的話(一般來說不太會),就打3.15消費者電話投訴.保證會退給你
(附:買到過期產品,就是退一賠一的,多了也不會賠的,打3.15電話可以查詢到的)
『肆』 12315網上投訴蛋糕店有用嗎
12315網上投訴蛋糕店有用。
12315消費者投訴舉報中心主要就是受理消費者投訴舉報和保護消費者合法權益的部門,消費者在消費購物過程中,如果其合法權益受到侵害,都可以向12315投訴舉報中心進行投訴,盡最大可能挽回消費者的合法權益不受損害,因此,蛋糕店12315投訴是有用的。
12315的職責范圍:
1、消費者權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、消費者消費過程中,權益受到侵害時;
3、消費者發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;
4、消費者發現虛假廣告,欺騙消費者時;請撥打12315投訴舉報電話,將幫助調解糾紛,如發現有違法違規行為,將依法查處。
『伍』 從蛋糕店買了蛋黃酥吃後上吐下瀉要投訴什麼部門
可以打12315,消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
『陸』 在蛋糕店買的蛋糕有霉點怎麼賠償
你好,根據這種情況,你可以將蛋糕拿到店裡,看老闆怎麼解決,如果他願意賠償的話,這樣比較好,如果不行的話,可以通過打質量監督電話12365,進行投訴。如果情況屬實,然後會有相關的人員進行解決的。祝你好運,希望能對你有所幫助吧,望採納
『柒』 預定的蛋糕沒有按時取到貨請問各位會如何要求賠償
肯定要索賠的咯.這個是他們的失誤吖.可以和訂蛋糕的店協商額.要麼就去消協投訴他.電話:12315 不過你訂蛋糕的單子現在還留著吧?要是單子不在了,那就么證據了.